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AGENCE IMMOBILIÈRE

Beldemora

Agence immobilière · Salviac (46)

4,4 14 avis Fermé
Beldemora — Agence immobilière

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À propos de Beldemora

Beldemora est une agence immobilière située à Salviac, dans le Lot, à la limite du Périgord et du Quercy. L'agence accompagne ses clients dans l'achat et la vente de biens immobiliers dans le Sud-Ouest de la France, couvrant les départements de la Dordogne, du Lot, du Lot-et-Garonne et du Tarn-et-Garonne. Elle propose un service personnalisé de l'estimation à la signature, incluant la valorisation et le marketing professionnel.

Biens d'exceptionPropriétés en position dominanteMaisons de caractèreMaisons de village rénovéesManoirs avec gîte et piscineDomainesChâteauxAnciennes fermes Transactions immobilièresEstimations immobilièresValorisation (Home-staging)Service de rechercheDiagnostics immobiliers remboursés en cas de mandat exclusif

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

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GoldenMahm

Nous recommandons vivement Kurt et Tinneke si vous achetez (ou vendez) une maison ! Nous apprenons encore le français et ne connaissons pas bien le processus immobilier français, très différent du processus américain. Nous avions donc besoin d'un accompagnement important. Ils se sont montrés extrêmement disponibles pour répondre à toutes nos questions et s'assurer que nous comprenions parfaitement chaque étape. Tinneke nous a accompagnés chez le notaire et nous a même aidés à organiser les services. Le jour de la remise des clés, ils nous ont invités, ainsi que les vendeurs, à déjeuner pour fêter l'événement. Une expérience vraiment agréable du début à la fin !

Réponse du professionnel : Chère Julie, merci infiniment pour vos gentils mots ; cela nous touche beaucoup. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de ce voyage, et nous sommes ravis d'avoir pu faciliter les choses et vous rassurer. Se familiariser avec un nouveau système dans une langue étrangère n'est pas une mince affaire, et vous l'avez géré avec brio ! Nous espérons que vous vous installez bien et que vous appréciez d'avoir les oiseaux pour seuls voisins 🕊️ Nous vous souhaitons de nombreux moments de bonheur et espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Tinneke et Kurt
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Nicola Martin

Nous recommandons vivement Beldemora. Kurt et Tinneke ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une aide précieuse tout au long de la vente de notre maison dans le Lot. Ils se sont montrés extrêmement disponibles et toujours prêts à rendre service. Un grand merci à tous les deux pour votre soutien et votre excellent travail. Nic et Doug

Réponse du professionnel : Bonjour Nic et Doug, Merci beaucoup pour ce gentil message et votre confiance. Cela nous touche beaucoup. Ce fut un plaisir de travailler avec vous ! Bien cordialement, Tinneke et Kurt - Beldemora
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Craig Miller

Nous recommandons vivement Beldemora. Kurt et Tinneke ont été formidables. Nous étions les acheteurs et ils étaient les agents des vendeurs, mais ils nous ont fourni de nombreux services, dont certains ont largement dépassé nos attentes. Nous avons déménagé des États-Unis et ils se sont occupés de tout : raccordement et transfert des services d'électricité et d'eau, et même activation de nos abonnements internet et téléphone portable. Ils étaient très réactifs, répondant rapidement à nos courriels et appels. Ils parlent tous deux français, anglais et néerlandais, et sont très agréables. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Dianne et Craig, Merci beaucoup pour vos gentils mots et d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle maison française. Cordialement, Kurt et Tinneke - Beldemora
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jean-philippe

Je recommande sans hésiter cette agence immobilière: professionnels et à l'écoute ils nous ont accompagnés dans notre achat du début à la fin, toujours disponibles et de bons conseils nous avons été bien guidés. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet d’achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Très bonne continuation dans votre nouveau chez-vous ! L’équipe Beldemora
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Jocelyne LAFUENTE

Ce fut un réel plaisir que de travailler avec Beldemora . Une vente rapide et comme nous le souhaitions , à tout point de vue. Disponibilité, serviabilité , efficacité et gentillesse . Que des compliments pour cette agence. Merci encore à Beldemora .

Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme. Lafuente, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Beldemora. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible, et sommes heureux de constater que nous avons réussi. Merci pour votre gentillesse. Nous vous souhaitons tout le bonheur pour ce nouveau chapitre. L'équipe agence immobilière Beldemora, Tinneke & Kurt
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Jo Sanders

Service excellent ! De A à Z, notre dossier a été géré avec efficacité et exhaustivité, un grand professionnalisme et une disponibilité sans faille. Kurt et Tinneke ont suivi notre dossier avec une précision remarquable et, de surcroît, toujours avec le sourire. Nous avons été très impressionnés par leur approche personnalisée et nous recommandons vivement cette équipe ! Jo et Mireille Sanders - Merckx

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille et Jo, Merci beaucoup pour cette belle évaluation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très heureux que notre service ait pu faire la différence pour vous. Au plaisir d'une prochaine rencontre, L'équipe agence immobilière Beldemora
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Siska Schepens

Vous cherchez une maison dans le quartier de Lot ? Alors, ne vous y fiez pas. Le propriétaire est arrogant et la secrétaire, lente et paresseuse. C'est dommage, mais cette petite agence immobilière indépendante ne peut rivaliser avec l'expertise d'agents immobiliers plus expérimentés. Une perte de temps totale.

Réponse du professionnel : Chère Madame Schepens, Nous n'avons jamais enregistré de contact client à votre nom et ni vous ni nous ne vous connaissons. Nous n'avons connaissance d'aucun incident pouvant être lié à cet avis. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous nous efforçons chaque jour de fournir un service rapide et de qualité. Pourriez-vous nous indiquer le contexte de votre prise de contact ? Cordialement, Tinneke De Bock
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vandermaesen saartje

En tant que vendeurs, notre expérience avec cette agence a été désastreuse. Au départ, ils ont mis notre bien en vente avec beaucoup d'enthousiasme. Les photos étaient magnifiques et la communication excellente. Mais au fil du temps, le propriétaire de Beldemora a progressivement démoli notre propriété. Nous avions l'impression de vendre un bâtiment en ruine plutôt que la magnifique propriété qu'il nous avait tant vantée. La communication était très difficile : les retours après les visites étaient longs et les réponses par e-mail tardaient à venir. Finalement, la propriété a été vendue. Après la signature de l'acte, nous n'avons plus eu de nouvelles de l'agence. La commission avait très certainement été versée et leur amabilité avait complètement disparu. Nous n'avons même pas eu de leurs nouvelles le jour de la signature. Aucun message confirmant la signature (pourtant effectuée par nos soins grâce à une procuration), aucun remerciement pour notre confiance, et même les documents relatifs au transfert de propriété du terrain ne nous ont pas été envoyés. Nous avons vendu notre propriété à plusieurs reprises par le passé et nous n'avons jamais vécu une expérience aussi désastreuse avec une agence immobilière. En tant que vendeur, vous appréciez les conseils et l'aide de votre agence immobilière, mais ce n'est clairement pas le cas ici. Nous n'avons aucune expérience avec eux en tant qu'acheteurs, nous ne pouvons donc pas nous prononcer à ce sujet. Votre réponse confirme une fois de plus notre impression. Un avis est tout à fait approprié. Il reflète notre expérience avec vous. Nous avons laissé notre maison propre et rangée en août. La notaire et son assistante ont été particulièrement déçues par la manière dont cela a été géré. Je préfère ne pas m'étendre sur le sujet. Cela reflète notre ressenti vis-à-vis de Beldemora, et ce ressenti a été négatif.

Réponse du professionnel : Chère Saartje, Ce que vous et trois autres agents immobiliers n'avez pas réussi à faire en deux ans, nous l'avons accompli en un an. Nous avons reçu deux offres pour votre bien et nous l'avons finalement vendu. Croyez-moi, nous n'y serions pas parvenus si nous l'avions présenté comme une ruine. Vous confondez les retours clients avec notre vision du bien. Si des clients se désistent successivement à cause de la toiture à rénover, le problème vient de la toiture elle-même, et non de la façon dont l'agent communique les commentaires des acheteurs potentiels. Un compte rendu était fourni après chaque visite. Concernant la communication après la vente : outre nos échanges téléphoniques réguliers, nous vous avons envoyé de nombreux courriels, organisé le renouvellement des diagnostics, obtenu les certificats d'entretien nécessaires et géré toutes les communications avec le notaire. Nous nous sommes déplacés sur place à chaque fois pour l'entretien de la chaudière, le ramonage de la cheminée, l'état des lieux et la remise des clés, puisque vous résidez à l'étranger. Nous vous avons toujours consultée. Il est étrange de lire que vous n'avez pas eu de nos nouvelles. Quant au transfert des abonnements aux services publics et à l'assurance, nous nous en sommes également occupés. Cependant, les sociétés n'envoient les factures finales qu'au client, et non à l'agent immobilier. Nous vous avons transmis les informations et les coordonnées nécessaires pour que vous puissiez demander les documents. Cet avis inapproprié est probablement lié au fait que vous avez laissé la propriété à l'abandon, sans aucun entretien, pendant des mois, et que ni les acheteurs ni le notaire n'ont consenti à cette situation, avec toutes les conséquences que cela a entraînées. Nous vous avions contacté au préalable concernant l'état de la propriété et vous avions informé de la nécessité d'entretien, mais vous avez refusé de désigner quelqu'un pour effectuer les travaux. Il est regrettable que vous exprimiez votre frustration de cette manière. Nous regrettons profondément votre insatisfaction, malgré nos efforts inlassables pour vendre votre domaine – efforts que nous avons finalement réussi à concrétiser –, malgré une communication régulière tout au long du processus de vente et jusqu'à la signature de l'acte, et malgré tous les services complémentaires que nous vous avons fournis.