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AGENCE IMMOBILIÈRE

Blain Immobilier

Agence immobilière · Grenoble (38)

3,7 95 avis Fermé
Blain Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Blain Immobilier

Blain Immobilier est une agence immobilière basée à Grenoble qui propose des services de transaction, de location et de gestion locative. Forte d'une synergie avec Blain Promotion, l'agence couvre l'ensemble des métiers de l'immobilier, de la promotion à la commercialisation de programmes neufs.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

3,7
95 avis
5★62
4★0
3★4
2★0
1★29
N
Nina Ricci

Très honnêtement si je pouvais mettre zéro je mettrai zéro madame Blar qui ne répond jamais à mes mails malgré les relances quand j’arrive par chance à l’avoir au téléphone elle me dit qu’elle est en train de faire à l’instant le traitement de mon mail à chaque fois c’est la même phrase quand on est client depuis des années ça déçoit

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous prenons en compte votre message. Nous tenons premièrement à nous excuser pour la gêne occasionnée, cependant pouvez vous nous adresser un mail direct à l'accueil de l'agence avec vos coordonnées afin que Mme BLARD puisse répondre au plus vite à vos demande. En espérant répondre à vos attentes.
B
Baptiste Perrillat

Très bonne agence sur Grenoble, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
p
pascal Rullier

Excellents conseils, très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre recommandation nous encourage à maintenir la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations.
C
Cloé Castiglion

Une super agence avec une équipe professionnelle, accueillante et vraiment à l’écoute. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et chaleureux. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre engagement à être à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Candice Renault

Très bonne agence immobilière je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt chez Blain Immobilier !
H
Hugo Briancon

Je recommande cette agence les yeux fermés ! Équipe très accueillante et compétente pour me conseiller et m’accompagner dans mon projet immobilier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner de manière accueillante et compétente dans votre projet immobilier. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes là pour vous aider.
C
Cam

Vraiment top, Marie est vraiment une gestionnaire agréable et très compétente. L’agence n’abrite que des personnes très sympathique. Je recommande vivement cette agence !

m
marc gragnoli

J'ai utilisé les services de l'agence immobilière Blain pour la gestion de notre appartement mais aussi pour la vente de celui-ci après plusieurs années de location. Le professionnalisme mais aussi la gentillesse et la volonté d’aider les clients du personnel tant de la partie gestion que de la partie vente a fait que tout s’est passe à merveille sans peine ni difficulté. Je remercie très sincèrement tout le personnel pour ce professionnalisme, l’aide et le support apporté.

E
Emilie B

A fuir !!! Achat d'un appartement terminé dans un projet neuf. Si je met de coté la mauvaise qualité des matériaux et du travail effectué, j'ai les évacuation d'eaux pluviales qui tombe dans mon jardin et abiment le terrain et le mur. De l'eau dans le garage. Les autres propriétaires ont aussi des problèmes, et les parties communes aussi. La première fois où j'ai eu des plaintes, ils m'ont pris de haut et ont sorti des excuses qui m'ont bien fait comprendre que je n'était qu'une femme et que je ne connaissait rien. Depuis, ils ne répondent même plus au syndic de copro.

F
Fabiola Cervellione

Merci à toute l'équipe de Blain Immobilier pour la vente de mon bien, un grand merci très spécial à Baptiste qui a su être à l'écoute et qui a toujours répondu à mes multiples questions , et j'ai apprécié sa disponibilité. il exerce son métier avec passion , ainsi que Mme Secco. Ce sont des vrais professionnels.

K
Karla Daguet

Nous avons loué notre appartement avec l’agence Blain Immobilier. Une équipe très professionnelle et très sympathique ! Tout s’est très bien passé Une agence à conseiller 👍🏼

O
Ophélie MOTTIN

Une agence à fuir. Plus d'un an pour récupérer une partie de ma caution. Et encore il à fallu que je relance avec de nombreux mails. Agence hors la lois, qui fait comme bon lui semble. A bannir, ca ne mérite même pas une étoile.

L
Laurène Ménière

Nous avons loué un appartement neuf de Juillet 2021 à juin 2022. Nous avons cru bien faire en rebouchant les trous et repeignant 4 murs. Malheureusement, il demeurait des traces de peinture. Nous avions conscience que cela nous porterait préjudice pour la récupération de la caution. Au bout de 59 jours, donc pratiquement 2 mois (date limite de la durée légale pour la remise du dépôt de garantie), nous avons reçu un courrier avec un devis nous demandant de leur verser un surplus en plus de notre caution pour la peinture de ces 4 murs. Aucun appel de la part de l'agence pour nous prévenir de cela. Pire, le montant du devis a été dévoilé à un ancien voisin - futur sortant - lors d'un appel avec Marie PERRET - gestionnaire immobilier chez Renaud Blain Grenoble - avant même que nous soyons mis au courant. Autant vous dire que ça a été la douche froide. Par cet avis, nous ne contestons pas le fond mais la forme. La manière dont nous a été transmis l'information a manqué cruellement de professionnalisme. Il me semble qu'une agence immobilière doit "prendre soin" de ses clients tout au long du bail, et même après. Un appel de votre part avant la réception du courrier nous aurait permis de nous "préparer". A l'avenir, en plus de respecter les règles à la lettre, respectez aussi la confidentialité de vos dossiers et ajoutez une touche d'humain ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre avis et regrettons de ne pas voir répondu favorablement à vos attentes. Lors de la signification de votre congé, Madame Marie PERRET a pris contact avec votre conjoint pour lui proposer une pré visite du bien. Pré visite que vous n’avez pas souhaité. Nous vous avons alors adressé par e-mail un document indiquant l’ensemble des précautions à prendre avant votre départ. Sur ce document, ne figure pas la mention « repeindre les murs de l’appartement ». Il est indiqué que seul les murs ayant subit une transformation non désirée doivent être remis en état. Vous avez pris soin de réaliser la mise en peinture de 4 murs. Lors de l’état des lieux de sortie (auquel vous n’étiez pas présente) Madame PERRET Marie à pris soin d’indiquer à votre conjoint que la remise en peinture était plus qu’approximative (traces de rouleaux, jonction entre les murs non réalisés). Comme vous l’avez justement indiqué précédemment, l’appartement vous a été livré neuf à votre entrée. L’un de vos voisins nous a contactés pour nous annoncer son départ, tout comme nous l’avons fait avec vous, nous l’avons mis en garde sur les précautions à prendre avant son départ afin de lui éviter cette situation. Il a d’ailleurs lui aussi, reçu le même courrier que vous. Votre dépôt de garantie a été traité dans le délai imparti et l’état de la remise en peinture a été commenté le jour même par l’agent en charge de l’état des lieux de sortie. Nous aurions pu également vous facturer les frais d’élèvement des étagères présentes dans le garage, ce qui, nous vous le rappelons, ne vous a pas été facturé. Nous ne pouvons faire plus que ce que nous avons fait avant votre départ pour prévenir les choses ainsi, il est tout à fait difficile d’être moins « humain » que cela. L’équipe Blain Immobilier.
L
Laurence Pesnel

Visite et achat d'un bien dans le cadre d'un investissement locatif. Dossier préparé en amont avec tous les documents nécessaires et informations relatives. Madame SECCO est très compétente et disponible. Pour l'instant, très satisfaite des services de cette agence. A voir ce qu'il en est au niveau de la gestion locative mais il est peu probable qu'il en soit autrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement
B
Bastien

J'ai trouvé notre agent immobilier condescendant pendant toute la durée de la location (2 ans) Pas de réponses concernant nos divers problèmes. Gestion des visites catastrophiques. Irrespectueux au téléphone. Mensonge a peine dissimulé pour nous faire patienter plusieurs mois avant restitution des cautions et se permet de demander notre avis google a chaque fin de phrase. Le voici donc ! Je n'ai pas du tout aimé cet agent, je ne saurais dire du reste de l'équipe qui eux sont restés cordiaux et professionnels dans nos différentes interactions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, suite au départ de notre collaborateur nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre vécu concernant notre service ait été décevant. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour satisfaire nos clients et que vous puissiez à l'avenir bénéficier de la meilleure des expériences .Excellente journée à vous, l’équipe Renaud Blain.
L
Laurent Duperron

Agence d'excellente qualité. Tout le personnel est à l'écoute, réactif, professionnel pour la gestion d'un bien immobilier (gestion administrative, relationnels, gestion locative...). Ils connaissent leurs dossiers, répondent aux appels et aux mails avec efficacité et rapidité, toujours avec gentillesse et bonne humeur. La gestion locative en toute confiance. Un grand merci à Victor Diaféria pour sa compétence, sa patience, sa réactivité et ténacité pour la bonne gestion des dossiers. A recommandé +++

Réponse du professionnel : Monsieur DUPERRON bonjour, L'agence vous remercie pour votre partage d'expérience sur la gestion de votre appartement et espère vous apporter satisfaction durant toute notre collaboration. A bientôt. V.DIAFERIA pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
M
Monique SOLDANO

Excellente agence ! Nous avons confié notre bien à l’agence depuis déjà 10 ans et nous n’avons jamais eu aucun problème. Professionnalisme et conscience professionnelle sont les atouts de l’agence Blain. Un grand merci à toute l’équipe et notamment à Monsieur V.Diaferia qui est très réactif et très compétent. Nous recommandons vivement ! C’est la meilleure agence.

Réponse du professionnel : Madame SOLDANO Bonjour, je vous remercie à titre personnel et au nom de l'agence pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir des propriétaires comme vous en gestion, toujours agréables. Bien cordialement, Victor DIAFERIA pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
T
Timothée Béhéty

Je suis locataire chez Renaud Blain Immobilier. C'est la première fois que j'ai affaire à une agence aussi réactive sur mes problèmes. Un email envoyé et une heure plus tard je reçois un coup de téléphone du réparateur. Réactivité à toute épreuve, service de qualité, ainsi que beaucoup de sympathie dans le service. Je recommande de loin cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEHETY, je vous remercie pour votre retour d'expérience et espère garder des rapports courtois tout le long de notre collaboration. Bien cordialement, Victor DIAFERIA, pour l'agence Renaud BLAIN Immobilier
F
Fabrice

Agence très limite. Une agence qui au départ présente bien et sera très sympathique lors de votre entrée dans les lieux. Puis lorsque vous appellerez pour une question ou un problème vous pourrez toujours attendre. L'état des lieux de sortie sera fait minutieusement, et vous serez redevable de sommes folles pour des retenues d'éventuelles charges fictives. Après avoir attendu les deux mois de rigueur après la fin du bail pour me faire parvenir la facture, sachant qu'il me serait impossible de faire les travaux moi-même (j'en aurais eu pour 20 fois moins cher...) et que la différence de détails entre l'état des lieux entrant et sortant rendrait toute contestation inutile. Il ne me reste donc que mes yeux pour pleurer... et Internet pour faire savoir comment l'agence procède avec ces locataires.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes dans nos relations. Après vérification, nous ne trouvons aucun locataire en départ de notre agence portant votre prénom, durant les 3 dernières années. Nous tenons à vous préciser que nos états des lieux d'entrée sont effectués avec le plus grand soin, tout comme celui de sortie, ce qui est tout à fait normal (un état des lieux étant une photographie du moment de l'appartement, son état doit être décrit avec précision). Si vous étiez au courant que vous aviez commis une dégradation, nous ne comprenons pas alors votre agissement de n'avoir remédier à la situation avant votre état des lieux de sortie. Ce n'est en effet ni au propriétaire ni à l'agence de payer des dégradations commises par un locataire. Bien cordialement

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