Blot Immobilier

J'ai quitté mon appartement en décembre et j'ai donc laissé la personne de l'agence faire l'état des lieux. Je n'ai été interpellé sur rien. Je rends les clés. Et ce n'est qu'une fois en bas qu'elle me fait signer l'état des lieux, dans le hall de l'immeuble. Je vous laisse deviner que j'ai lu les 5 ou 6 pages en diagonale et que j'ai signé. ERREUR ! J'avais oublié à quel point les agences immobilières étaient malhonnêtes. En le relisant, au calme, j'ai pu lire des aberrations le nettoyage, qui n'était pas parfait, je l'avoue faute de temps et d'un déménagement catastrophique. Mais il a été indiqué que la porte du frigo de 12 ans était sale (une trace minime dûe à un aimant que j'ai frotté comme un dingue et qui n'est pas partie). Les lavabo et le miroir sales alors que je les ai lavé le matin même (ps assez propre pour la personne de l'agence immobilière peut-être mais propre quand même), les VMC sales alors qu'elles avaient été faites. Le néon de la cuisine effectivement. J'ai oublié de passer un coup. Et pour finir... les radiateurs ! Qui étaient sales. Des radiateurs qui ont été repeint... et sur lesquels j'ai passé l'aspirateur. Et pour cela on m'a déduit 120 euros de ma caution pour du ménage dans un appartement de 36 m². Cela a dû prendre 1h à faire et j'aurais très bien pu repasser un coup. Je suis dégoûtée de vos méthodes. Ne rien dire et faire signer dans un hall d'immeuble, devant le fait accompli. Je suis rentrée dans cet appartement, avec un seul trousseau de clés parce que l'ancien locataire avait fait n'importe quoi. Je n'ai pas eu accès a ma boite aux lettres pendant 2 mois. Entre ma signature du bail et mon emménagement, de la nourriture avait pourrie dans le freezer et a empesté pendant plusieurs jours et quand l'agent immobilier en a parlé a l'époque au propriétaire, on m'a gentiment envoyé baladé. Les volet qui s'est cassé deux fois. Les travaux que j'ai subit de la façade de l'immeuble et l'odeur des solvants. Pour au final, me faire ponctionner de l'argent pour quelque chose que j'aurais pu modifier rapidement, j'avais gardé de quoi faire avec moi si besoin. Ah mince, j'ai oublié, il y avait également 2 "toiles d'araignées" vous savez, même pas complètes juste des fils d'araignées. Faire appel a une agence de nettoyage sur les dires finalement d'une seule personne (je vous laisse regarder la photo du frigo si vous voulez, c'est très représentatif je trouve du niveau de maniaquerie de votre salariée) mais alors attendre d'être en bas de l'immeuble, plus d'accès à l'appartement, je trouve ça très bas. Mais ça m'aurait servi de leçon, merci. Ne jamais faire confiance à une agence et ne jamais oublier, que vous ne travaillez pas avec de l'humain mais de la thune. SURTOUT prenez des photos, parce que les personnes qui jugent de la retenue sur caution ne s'appuient que sur les dires d'une seule personne qui n'a peut être pas les mêmes exigences de ménage que vous. Vraiment, j'avais vraiment nettoyé les 3/4 des choses que l'on me reproche.

Honteux, mon papa âgé s est trompé dans ses virements de loyers en faveur de l agence. 3500 euros de trop perçu. Je monte à Rennes pour le faire changer d appartement et je découvre cela dans le décompte définitif. Leur réponse suite à mon appel : ce n est pas notre travail de l appeler pour lui expliquer qu'il a trop versé ! Bravo 👏 vive l humanité C est malhonnête. Réponse à votre Réponse : bien sûr qu il reçoit vos courriers, bien sûr que vous avez restitué (encore heureux) je reproche de ne pas, lui avoir passé un coup de fil pour lui expliquer compte tenu de son âge, un peu d humanité quand vous constatez qu il n y a pas de réaction à vos courriers.

Les autres avis en disent long. Réponse à la votre: le but n'est pas que vous vous inquiétiez de qui on est une fois qu'on vous attribue une mauvaise note mais de prendre en considération les demandes le reste du temps. Remettez vous en question, lisez vos mails, (répondez-y au passage, ça changera) et peut-être que vos notes seront meilleures.

Éthique questionnable. Les autres avis parlent d’eux même. Parfois vaut mieux prendre son temps, car louer un bien ici et c’est sûr qu’ils trouveront qqch à essayer de vous faire payer en sortie. Sur un bien meublé, il nous ont facturé un ménage, des couverts + les ampoules alors que tout était ok pendant l’état des lieux de sortie , affirmé par la personne l’ayant fait. J’écris cet avis 5 ans après car j’étais étudiant et vulnérable et n’ayant aucune idée de mes droits à l’époque et l’agence en a profité. Bref à fuir, vous méritez mieux

Agence que je déconseille fortement! Personnel que j'ai eu au téléphone juste irresponcteux. On m'a parlé comme une malpropre et on n'a aucunement répondu a mes questionnements qui étaient pourtant simples. Attention parce qu'ils vont tout faire pour garder un maximum votre caution en tant que locataire. J'ai été très mal reçue au téléphone et plus jamais je ne ferais appel à leurs services. Ils ne sont là que pour l'argent!!!

« Très mauvaise expérience : j’ai attendu 20 minutes au téléphone pour joindre l’agence, et la communication a fini par raccrocher toute seule. Ce n’est pas normal pour un service client, surtout de la part d’une agence immobilière. »

Agence à éviter à tout prix !!!!!!! J'ai été locataire d'un appartement géré par Blot pendant 4 ans. Pour résumer, c'est une agence au mieux de gens incompétents et fainéants, au pire de vrais voleurs. Laissez moi étayer mes propos : Suite à une séparation avec mon ex-conjointe, celle-ci ne m'avait pas rendu les clés et les avait redonnées à l'agence. L'agence les a perdues. Suite à de multiples échanges avec Clarisse Marchand du service technique de Blot, j'ai réussi à obtenir un double que j'ai du payer de ma poche, malgré le fait que j'avais la preuve du dépôt des clés dans l'agence : 90 euros à ma charge. Cette personne n'a pas hésité à faire de faux mails m'assurant que les clés étaient disponibles et que l'information m'avait été communiquée, alors qu'elle avait simplement oublié de le faire. Encore une fois, incompétence et malhonnêteté sont les deux principales caractéristiques qui me viennent à l'esprit quand j'entends parler de Blot. Au moment de quitter l'appartement, je fais une pré visite avec Madame Deviercy de l'agence de Betton. Celle-ci m'indique que l'appartement est propre, qu'il y a quelques traces d'usure mais rien qui ne pourrait empêcher le remboursement de la caution. L'état des lieux se passe de la même manière. J'en conclus que ma caution va m'être rendue étant donné le peu d'éléments signalés et l'état général de l'appartement. Forcément, Blot connait la loi, et attend le dernier moment pour vous rendre votre caution, c'est à dire 2 mois. Je quitte donc l'appartement le 10 novembre. Et surprise, le 10 janvier, la caution m'est rendue, retranchée de 80 euros pour "plan de travail gondolé", et "nettoyage de terrasse", des éléments qui n'avaient même pas été mentionnés pendant l'état des lieux. Malhonnêteté, quand tu nous tiens ! Je suis toujours en attente de la réponse 3 mois plus tard et deux relances effectuées. Je peux aussi mentionner le fait que je me suis retrouvé sans volets roulants pendant plusieurs mois, et qu'à force d'aller retour avec le service technique, le propriétaire a fini par gérer lui même le problème. Pour finir, un avenant au bail vous sera facturé 150 euros (très beau taux horaire, vous en conviendrez). En résumé, à fuir absolument.

Je suis très satisfaite de l’accueil, que ce soit sur place ou par téléphone. L’équipe de l’agence située au 93 avenue Henri Fréville est toujours professionnelle, aimable et à l’écoute. J’ai pu facilement joindre les services dont j’avais besoin, sans attente interminable. Lors de mes précédentes recherches, j’ai toujours été rappelée rapidement par le conseiller spécialisé, ce qui est très appréciable. Un vrai sens du service client, merci à toute l’équipe !