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AGENCE DE LOCATION DE MOTOS

Blue Bikes Saint-Tropez

Agence de location de motos · Saint-Tropez (83)

4,3 34 avis Fermé
Blue Bikes Saint-Tropez — Agence de location de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Blue Bikes Saint-Tropez

Blue Bikes Saint-Tropez propose la location de scooters, motos, voitures et vélos (musculaires et électriques) dans plusieurs agences du golfe de Saint-Tropez. L'établissement offre également des services de livraison, d'atelier mécanique pour 2 roues motorisées et de gardiennage de véhicules.

Location de 2 roues motoriséesLocation de voituresLocation de vélos Location de scootersLocation de motosLocation de voituresLocation de vélosLocation de vélos électriquesRandonnéesLivraisonAtelier mécaniqueGardiennageVente et réparation de vélos musculaires et électriquesVente et réparation de 2 roues motorisées

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,3
34 avis
5★26
4★2
3★0
2★1
1★5
H
HOULE ASPHALTE

Cour pleine et ne veut pas louer pour une journée

Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre votre déception suite à votre visite. Je comprends votre frustration de voir des scooters disponibles devant la boutique sans pouvoir en louer un. En réalité, tous les scooters que vous avez vus étaient déjà réservés pour d'autres clients, ce qui explique pourquoi nous n'avons pas pu vous en louer un. Nous souhaitons vous offrir un service de qualité et nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois. N'hésitez pas à nous appeler ou à réserver en ligne pour être sûr d'avoir un scooter disponible pour la journée de votre choix. Cordialement,
D
Douglas Roberts

Service excellent. La petite voiture était en parfait état. Le propriétaire était très aimable et a même eu la gentillesse de garder mon vélo pendant que j'avais la voiture.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Douglas, Nous vous remercions infiniment pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et que vous avez retrouvé votre voiture en parfait état. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire pleinement nos clients et nous avons été enchantés de prendre soin de votre vélo pendant que vous profitiez de votre voiture. Nous serions absolument ravis de vous accueillir à nouveau à Saint-Tropez et nous nous ferons un plaisir de réserver une place pour votre vélo lors de votre prochain séjour ! Cordialement, L'équipe Blue Bikes
J
Julien Vandoorne

Après une bonne expérience l’année dernière, plutôt très déçu cette année. L’acceuil plus que médiocre qui nous a été réservé lors de la restitution des véhicules. Après avoir simplement signalé qu’ils avaient oublié de mettre le bouchon sur le réservoir d’essence lors du début de la location, la personne présente ce jour là a eu une réaction très agressive et plus que limite envers ses clients. Si vous avez déjà marre de ceux qui vous permettent de vivre en ce début de saison, nous vous souhaitons bon courage pour les mois à venir.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, bien que nous soyons désolés de lire que votre expérience cette année n'a pas été à la hauteur de celle de l'année dernière. Concernant l'incident du bouchon de réservoir d'essence que vous mentionnez, nous tenons à préciser que lors de la préparation du scooter, il y a eu un bref instant où le bouchon a été oublié après le plein, mais notre équipe a immédiatement corrigé la situation avant le départ du véhicule. Nous sommes vigilants sur la sécurité et le bon fonctionnement de nos scooters et nous nous assurons toujours que tout est en ordre avant que le client ne parte. Nous sommes également surpris par votre commentaire sur l'accueil. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et courtois à chacun. Nous regrettons sincèrement si vous avez ressenti un manque de respect ou une attitude agressive de notre part, ce n'est absolument pas notre intention. Nous prenons tous les retours au sérieux afin d'améliorer continuellement la qualité de notre service. L'équipe Blue Bikes Saint Tropez
C
Clem D.

Attention! Nous avons loués 4 scooters pour une semaine complète. Vérifiez bien vos véhicules avant de les prendre ! Une serrure ne fonctionnait pas sur le coffre de la selle, nous n’avons pas pris le temps d’y retourner pour prévenir car nous n’en avions pas besoin, 60€ de facturé pour ça !!! En plus personnel très désagréable & peu commerçant… bref, passez votre chemin ça évitera de terminer votre séjour sur une mauvaise note ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour M. Clément, Nous avons pris connaissance de votre retour et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions sur la situation que vous décrivez, afin de rétablir les faits. Lors de la location du scooter concerné, un état des lieux détaillé a été effectué et validé avec notre équipe. À ce moment-là, aucun dysfonctionnement de la serrure de selle n'a été signalé ou constaté. Il est important de noter que l'accès à la selle est indispensable pour l'utilisation quotidienne d'un Vespa 50cc (ravitaillement en carburant, rangement du casque, et accès à l'antivol fourni). Malgré plusieurs jours de location et nos échanges, cette anomalie n'a jamais été portée à notre connaissance avant la restitution du véhicule. La serrure de selle étant endommagée à son retour, des frais de réparation de 60€ ont été appliqués, conformément à nos conditions générales de location et à l'état du véhicule constaté. Nous tenons à souligner que, dans un souci commercial et malgré une restitution tardive du scooter (le samedi matin au lieu du vendredi soir), nous n'avons pas appliqué les frais de retard prévus. Notre objectif est toujours d'être justes et transparents avec nos clients. Nous regrettons que la fin de votre séjour se soit terminée sur une mauvaise note et espérons que, malgré cela, vous avez pu profiter de la région. L'équipe Blue Bikes
B
Benoit Renou

Une équipe pro et sympathique.

G
Gaetan Ruet Opale'R'Formation ulm

Une location au dernier moment pour 2 scooters 125. Super accueil. Tarif correct. Répond aux mails rapidement Je recommande. Gaetan Ruet

S
Salima Zanoune

Nous avons loué deux vélos électriques, service au top !

A
Andre

Service excellent ! J'ai eu une crevaison près du magasin. Un employé très serviable m'a immédiatement pris en charge et a même changé la chambre à air en quelques minutes, sans aucune attente. Un service client irréprochable, je recommande vivement !