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AGENCE IMMOBILIÈRE

Bgi Cabinet Immobilier

Agence immobilière · Hagondange (57)

3,4 79 avis Google Ouvert
Bgi Cabinet Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Bgi Cabinet Immobilier

Bgi Cabinet Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Hagondange (57300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
3,4
79 avis
5★41
4★5
3★3
2★2
1★28
M
Marthe Suzanne Google

Agence immobiliere à fuir. Nous avons contacté cette agence pour l'achat d'un appartement sur Nancy. Nous avons eu tout d'abord été en relation avec Melle Koch, une négociatrice sérieuse et compétente. Lors de la visite de l'appartement, nous avons constaté un récent dégât des eaux au plafond de la cuisine. Ce point ne nous a pas inquiétés outre mesure car Melle koch nous a assuré que la propriétaire avait contacté son assurance et que celle ci se chargerait des travaux. Convaincus par le bien nous nous sommes positionnés comme acquéreurs dès la fin de l'après-midi. Melle Koch nous a demandé le nom de notre notaire et nous a dit qu'elle stoppait les visites. Le lendemain, changement d'interlocutrice, autre négociatrice qui nous précise être une amie de la vendeuse. Elle nous demande de maintenir notre offre par écrit ce que nous faisons. Nous lui demandons en retour de nous envoyer par mail les documents relatifs au dégât des eaux afin de connaître l'origine du sinistre. Cette négociatrice précise que seul un expert pourra le dire car aucune fuite d'eau n'a été repérée.A la suite de cet échange, cette négociatrice nous annonce qu'elle a desormais d'autres acheteurs potentiels. En revanche malgré notre demande légitime aucun document concernant ce dégât ne nous a été transmis. Nous avons eu le sentiment que nos questions dérangeaient et que notre projet d'achat ne comptait plus. Nous sommes extrêmement déçus par ce manque de transparence et de sérieux. Lorsqu'on s'apprête à réaliser un achat immobilier, il est normal de vouloir obtenir des informations claires sur un sinistre et de sécuriser la transaction par écrit. Expérience décevante par ce manque de professionnalisme. Je viens de lire votre réponse bien peu convaincante. Rien ne vous empêchait de me transmettre le constat du dégât des eaux en masquant simplement les informations du tiers concerné à l'aide d'un feutre noir. Cela aurait permis la confidentialité des données tout en me permettant d'accéder aux informations nécessaires à la compréhension du sinistre...Je maintiens donc mon avis quant à la gestion de ce dossier. Vous avez manqué de transparence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de la situation et de cette incompréhension. Comme vous l'avait précisé la personne en charge du dossier, nous ne pouvions vous faire parvenir quoique ce soit par rapport à ce dégât des eaux car il venait de survenir, de ce fait, le propriétaire n'avait d'autres pièces que le mail de prise en charge de son assurance. Concernant le constat amiable, il était impossible pour nous de vous le communiquer car ce document contient des informations et données personnelles (celles du voisin à l'origine su sinistre notamment) que nous n'avons pas le droit de divulguer sans son consentement (règlementation RGPD). Il était toutefois évident que tout aurait été précisé et joint au compromis de vente. Notre transparence et notre sérieux est visible par le respect des lois et droits de chacun sans outrepasser celui des autres. Une réponse qui ne correspond pas à ses attentes ne signifie pas pour autant une incompétence du professionnel.
G
Groupe C&C immobilier ccimmo Google

Réactivité et professionnalisme exemplaire. Un accompagnement et un sérieux dans l'exécution des dossiers, nous recommandons fortement cette agence ainsi que le personnel qui œuvre chaque jour dans l'intérêt de ses clients.

B
Bertrand Godfrin Google

Excellente expérience avec le Cabinet BGI représenté par Mr Klein pour mon bien en location. L’équipe est très réactive, professionnelle et à l’écoute. L’état des lieux a été réalisé de manière extrêmement précise, avec de nombreuses photos et des explications très claires, ce qui montre un grand sérieux et beaucoup de transparence. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son travail et son professionnalisme.

p
philippe CIMAN Google

agence immobiliere locale avec des évaluations immobilieres tres correctes !

Y
Yann Vecrin Google

Très bonne équipée chez BGI immobilier, un très bon accueil merci pour leur professionnalisme

R
Rémi Charpentier Google

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait, aucun respect pour les gens qui appellent et qui cherchent activement un bien à louer. Plusieurs demandes de notre part auxquelles ils n'ont jamais donné suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Une réponse vous a été apporté par téléphone en vous précisant que nous avions déjà un dossier en cours et que nous vous rappellerions uniquement si ce dossier n'aboutissait pas.
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Nico Perretz Google

Agence peu sérieuse J'ai pris rdv pour visiter un appartement,on ne m 'a pas donné le numéro de téléphone portable de ce dernier juste sa description physique . Donc si vous arrivez à la bonne adresse et vous le trouverez c est bien autrement tampis pour vous. De même c est moyennement agréable de se retrouver nez à nez avec d autres personnes souhaitant louer/acheter .Je vous suggère de faire des créneaux de visite séparés.

Réponse du professionnel : Je prends note de votre avis néanmoins il nous est impossible de vous identifier afin de savoir ce que vous avez visité et à quel moment. Sachez que toutes les personnes qui visitent par notre biais disposent du numéro de téléphone de notre agence en cas de problème au moment du rendez vous. Aussi nous ne communiquons pas les numéros de portable de nos employées afin d'éviter le risque de harcèlement téléphonique (nous aimerions faire différemment évidement !). Par ailleurs, les visites avec les clients sont espacées entre elles afin de ne pas faire de visites "groupées". Il se peut néanmoins que certains personnes prennent plus de temps pour visiter mais cela est indépendant de notre volonté et nous ne pouvons bien évidement pas les pressés non plus !
a
angel weiss Google

Dossier complet avec salaire plus de 3 fois le loyer. Dossier refusé par l’assurance. Un agent ne connaît pas la situation l’autre .Étant presque sure d’être la première à avoir appeler au sujet de cette appartement j’ai dû les rappeler 3 fois avant d’avoir un rdv pour une visite qui sans mes appels se serait faite a jamais sans moi. Affiche un appartement l’enlève puis le remette. Visite expédiée en 3 minutes Incompétence Totale.

A
Anthony Tommasini Google

Super agence immobilier, je remercie leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. Il ont su trouver la maison de nos rêves, je les remercies encore une fois pour tout le travail effectué , ainsi que chaque membre de l’équipe qui nous ont toujours accueilli dans la bonne humeur et le sourire. Je recommande vivement cette agence.

M
Marine Fa Google

Gros manque de professionnalisme dans cette agence, qui nous a fait perdre un temps précieux dans notre recherche de logement ! Premiers à visiter le logement, dossier complet transmis le jour même avec toutes les garanties financières, validation qui devait être une formalité selon l'agent immobilier et il aura fallu 8 jours à l'agence pour un refus PAR MAIL... Courageux !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de l'issue négative pour votre dossier. Plusieurs visites étaient prévues pour ce logement par nos collaborateurs. Le délai de réponse s'explique par le fait que le propriétaire (personne âgée ayant une santé fragile) a mis du temps à venir voir les dossiers, ce délai étant justifié par une volonté de se déplacer le moins possible en raison des risques dus au covid. Il vous a par ailleurs été précisé que la qualité de votre dossier était bonne mais aussi que vous n'étiez pas les seuls à faire un dossier pour ce logement (preuve par mail à l'appui). Enfin, concernant ce logement, la propriétaire tenait absolument à sélectionner elle-même son futur locataire.