Billetterie Tunisair

excellent voyage Paris Tunis du 16 au 24 juillet. A l'heure à l'aller comme au retour, personnel très professionnel et tres bon rapport qualité prix.

Expérience catastrophique avec Tunisair. Notre vol TU695 au départ de Marseille a subi plus de 10 heures de retard. Nous avons été maintenus en salle d’embarquement pendant de longues heures, avec très peu d’informations et sans véritable prise en charge par la compagnie. Par l’intermédiaire d’Aviapartner, Tunisair a indiqué aux passagers qui souhaitaient renoncer à leur voyage qu’une attestation serait fournie afin de justifier les frais engagés (hôtel, location de voiture), qu’un remboursement immédiat du billet serait effectué, ainsi qu’une indemnisation de 250 € au titre du préjudice subi. 24 heures plus tard, nous attendons toujours ces confirmations par mail et aucune solution concrète ne nous a été apportée. Cette situation illustre un manque total de communication, de suivi et de considération envers les clients. Les retards à répétition et l’absence d’accompagnement lors des perturbations donnent le sentiment que la satisfaction des passagers n’est pas une priorité pour Tunisair. À ceux qui hésitent entre Tunisair et une autre compagnie : un billet légèrement moins cher peut finalement coûter beaucoup plus cher en stress, en frais imprévus et en temps perdu. Parfois, payer un peu plus cher chez la concurrence est un vrai gain en sérénité. FUYEZ TUNISAIR.

Aperçu Avis Photos À propos Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 2,2 (434) Tout étoile14 information13 012 catastrophique9 + 6 Lablaby Etchebest Local Guide·204 avis·338 photos Franchement dégoûté et extrêmement déçu par Tunisair. Aujourd'hui, 5 juillet, pour mon vol Tunis-Toulouse (TU282), on se prend un énorme retard de près de 6 heures (décollage repoussé de 13h10 à 19h15, pour une arrivée à 22h03 au lieu de …Plus Photo 1 en cours d'examen par Lablaby Etchebest ❤️1 Jonathan Dubois Local Guide·26 avis·24 photos il y a 2 mois Vol TU202 Montréal – Tunis Sérieusement, le fait d’offrir un vol direct est vraiment un gros avantage, mais mis à part ça, l’expérience a été assez décevante(meme triste en 2026 !) …Plus Photo 1 en cours d'examen par Jonathan Dubois Photo 2 en cours d'examen par Jonathan Dubois habou ali sherifa Local Guide·74 avis·602 photos il y a un mois J’avais jusque-là un bon retour d’expérience avec la compagnie… bien évidemment, lorsqu’on arrive à aller outre les retards et les report de vol qui sont assez fréquent et vraiment. …Plus Photo 1 en cours d'examen par habou ali sherifa Photo 2 en cours d'examen par habou ali sherifa Photo 3 en cours d'examen par habou ali sherifa Photo 4 en cours d'examen par habou ali sherifa Amine Q Local Guide·20 avis·6 photos il y a un mois Expérience catastrophique avec Tunisair. Retards interminables sans aucune communication, personnel désagréable et totalement dépassé, service client inexistant, bagages mal gérés… On a l’impression que chaque voyage est une épreuve de …Plus ❤️2 Lablaby Etchebest Local Guide·204 avis·338 photos il y a 15 heures Nouveau Franchement dégoûté et extrêmement déçu par Tunisair. Aujourd'hui, 5 juillet, pour mon vol Tunis-Toulouse (TU282), on se prend un énorme retard de près de 6 heures (décollage repoussé de 13h10 à 19h15, pour une arrivée à 22h03 au lieu de 16h05) ! ​On est seulement au tout début du mois de juillet... Si la saison commence déjà comme ça, qu'est-ce que ça va être tout le reste de l'été ? C'est inadmissible et invivable pour les passagers. ​Je déconseille fortement d'utiliser cette compagnie. Plus jamais.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement envers votre compagnie.Vous ne respectez ni les horaires, ni les passagers, ni les engagements annoncés. Les retards répétés, l’absence d’information, le manque d’organisation et le traitement des voyageurs montrent un manque de professionnalisme inacceptable.Une compagnie aérienne doit assurer un minimum de sérieux, de ponctualité et de respect envers ses clients.Aujourd’hui, je considère que Tunisair ne remplit pas ces obligations.J’espère que vous prendrez enfin vos responsabilités et améliorerez vos services.

Le vol s'est bien passer sauf un retard de plus d'une heure sur le retour mais perte de bagages. Nous avons reçu qu'une parti le premier jour et l'autre le lendemain. La valise perdu aucun dédommagement aucune réponse de leur part ne réponde ni aux appels ni au mails. Une catastrophe

C'est la première fois que je réserve cette compagnie pour me rendre en Tunisie. Lors de ma réservation le lendemain je reçois une modification d'heure pour l'aller ça m'arrangeait pas cette horaire je les et appelez pour changer de vol au lendemain il a refusé il a rien voulu savoir décevant le service client. 15 jours après je reçoit une modification d'heure pour le retour alors la c'était trop j'ai du envoyer un mail de remboursement de mon billet ça été fait. Très déçu de cette compagnie à éviter.

Obligé de mettre 1etoile car zero et en dessous est impossible mais serait plus réaliste !!! Retard interminable !! Long vol pas d'écran, ni possibilité de charger le tel ou les tablettes!! Les équipes de bord sont imbuvables !! Empêche les passagers d'aller aux toilettes en prétextant des turbulences !! j'ai voyagé avec des enfants en plus vraiment plus jamais cette compagnie !!! Il ferait mieux de fermer !!!

1 étoile car impossible de mettre 0 Vols en retard sans prévenir . À l’aéroport, on nous annonce que l’avion est complet et que le vol est divisé en deux ! Résultat : des passagers présents depuis 5h du matin attendent jusqu’à 15h. Aucun respect pour les voyageurs, même pour les personnes malades. On a l’impression qu’il n’existe aucun vrai système de réservation puisque ce problème se répète. Ce n’est pas un bus, c’est censé être une compagnie aérienne ! Et bien sûr, si vous êtes membre de l’équipage ou connaissez quelqu’un chez Tunisair, pas de souci : on rouvre l’enregistrement rien que pour vous, vous embarquez avant tout le monde, et les pauvres passagers qui patientent depuis l’aube n’ont qu’à attendre le vol suivant… dans 7 heures. Normal, non ? même pas une proposition de les installer dans un salon VIP pour attendre confortablement. Les prix ne sont pas moins chers que chez les concurrents, pourtant le service est catastrophique et injuste. Tout doit être revu de A à Z ! Je déconseille fortement cette compagnie si vous voulez voyager sans stress. Bravo pour le sens du service !

Cette compagnie est à fuir absolument, toujours du retard, pas d'informations fiables et le service client est pitoyable et méprisant. Nous avons voyagez avec des avions de locations d'autre compagnies aériennes à cause d'un manque d'avion !! À l'aller fin Juillet plus de 5h de retard et un bagage fissuré et au retour le 15 Août, ils nous laissé dans l'avion plus d'une heure sans climatisation avec des familles et des enfants en bas âge ( une femme à même fait un malaise)... Pour couronner le tout à l'arrivée à L'aéroport Paris-Orly nous sommes plusieurs voyageurs à s'être fait volé dans affaires et cadeaux dans nos valises, elles sont arrivées ouvertes sur le tapis malgré les cadenas ect.... Franchement dégoûtée plus jamais !!

À fuir. Annulation de vol à la dernière minute, sans prévenir suite à une grève (À la rigueur, ça ne peut pas aller tenir pour Responsable, c’est une grève Externe). 15 heures d’attente jusqu’au prochain, vol pas la moindre bouteille d’eau, pas la moindre prise en charge d’un panier repas de la part de la compagnie aerienne pourtant c’est ce que la loi dit même si c’est une grève la compagnie aérienne reste responsable de subvenu aux besoins de ses passagers. Ils vous balade de service en service de porte en porte, de numéro un numéro. À fuir vraiment première et dernière fois