BERSOT IMMOBILIER

Très mécontente de cette agence. Aucun professionnalisme sur les demandes locatives. J’attends toujours le retour de Justine… M’a fait perdre du temps Je ne recommande pas.

J’ai appelé au moins 10 fois et laissé Un message chaque jour pour un appartement sur Pontarlier. Mais impossible à joindre la conseillère qui s’occupe de la location. Elle me répond après avoir prévenu son responsable en me disant qu’elle a été en formation après 5 jours. C’est inadmissible de ne pas répondre après une formation à la fin d’une journée, afin de me prévenir. Du coup, cette conseillère me répond en me disant que l’appartement a été loué après 5 jours. Je pense que si elle aurait répondu à mes appels, il y a 5,6 jours, je pense qu’il ne serait pas loué. Manque de professionnalisme, malheureusement pour cette conseillère J.B.

15h14 ce jour, le standard est sensé ouvrir à 15h mais je suis renvoyé par un message me disant de rappeler durant les horaires d’ouverture! J’appelle depuis 15h01… La ponctualité n’est pas votre fort… Dommage que le reste du service que nous payons pour la copropriété soit du même acabit. Il serait temps de se réveiller plutôt que d’envoyer des mails pour réclamer de l’argent sans vraiment savoir ce que vous réclamez! À fuir!! Elfy était catastrophique mais là je pense que le mot catastrophique n’est pas assez fort pour décrire la gestion de notre copropriété Bien cordialement M BOUQUIN

Bonjour Une agence à ne pas recommander Au début de l achat tout ce déroule bien au fil du temps Marine s efface. Réponds presque plus au message envoyés et au téléphone il sonne dans le vide Manque de professionnalisme On évite les interrogations pour ne pas y avoir à répondre Agence à éviter

Expérience très mauvaise, Suite a une bonne visite d'appartement, et des paroles annoncé, Je ne vous recommande pas du tout cette agence, car je devais avoir un appartement comme on ma dit que j'étais la seule a visiter, tout ca pour que le lendemain il soit reloué. Je ne suis pas contente de la gestionnaire locative Rachel CHAMBARD, je ne recommande pas.

Merci Rachel pour le retour rapide concernant notre dossier ! Vous êtes une agente immobilière hors pair comme cité plus bas.. Quand vous n'êtes pas malade, vous oubliez de répondre au téléphone ou vous "oubliez" de rappeler, quand aux réponses par mail nous sommes toujours en attente depuis le 23 Novembre 2023, date à la quelle nous vous avons transmis notre dossier complet, depuis vous n'avez même pas eu la décence de nous recontacter malgré de nombreuses relance téléphonique.. Nous avons bien fait de compter sur vous et votre agence incapable de nous renseigner sur l'avancement du dossier et surtout incapable de vous informer de notre tentative de contact ! Heureusement que nous ne sommes pas à la rue.. C'est quand même assez désagréable d'être pris pour des idiots alors qu'on postule pour des appartements avec des loyers élevées ( 1365 euros en l'occurrence) avec des revenus de plus de 7k.... Bien à vous Édit : Le fait que l'appartement soit pris entre temps n'empêche en rien de donner une réponse ? Même négative... De plus nous avons relancer à plusieurs reprises afin d'avoir une réponses suites à l'envoie des documents complémentaires.. Nous avons pris sur nos temps de travail pour venir visité, la moindre des choses aurait été d'être à l'heure ( 20min de retard )... Un mail comprenant : Bonjour Mme, L'appartement n'est plus disponible Cordialement " Aurait largement suffit, rajoutant même " Je reste à voir disposition pour vos recherches " si vous souhaitez vraiment être PROFESSIONNEL... Pour info, nous avons répondu à la pièce "manquante" à savoir ma carte d'identité verso, 30min après réception du mail, Le 27 nous avons envoyé : "Bonjour, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de la pièce ? " mail sans réponse et je vous épargne les nombreux coups de téléphone... A ce jour, nous nous tournons donc vers un achat, nous aurions pu en discuter avec vous si vous aviez fait preuve de professionnalisme et réactivité...

J’ai fais appel à l’agence de Bersot Pontarlier pour l’estimation de deux appartements sur cette même commune. Un grand merci a M. BENARD pour sa sympathie, sa réactivité ainsi que tout le travail accompli : Un dossier complet accompagnant chaque estimation permet de bien comprendre le prix annoncé, ainsi que les points forts/faibles du bien, du quartier étc… Je recommande fortement !

Agence très sérieuse prenant en compte les difficultés rencontrés par les propriétaires concernant la vente de leur bien immobilier. Agence à l'écoute de ses clients et réactive quant aux démarches à effectuer. Je conseille vivement aux futurs vendeurs de passer par cette agence.