Bertrand Foucher Immobilier

Expérience très décevante avec cette agence en gestion locative : manque de suivi, manque de transparence et communication compliquée. Nous avons confié notre appartement à l’agence avec un inventaire papier et photo détaillé, effectué à leur demande. Plusieurs difficultés sont apparues au fil des mois : • Objets manquants non remplacés malgré signalements répétés (tapis, accessoires…). • Aucune traçabilité des clés et badges confiés : aucune photo, aucun relevé précis. Lorsqu’un locataire a perdu un jeu, il n’a pas été possible de désactiver le badge, faute d’informations claires sur ce qui avait été donné et récupéré. • Facturation de ménage avant première location (plus de 6h), alors que l’appartement avait été intégralement nettoyé deux mois auparavant et n’avait pas été réoccupé. Ce “ménage d’entrée” n’apparaissait ni sur le mandat ni dans les informations reçues, et les explications sont restées très floues. • Inventaire fourni mais rarement utilisé comme référence, ce qui rend la gestion des litiges compliquée. • Opacité sur l’origine des locataires (plateformes internet ou direct agence) pourtant déterminante pour comprendre les frais de gestion, avec des réponses tardives ou partielles à nos questions. De manière générale, nous avons souvent eu le sentiment que nos demandes restaient sans réponse, arrivaient très tard, ou étaient traitées de façon superficielle, ce qui a généré beaucoup de perte de temps et d’incompréhension. Au final, plus que les objets en eux-mêmes, c’est l’absence de suivi, le manque de transparence et une communication peu professionnelle qui posent problème. Nous ne recommandons pas cette agence pour de la gestion locative.

Nous avons loué un charmant 2p tout équipé avec de l'électroménager neuf, une belle cuisine, une climatisation, des volets électriques, avec une belle terrasse donnant sur un petit jardin agréable et au calme. 15 jours de repos bien mérités et dont nous avons pu profité sur le beau Cavalaire. Nous remercions la propriétaire pour sa disponibilité et ses conseils, ainsi que l'agence Bertrand FOUCHER pour leur accueil et leur professionnalisme.

Un très grand merci à l’agence Bertrand Foucher Immobilier qui s’est toujours rendue disponible que ce soit par mails ou appels téléphoniques. Nous avons passé de merveilleuses vacances et c’est grâce à la parfaite gestion dont a fait preuve cette agence. Nous n’hésiterons pas à repasser par celle-ci pour un prochain séjour. À bientôt !

Très bien reçue comme d’habitude ! Appartement conforme à mes qttentes ! A l’année prochaine !

Venue mi-mai: j'attends toujours votre appel concernant la maison!

Une étoile, parce que zéro n’est pas possible. J’ai acheté un appartement via l’agence Bertrand Foucher. Tout allait bien… jusqu’à ce que les problèmes commencent. Lors du départ d’une locataire (fin de bail), l’état des lieux a été bâclé : une plaque de cuisson cassée n’a même pas été signalée. Je l’ai moi-même constatée, et après avoir contacté l’agence, ils m’ont promis de prendre en charge le remboursement, se portant garants eux-mêmes. J’ai attendu. Et attendu. Plus de deux mois sans la moindre nouvelle. J’ai envoyé plusieurs messages à Bertrand Foucher — vus, jamais répondus. Quand j’ai réussi à l’avoir au téléphone, on m’a encore promis un remboursement qui n’est jamais venu. Aujourd’hui ? Il ne répond plus du tout. L’agence me balade : “il est en rendez-vous”, “il est injoignable”, etc. Bref, plus personne n’assume rien. Une agence malhonnête, qui fuie ses responsabilités et qui se moque de ses clients. Très déçu de cette expérience. Je ne recommande absolument pas cette agence, encore moins pour gérer une location. Fuyez, tout simplement.

Très bonne agence, personnel disponible et réactif. Je recommande.

Nous souhaitions acheter un petit pied à terre sur Cavalaire avec ma compagne car c'est une ville que nous apprécions beaucoup. Problème : nous avions un petit budget par rapport aux prix du secteur et nous habitons à 3h de route. Malgré cela, nous avons été très bien reçu dans cette agence (contrairement à d'autres...) par Sylvain qui a pris le temps d'écouter notre projet. Résultat : 1 proposition de bien, 1 visite et 1 offre au prix. L'acquisition s'est très bien déroulée malgré la distance grâce à Sylvain qui a tout géré de A à Z et qui continue de nous aider après l'achat. C'est un agent immobilier compétent, sympathique, et disponible qui saura vous accompagner et répondre à toutes vos attentes. Pour toutes ces raisons, je recommande sans aucune hésitation cette agence et plus particulièrement Sylvain pour tous vos projets immobiliers !

Un accueil très agréable et une recherche de solution à tous nos problèmes. Je recommande chaudement cette agence pour vos futures vacances. Un grand merci à Marine pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Ils sont très professionnels, à l'écoute, très réactifs aussi bien lors d'une vente que d'un achat.