BCT Immobilier

Agence très sérieuse et très professionnelle je recommande !!

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec cette agence de location. Elle n’est vraiment pas sérieuse du tout. Malgré le fait que j’aie quitté le logement et que je ne fasse plus partie du bail, l’agence refuse de me restituer la caution qui m’appartient. Elle affirme que, puisque une autre personne est toujours dans le logement, la caution reste attachée à celui-ci. J’en comprends donc que ma caution serait conservée pour couvrir cette personne, ce qui est totalement injustifié puisque j’ai prouvé que la somme provenait bien de moi. Un état des lieux de sortie a pourtant été effectué par un huissier de justice, qui m’a indiqué que la restitution pouvait intervenir dans un délai maximal de deux mois. À ce jour, cela fait maintenant trois mois que j’attends et aucune somme ne m’a été rendue. Ni l’agence ni la propriétaire ne me répondent désormais, et il m’a même été indiqué que je ne devais plus les contacter à ce sujet. Je trouve cette situation inacceptable et témoignant d’un grand manque de professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence.

Nous avons eu une excellente expérience avec l'agence bct, en particulier grâce à Mme Bizet. Dès le début, elle a été à l'écoute, patiente et très professionnelle lors des visites. Elle a toujours été réactive, que ce soit par mail ou par message via son site internet. Contrairement à d'autres agences à Cambrai où nous attendons encore des réponses après plusieurs relances, Mme Bizet a su nous accompagner efficacement. Grâce à elle, nous avons trouvé une maison qui correspond parfaitement à nos critères, voire même mieux ! Un grand merci pour son travail et son engagement.

Rien à redire, Tout s 'est parfaitement bien déroulé. Nous remercions Mme Bizet pour son professionnalisme et sa réactivité. Merci beaucoup.

Agence très pro Bon accueil

Très professionnelle et disponible Je recommande

Agence agréable et réactive !

Très bien et très rapide