Totalement décus, les critères demandés et convenus avec la personne de l'agence qui nous a vendu notre séjour n'ont absolument pas été respectés Nous avons eu TOUT le contraire de ce que nous a avions demandé. Nous avions pourtant un très beau budget pour ce séjour qui nous était offert. Nous avions demandé une vue sur mer et surtout pas sur la piscine de l'hôtel ( nous avons eu le contraire) nous avions demandé un séjour en pension complète avec, tout inclus ( nous devions payer la moindre boisson). Nous avions demandé une salle de bain avec une douche car je suis porteuse de handicap (nous avons eu une baignoire) . L'agence a juste encaissé la somme qui lui a été versée pour notre séjour et la personne qui s'est occupé de nous est incompétente, pas du tout à la hauteur de nos demandes. Je déconseille très fortement cette agence.
Belharra Voyages SARL
Agence de voyages · Saint-Jean-de-Luz (64)
À propos de Belharra Voyages SARL
Belharra Voyages, agence de voyages à Saint-Jean-de-Luz, met son expérience de plus de 15 ans au service de vos projets de voyages. Passionnée et expérimentée, notre équipe vous accompagne pour inspirer, organiser, sécuriser et gérer toutes les étapes de votre voyage, qu'il soit personnel ou professionnel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Nous sommes en voyage, organisé par cette agence Bonnes impressions Nous verrons à notre retour une rectification à prévoir ( erreur qui n'est pas de leur fait)
Excellente organisation pour notre virée à Amsterdam ! Super Hôtel sélectionné Benjamin ! Tout est parfait. Je recommande vivement cette agence de voyage !
De retour d’un voyage avec une centaine de clients professionnels, nous sommes rentrés ravis et satisfaits des prestations. Martine et Xavier, en plus de leur professionnalisme et disponibilité, ont su faire preuve d’une bonne humeur à toute épreuve. Un grand merci à eux !
Une agence au top ,personnel toujours à l'écoute, surtout un très bon accueil,je recommande
Accueil chaleureux et aide à distance avec une excellente réactivité. N'a posé aucun problème pour que j'utilise comme je le souhaitais un bon cadeau. Je recommande vivement cette agence!
Personnel très serviable, faisant les efforts nécessaires pour proposer des billets d'avions à un prix très bien optimisé
Bonjour Agence à éviter Vacance en Martinique Nous avons trouvé l hôtel et avons demander à l agence de s occuper des vols Sur que ce sera lieu fait que nous par internet car nous pensions avoir à faire à des professionnels Il a fallu qu on les appelle 3 ou 4 fois pour savoir si notre réservation été bien prise N ayant pas de nouvelles nous nous sommes déplacé pour savoir si ce voyage été envisageable Bilan Nous avons pris l avion mais pas possible d être à côté de la femme car l avons été complet et que les autres voyageurs avez réservé leur place avec une agence plus sérieuse Nous n y retournerons plus Attention aux autres usagers