Agence.contactExpérience très décevante Même si les interlocuteurs étaient joignables, la gestion de mon dossier a été particulièrement laborieuse. Les délais de traitement et surtout de règlement ont été extrêmement longs, alors même que les fonds de l’assurance avaient déjà été versés au syndic. Il a fallu multiplier les relances pendant plusieurs semaines pour obtenir des réponses claires et faire avancer la situation. Sans cette insistance permanente, je doute sincèrement que le virement aurait été traité dans des délais raisonnables. Je regrette également le manque d’amabilité et le ton parfois peu professionnel de certains échanges, ce qui est difficilement acceptable dans un contexte déjà stressant lié à un dégât des eaux et à des travaux à régler. Une expérience qui manque clairement de fluidité, de réactivité et de considération pour les copropriétaires
Beryl Immobilier
Agence immobilière · Paris (75)
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À propos de Beryl Immobilier
Beryl Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans le syndic de copropriété, la gérance locative et la transaction/location à Paris intra-muros. Forte d'une équipe de professionnels expérimentés et à l'écoute, l'agence met l'accent sur la réactivité, la connectivité via un espace extranet et la flexibilité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Manque de professionnalisme. Mauvaise foi absolue.Gestion de la comptabilité très créative. Ne répond pas aux demandes ni aux appels. Un désastre pour une copropriété.
Syndic a fuir!!! aucun suivi! aucun retour! budget pas suivi! même le Président ne répond pas lorsqu' on lui écrit. comment peut il montrer l'exemple?... un désastre pour notre copropriété
Un syndic qui ne fait pas son travail qui ne répond pas au mail ou répond à coté de la question, aucun travail efficace n'est fait, alors ou ils ne savent pas travailler ou ils ne travaillent pas. Aucune confiance en leur capacité et une mauvaise foi chevillée au corps (ex: ils ne font pas leur travail ils vous envoient une lettre recommandée pour vous demander de le faire, ubuesque.
Surpris du manque de communication de ce syndic. 4 semaines de congé sans aucune permanence pour traiter ma demande de documents, puis 10 jours de relances sans réponse complète de leur part. J’aurais apprécié qu’on m’indique que ma demande est en cours de traitement avec une date de rendu, me permettant de planifier mon compromis de vente.
Bonjour ! Je suis propriétaire d'un appartement rue des petits carreaux et je suis très content de la gestion faite jusqu'à présent par Mme karouah et son assistante malgré les mésententes entre les membres du conseil syndical.
Résidente dans la rue Nollet 17eme, je confirme être ravie de la gestion globale par le syndic et leur équipe wafah karouah et son assistante
Je suis ravi de mon expérience avec Béryl Immobilier. L’équipe a été d’un professionnalisme exemplaire du début à la fin. Toujours disponible, réactive et à l’écoute, elle m’a accompagné avec bienveillance et efficacité dans mon projet immobilier. Grâce à leurs conseils avisés et leur parfaite connaissance du marché, tout s’est déroulé sans stress. Je recommande Béryl Immobilier les yeux fermés !
Syndic incompétent, ne répond pas, ne respect pas le contrat (prévoit des visites de copropriété dans son contrat et ne vient jamais, c’est un exemple parmi tant d’autres). Ne suit pas les sujets et se moque ouvertement de ses clients. Fuyez !!!
Vérifiez plusieurs fois avant de payer quoi que ce soit. chiffres concernant les charges et les frais incorrects. Travail bâclé et il faut appeller des dizaines de fois si vous avez des problems urgents d'eau, de canalisation ou si vous voulez vendre. Je ne les recommande pas.
Merci à Madame Karouah pour son professionnalisme. Elle a su nous écouter , nous conseiller et prendre le temps de nous accompagner dans notre projet. Une super pro pleine de ressources dynamique et très agréable. Encore merci pour tout . Mr legrand julien
Syndic déplorable, qui embauche des employées d'immeuble sans contrat de travail, fait réaliser des diagnostiques termites non obligatoires, fait de la rétention de documents et, plus généralement, ne s'occupe de rien. Nous avons du les mettre en demeure de remédier à toutes leurs défaillances et, depuis, le syndic ne répond même plus à nos appels. A fuir.
Un avis plutôt mitigé. Un début de contrat au top. Ils rattrapent les bêtises de l'ancien syndic, sont très disponibles (surtout pour le conseil syndical car les propriétaires ont du mal à les joindre que ce soit par téléphone ou par mail). Une fin de contrat plus… compliquée avec des appels de fons erronés, des documents difficiles à obtenir pour une vente d'appartement et des difficultés encore plus grande pour les joindre. Et le nouveau syndic qui nous apprends qu'il y a eu des choses de faites qui n'aurait pas dû l'être ou des choses qui aurait dû être fait qui ne l'ont pas été. D'où mon avis plutôt mitigé car jusqu'alors j'étais plutôt satisfaite de notre collaboration.
7 ans de collaboration avec le cabinet Beryl, c'est : - Sérieux et transparence comptable - Excellent suivi des procédures (Recouvrement, actions collectives) - Très bon accompagnement dans la réalisation et le suivi de travaux majeurs pour notre immeuble (Réfection totale toiture, remplacement chaufferie, réfection parties communes, sécurisation ...) - Une équipe dynamique à taille humaine, une interlocutrice privilégiée, de la disponibilité et de l'écoute pour la gestion de notre copropriété. - Bonne intégration des obligations légales (Allure, Elan ...) - Un outil extranet parfaitement adapté au suivi et contrôle de notre collaboration. Bref, très satisfait, je recommande sans hésiter.
En tant que membre du conseil syndical d un immeuble situé à rue Lepic 75018, je peux que conseiller ce cabinet et surtout la gestionnaire de notre immeuble Dafina, qui est très professionnelle et à l écoute. La comptabilité est au top aussi. Nous avions des difficultés avec le précédent gestionnaire, mais le gérant a su remonter la pente et on fait totalement confiance à cette nouvelle équipe qui est stable depuis plus de 2 ans.
Membre du Conseil Syndical d'une copropriété à Carrières Sur Seine, je déconseille fortement ce cabinet. Nous attendons depuis des mois une date d'Assemblée Générale qui ne peut pas être fixée suite à des problèmes de gréve!!!!!!!!!!! Ne donne aucune information par téléphone. Personne ne rappelle suite à mes appels. Aucune réponse aux mails. Manque de professionnalisme, de cohérence. Très réactif pour encaisser les honoraires! Pour le reste......
Membre du conseil syndical de la copropriété située au 8 rue Robert Marchand à Gentilly, je conseille vivement ce syndic qui n'hésite pas à prendre en charge la gestion de copropriétés de taille modeste qui ne sont pas forcément près de chez elle avec un grand professionnalisme. Le travail se fait en étroite collaboration avec le conseil syndical. Les idées des uns et des autres sont étudiées conjointement ainsi que le choix des entreprises intervenant dans la copropriété que ce soit pour l'entretien courant ou des travaux de plus grande envergure. Très bon suivi comptable et très bonne réactivité.
Beryl est un excellent syndic que nous avons depuis 5 ans, c'est vrai qu'ils sont difficilement joignable par moment, mais c'est le cas de tous les syndic. équipe professionnelle, comptabilité bien tenue, respectent tout ce qui et voté en AG, et en prime négociation des contrats pour baisser le charges, je recommande Beryl immobilier, je suis président du conseil syndical d'une copropriété dans le 18ième.
Je gère plusieurs biens et j'ai travaillé avec des Syndics plus ou moins bons. Mais là, ce n'est pas qu'il est mauvais, c'est une calamité. Impossible d'y joindre quelqu'un, c'est à se demander si ils existent vraiment. Faites le test, essayez de joindre quelqu'un. Si quelqu'un répond après 2 heures d'attente, il coupe la communication. Gestion à la limite de l'escroquerie. Fuyez !!
Nous avons désigné ce syndic depuis 18 mois sur paris 11 et ils ont réglés rapidement beaucoup de dossier compliqués notamment de procédure . Leur comptable est très réactive et le directeur nous a bien aidé . Parfois difficile à joindre au téléphone mais comme beaucoup de syndic qui reçoivent beaucoup d’appels . Réponse à nos mails assez rapidement à l’inverse. À recommander L petit