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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

BIEN DANS SA MAISON Montaigu - Service à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Montaigu-Vendée (85)

4,6 39 avis Google Ouvert
BIEN DANS SA MAISON Montaigu - Service à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de BIEN DANS SA MAISON Montaigu - Service à domicile

BIEN DANS SA MAISON Montaigu propose des services d'aide à domicile pour un quotidien plus doux. L'agence met l'accent sur la proximité, la qualité des intervenants et la simplicité administrative pour accompagner ses clients.

Aide à domicile pour personnes âgéesAides à la mobilitéAide au lever & coucherAide à la préparation des repasAide à la toilette et habillageAide aux coursesAide jardinage personne âgéeTaille de haie Ménage à domicileAide à la personneGarde d'enfantsJardinageLivraison de repasPetits travaux & bricolage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
4,6
39 avis
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Ludivine HOFF Google

Théo est un professionnel est responsable au top, des valeurs humaines présentes que ce soit avec les patients ou avec le personnels . Je ne regrette aucunement d'avoir signée mon contrat avec cette entreprise. J'espère que Théo restera longtemps pour faire perdurer cette super ambiance de travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour :)
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Ludivine You Google

Il y a eu des hauts et des bas avec cette société mais on sent depuis quelques mois une grosse amélioration dans l’organisation, la gestion et la formation des équipes. J’ai notamment depuis quelques temps une super femme de ménage, Maëva, qui me fait un super boulot. Je suis très satisfaite et je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous constatiez les évolutions mises en place au sein de nos équipes et que notre engagement pour améliorer en permanence la qualité de nos services se ressente au quotidien. Un grand merci également pour votre gentil mot à l'égard de Maëva, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. Au plaisir de continuer à vous accompagner !
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jean-yves gaillard Google

Très satisfaite de la prestation de Nathalie qui intervient chez nous, personne pontuelle et toujours de bonne humeur. Les tâches demandées sont bien réalisées avec professionnalisme. J’adhere au fonctionnement de Bien être dans sa maison qui répond rapidement à mes demandes, les horaires et jours d’intervention varient très peu. Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour :)
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Caroline Brenon Google

Je suis satisfaite du passage des 2 prestataires de service, Elodie et de Maxime. De part leurs professionnalisme, leurs capacités d'adaptations, et leurs rapports chaleureux que j'apprécie. Caroline Brenon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour :)
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gaelle jousselin Google

Un responsable à la hauteur des valeurs des métier du service à domicile et d'aide à la personne, à l'écoute, bienveillant, disponible! qui à su créer une équipe à son image, efficace, très pro et qui aime son métier!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif, votre message est une vraie source de motivation :)
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Ludivine HOFF Google

Responsable d'agence qui est d'un grand professionnalisme, qui réponds en cas de besoin. Agence très bien placée facile d'accès. Parking petit arrivé l'heure du repas plus aucune place. Il as des valeurs qu'ils respectent dans son métier auprès et avec les intervenantes. Bravo Théo pour votre travail et les valeurs que tu as, j'espère que tu vas resté longtemps dans l'entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour :)
J
Johanna hermouet Google

Theo très à l 'écoute , a su satisfaire entièrement ma demande . De supers conseils, ma maman a pu bénéficier de l aide du département grâce a lui et aujourd'hui elle se sent épanouie dans cet accompagnement. Nouvelle equipe, nouvelle agence je recommande pleinement que franchissiez la porte de theo.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! :)
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loic Google

Après bien des déboires avec Bien dans sa Maison j'envisageais de quitter cette entreprise car la prestation chez ma mère n'était plus faite correctement . Au dernier moment personne ne venais faire le ménage jusqu'à un seul passage dans le mois au lieu de quatre ou cinq prévus!!! pretextant des excuses diverses et variés de la part des responsable d'agence (quand ont arrivais a les joindre) qui ne tenais pas la route Enfin bref cela devenais infernal. Depuis l'arrivée de THEO tout à changé les prestations sont respectés et le téléphone décroche à nouveau si besoin. le maximum est fait pour satisfaire le client et comme par magie tout les problèmes ont disparu,les plannings sont respecté les intervenants sont agréables et serein. Ma mère est ravie et moi soulagé .J'espère que THEO restera très longtemps. à Bien dans sa Maison car le changement à été radical comme quoi quand ont a la bonne personne qui manage une équipe tout le monde est content les clients comme les intervenants.Merci à vous THEO car sans votre arrivée nous serions encore dans la galère qui durais depuis bientôt 2 ans. Depuis votre arrivée tout va bien et nous sommes très content

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées par le passé et sommes ravis de savoir que l’arrivée de Théo a permis de palier à ce dysfonctionnement. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Belle journée :)
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Lydie Macé Google

J'ai fait une demande d’une aide ménagère à bien dans sa maison, ils ont tout fait pour me satisfaire. Le travail est bien fait, les intervenantes son gentilles, agréables et compétantes.

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Erwan Payet Google

Merci aux aides à domicile pour la qualité de vos prestations. Il s’agit d’une aide précieuse.

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Romain Rautureau Google

Merci Théo pour votre professionnalisme, et merci aux aides ménagères

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BOSSIS Axel Google

Que du mieux depuis l'arrivée de la nouvelle équipe ! Le responsable de l'agence est joignable, agréable et à l'écoute. Merci !

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ME B Google

Après avoir résilier notre contrat avec préavis d’un mois, planning bien reçu mais prestation non réalisée ce jour ! Il aurait été plus que convenable de prévenir. Nous ne recommandons pas cette agence. Cela nous conforte dans notre choix de ne pas continuer avec ce prestataire. Mise à jour après réponse de bien dans sa maison : Nous estimons que ce n’est pas à nous d’appeler mais plutôt à la responsable d’agence de prendre ses responsabilités et nous appeler ! À fuir donc

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Lionel B Google

Merci à l équipe qui a été bien veillante pour l accompagnement de mon papa Je recommande vivement

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Emma Le Meillour Google

J'ai été en contact avec l'agence pour des prestations de livraison de repas et des heures de ménage. Je recommande👍👍😊

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Nathalie NP Google

Bonjour Je vous invite à fuir cette entreprise, j’ai contacté initialement l’agence de La Roche, personne très pro, malheureusement mon dossier a été transféré à montaigu et là les soucis on commencés Un devis non conforme car le commercial n’a pas souhaité se déplacer et a donc fait son devis via une image Google que j’ai du lui fournir, des relances de paiement alors qu’ils ne m’envoient pas la facture…comment faire un règlement sans une facture???, une prise en charge par l’état de 50% qui m’a été confirmé à l’écrit sur mon devis et finalement ne sachant pas faire la déclaration sur le site du gouvernement ils ont refusé de me l’appliquer j’ai du recontacter leur agence de La Roche pour qu’une personne les aide à distance. Et surtout aucune connaissance du service client et de l’échange commercial. Je vous évite un copié coller des échanges, mais l’assistante était plus que désagréable voir insultante Des propos complètement déplacé, moi qui travaille dans le commerce depuis près de 20 ans je n’ai jamais vu autant d’incompétence de la part du commercial et du secrétariat Pour le tarif il me demandait (après finalement être venu post déplacement de l’équipe d’intervention) un coût plus important qu’un vrai paysagiste réputé du secteur Contrairement aux autres avis qui sont à priori des collaborateurs moi je suis cliente

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