À propos de BM Auto - Location Véhicule Utilitaire Guadeloupe - Citadine, Fourgon, Camion, Camionnette
BM Auto - Location Véhicule Utilitaire Guadeloupe - Citadine, Fourgon, Camion, Camionnette est un établissement de la catégorie « Agence de location de fourgonnettes » situé à Baie-Mahault (97122). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (8)
Avis Google
4,1
8 avis
5★6
4★0
3★0
2★1
1★1
l
laurent hernandez Google
Expérience très décevante. Accueil froid et désagréable dès mon arrivée. Après avoir payé, lors de l’expertise, j’ai constaté que les pneus du véhicule étaient extrêmement usés, ce qui est inacceptable pour un véhicule de location. J’ai refusé de le prendre dans cet état. Ils m’ont alors envoyé chez un professionnel pour le remplacement, ce qui m’a fait perdre un temps précieux sur mes vacances. Louer une voiture devrait être simple et sûr, pas une source de stress et de perte de temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous sommes désolés que l’expérience vous ait déplus. La voiture venait d’arriver à notre agence et nous n’avions pas eu le temps de changer les pneus avant. Nous vous avons envoyé chez notre partenaire mais vous avez perdu du temps en vous rendant au mauvais endroit. Les pneus ont été changé à notre charge.
En revanche, si vous avez trouvé notre accueil froid, c’est peut être parce que vous avez été désagréable dans vos propos. C’est facile de critiquer. Nous avons pris sur nous pour rester courtois, rassurants et professionnels. Peu de professionnels sont aussi proches de leurs clientèles. Vous êtes le premier à vouloir le prix le plus bas, mais aussi le premier à nous descendre lorsque quelque chose ne va pas. Pourtant, vous nous avez loué une voiture durant l’été à un super prix.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous faisons de notre mieux pour proposer le meilleur service à nos clients.
M
Marianne Forgues Google
Vraiment super expérience avec BM auto. J'ai loué un véhicule pendant 3 mois. Malgré le fait que j'avais 20 ans, ils ont été en mesure de m'offrir un véhicule. Ils ont des tarifs compétitifs, une des compagnies les moins coûteuses de la Guadeloupe. Service à la clientèle impeccable, communication rapide et efficace. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions, malgré les nombreuses questions que j'avais! Je recommande! J'avais beaucoup de difficultés à trouver des reviews de la compagnie avant de louer la voiture, mais c'est seulement parce qu'il s'agit d'une petite compagnie. BREF, excellente compagnie!
Réponse du professionnel : Merci Marianne pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre location de voiture auprès de nous. Vous êtes une cliente formidable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Guadeloupe,
L’équipe BM Auto
S
Sébastien ALY Google
Très heureux de ma Dacia Dokker ! Utilitaire d’occasion de qualité à un prix très abordable.
Réponse du professionnel : Merci Sébastien de nous avoir fait confiance pour la location du fourgon Dacia Dokker ! À très vite !
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