Le service client de BNP Paribas Immobilier est vraiment très mauvais et je pèse mes mots. Nous avons été livré d'un appartement VEFA. Les réserves ne sont pas prises en compte alors qu'elles ont été signalées lors de la remise des clés. Nous sommes obligés de relancer toutes les semaines pour avoir des nouvelles mais personne ne répond. Ils ont une application pour les réserves mais ils ne donnent aucune visibilité, aucune nouvelle, ça peut trainer pendant des mois. Ils jouent le temps pour ne pas faire leur travail. C'est déplorable pour une société aussi connu comme BNP Paribas... Il y a vraiment beaucoup de choses qui ne vont pas avec ce promoteur, je ne recommande pas du tout d'acheter un bien immobilier chez eux, j'ai beaucoup de voisins qui sont dans le même cas et on perd énormément de temps et d'énergie pour qu'ils fassent tout simplement leur travail. C'est une catastrophe !!
BNP Paribas Real Estate Transaction - Lyon
Agence d'immobilier d'entreprise · Lyon (69)
À propos de BNP Paribas Real Estate Transaction - Lyon
BNP Paribas Real Estate Transaction à Lyon est une agence spécialisée dans l'immobilier d'entreprise. Elle propose des services d'achat, de vente et de location pour divers types de biens professionnels, incluant bureaux, entrepôts logistiques, locaux d'activité et commerces. L'agence met également à disposition des outils pour aider les entreprises dans leur recherche et leur prise de décision.
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
Très déçu par la gestion des réserves dans une vente en VEFA. Aucun recours possible, pas de possibilité de téléphoner, e-mail envoyés lus au bout d’un mois. Une vraie frustration qui mérite d’être signalée.
Merci Louis pour le suivi très pro du dossier et la qualité des locaux