À propos de BIEN DANS SA MAISON Chantonnay - Service à domicile
BIEN DANS SA MAISON Chantonnay - Service à domicile est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Chantonnay (85110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (17)
3,1
17 avis
5★7
4★1
3★1
2★2
1★6
m
maryse bourdier
Très déçue entretien du jardin nul tonte sous une plus battante désherbage nul ni fait ni à faire et pas de discussion possible avec les responsables
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’intervention n’a pas répondu à vos attentes. Notre responsable s’est rendu sur place ce matin afin d’échanger avec vous et d’expliquer que, malgré toute notre bonne volonté, certaines situations nécessitent plusieurs passages pour obtenir un résultat optimal, surtout lorsque la végétation a eu le temps de beaucoup pousser.
Nous entendons parfaitement votre déception et nous restons disponibles pour revoir ensemble ce qui peut être amélioré lors d’une prochaine intervention. Belle journée.
L
Layla Lilley
Personnel au top, une équipe familiale et motivée.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour :)
j
jennifer journo
Personnel au top très gentil .agréable
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour :)
T
Tal Créavitalité
Aucune information ne circule entre la direction et la clientèle, attention à la surfacturation
Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous faisons tout notre possible pour éviter les erreurs mais effectivement cela peut arriver. Belle journée à vous.
s
sylvie Mercier-Metz
Personnel très agréable et comprehensif
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience.
Belle journée Madame Mercier-Metz.
C
Claudine Belliard
Les plannings arrivent le vendredi pour le lundi. Les horaires changent tout le temps. Pas possible de placer des rdv et d'avoir une vie personnelle. Facturation impossible à comprendre. Nous avons quitté pour un autre prestataire. Et déjà... Une amélioration
! Dommage le personnel était compétent. Mais... Aussi insatisfait ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d'abord merci pour votre retour d'expérience, car nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. J'entends vos remarques, celles-ci nous permettent de nous remettre en question et ainsi pouvoir nous améliorer dans la qualité de service.
J’espère que nous aurons l'occasion de vous revoir parmi nous,
Bien cordialement
M
Mathilde Rchx
Personnel incompétent, payer à se tourner les pouces, aucune prise d’initiative au domicile des personnes à fuir absolument ! C’est une honte de voir une entreprise qui laisse ses salariés ce comporter ainsi auprès de gens en difficulté..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir souligné cette mauvaise expérience, et ne manquerons pas de faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Nous nous tenons à votre disposition pour en échanger ensemble et serons ravis de vous recevoir.
L'équipe "BIEN DANS SA MAISON"
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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