Bee Factory

Un professionnel au top, à l'écoute, sérieux et très bien placé niveau tarif Je recommande

Je suis très déçu par mon expérience avec cette boutique. J'ai appelé simplement pour obtenir un renseignement, mais l'échange a rapidement été désagréable. La personne que j'ai eue au téléphone s'est montrée sèche, impatiente et peu à l'écoute. J'ai eu l'impression de déranger alors que je posais une question tout à fait normale. Un accueil téléphonique représente souvent le premier contact avec un client, et dans ce cas, le manque de courtoisie et de professionnalisme était particulièrement frappant. Je peux comprendre qu'une journée soit chargée ou qu'il y ait beaucoup de travail, mais cela ne justifie pas de parler aux clients de manière désobligeante. C'est regrettable, car la qualité du service client est un élément important dans l'image d'une entreprise. J'espère que cet avis permettra d'améliorer la façon dont les clients sont accueillis et renseignés à l'avenir.

J'ai commandé un service de prestation à plus de trois cents€ pour des tee-shirts que je devais avoir au préalable avec une de 2 mois, ça fait déjà 5 mois que j'ai reçu. Je me suis rendu alors bouddique. Ils m'ont pas bien accueilli, ils m'ont mal parlé, ils ont dit que le service était en cours sauf que là, ça fait déjà plus de 7 mois. Je n'ai toujours pas reçu mes dûs j'ai porté un litige à travers ma banque. Et j'ai fait un dépôt de plaintes, mais ça n'a rien changé, je n'ai toujours pas reçu mais dû.

Je m’étais rendu sur place pour parler avec une autre gérante, parce que avant de me rendre sur place je me suis d’abord permis d’appeler la boutique mais concrètement et par la suite j’ai eu une dame très désagréable qui a répondu à ma appel, je lui ai posé des questions complémentaires concernant le service et les prix déjà de un répondait en toute froideur, je ne comprenais pas pourquoi la dame répondait avec ce ton donc par la suite je me suis dit que peut-être que les fatigué etc. ça arrive donc je me suis rendu sur place c’était la même chose. La dame regarde mal elle vous parle sans regarder les sur son téléphone elle répond avec nos questions et froideur donc c’était la même chose ça avait pas changé je vous mens pas, je suis tellement déçu de cet accueil et franchement je reviendrai pas chez vous, je déconseille cette boutique.

Bonjour, vous avez de bonne proposition au niveau tarifaire, mais votre manière de parler reste clairement à revoir, vous m’avez complètement déçu , j’étais avec mes enfants en plus .

J’ai appelé une fois pour avoir un devis, la dame m’a parlé avec un thon désagréable, franchement je suis déçu par l’accueil . Je déconseille

C’est quoi ce service téléphonique ? Je reviendrai jamais vers vous

Services téléphoniques pas très agréable, à revoir