Bonnabelle SAS

Agence humaine qui a su nous accompagner ma femme et moi dans la recherche rapide d'un appartement. Très disponible, très à l'écoute et altruiste. Je recommande vivement, encore un merci particulier à Monsieur Blot !

Jamais de factures. Obligé de les relancer régulièrement pour en avoir une. Vous dit, en cas de litige, "on vous recontacte" et évidemment ne le fait pas et se permet de faire des gros prélèvements sur votre compte... sans justificatifs toujours. Obligé de faire opposition au prélèvement. Bref des méthodes indignes de professionnels... À moins qu'ils soient professionnels de la malhonnêteté. À éviter de toute urgence ! @monsieur DIEUDONNE: J'essaierai de vous joindre personnellement. L'échange sera peut être plus fructueux qu'avec vos collaborateurs. (pas d'inquiétude, je sais être courtois). N'hésitez pas à le faire également. Ma société louant son local chez vous (depuis 9 ans quand même) je pensais apparaître quelque part dans vos fichiers 😉 Sinon, une bête recherche Google devrait suffire. En ce qui concerne ce que j'ai écrit , de manière peut être un peu trop véhémente, tout est malheureusement vrai. Bien cordialement.

Très satisfait de l’agence Bonnabelle. Contactée début août, j’ai pu visiter un appartement seulement deux jours après. Mon dossier a été accepté la semaine suivante et j’ai signé le bail aujourd’hui. Un grand merci à M. Blot et à sa collègue pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Nous remercions tout particulièrement M. Blot pour son professionnalisme. Très à l’écoute et réactif, il a su répondre rapidement à nos demandes et nous accompagner efficacement dans notre recherche de logement, moi et mon conjoint. Son sérieux et sa disponibilité ont rendu nos démarches beaucoup plus simples et agréables. Nous recommandons vivement cette agence !

Bonabelle est un syndic injoignable et peu réactif, dont la gestion semble suspendue dès qu’un collaborateur est en arrêt ou en congé. Résultat : les immeubles sont laissés à l’abandon le temps de leur retour. Nous sommes fin juillet, et aucun entretien de l’immeuble n’a été effectué depuis avril. Les parties communes se dégradent de semaine en semaine, alors même que les charges continuent d’être payées. J’ajoute à cet avis une photo de la feuille de nettoyage, afin d’appuyer mes propos et éviter les réponses agressives que le responsable du syndic réserve habituellement à ceux qui osent émettre une critique. Et j’anticipe, oui, je suis locataire, pas propriétaire, et c’est donc normal que je ne figure pas dans vos fichiers. Mais comme tous les résidents, je vis au quotidien les conséquences de cette gestion défaillante. Et cela, je pense, donne toute légitimité à cet avis. En un mot : à éviter.

Une agence de syndic… d’un autre temps. Joindre cette agence relève de l’exploit. Des mois d’essais, de relances, de mails… et toujours personne à l’horizon. La porte d’entrée de l’immeuble est cassée et grande ouverte sur la rue depuis des mois. Elle devait être remplacée en trois semaines. On imagine qu’ils testent un nouveau concept de copropriété en libre accès, ou peut-être un hommage artistique à l’ouverture sur le monde. Quant à l’entretien de l’immeuble, on pourrait croire à une expérimentation urbaine sur l’abandon. Saleté, pannes, dégradation… Le tout dans une indifférence totale. Bref, un syndic qui brille… par son absence. Si vous aimez les surprises (mais jamais les bonnes), foncez ! Réponse : Bonjour M.Dieudonné, Je vous remercie pour votre retour. Je vous confirme néanmoins que je ne me trompe pas de syndic : je suis résident de l’immeuble depuis septembre 2024 et suis en contact régulier (et malheureusement sans effet) avec vos collaborateurs, à raison d’un appel quasiment chaque semaine. Je suis donc surpris d’apprendre que je ne serais pas répertorié dans vos dossiers. Il est d’ailleurs assez regrettable que votre réactivité soit aussi efficace lorsqu’il s’agit de répondre à un avis en ligne, et nettement moins lorsqu’il s’agit de traiter des problèmes concrets et persistants rencontrés par les copropriétaires. Pour mémoire, la porte d’entrée de l’immeuble est cassée et ouverte sur la rue depuis plusieurs mois, ce qui a permis à plusieurs personnes sans abri de pénétrer régulièrement dans les parties communes pour y fumer ou uriner. L’immeuble n’a pas été nettoyé depuis plus de deux mois, et c’est par respect pour les agents d’entretien, qui ne sont pas responsables de cette situation, que j’ai pris l’initiative de nettoyer moi-même une flaque d’urine dans le hall. Je reste naturellement à votre disposition si vous souhaitez désormais aborder ces problèmes avec le sérieux qu’ils méritent. Cordialement, Tristan Arnould

Je n'ai, je pense, jamais eu affaire à autant d'escroc en un même endroit, ma conjointe et moi avions un appartement géré par cette "entreprise" dans lequel nous sommes restés trois ans. Une catastrophe, nous avons contacté plusieurs fois l'agence pour signaler qu'il pleuvait à l'intérieur de notre habitation, puisque les velux n'étaient plus étanches. LE PROBLÈME N'A JAMAIS était réglé ! Nous avions une porte de douche déjà abimée à notre entrée, que je me suis pris sur la tête un jour en l'ouvrant. Nous l'avons signalé, avons fait les demandes nécessaires, etc. Réaction de l'agence ? AUCUNE. Ils ont fait venir deux fois le même ouvrier pour la douche et deux fois le même ouvrier pour les velux. À chaque fois les devis sont envoyés, mais bloqué soit par cette "agence" soit par le propriétaire qui n'en a que le nom. Infine, nous arrivons à partir de ce cauchemar, mais quel ne fut pas notre surprise de voir la TOTALITÉ de la caution ponctionnée par ces gens plus que malhonnête, soit 600 euros. Et le pire, c'est que pendant l'état des lieux de sortie, on nous a dit "plus propre à la sortie qu'à l'entrée". Aucun recours n'est possible puisqu'ils ont l'habitude de faire ce genre de choses. Et quand vous les appelez, VOUS avez tort et ILS ont la parole juste, en vous prenant de haut parce que pas rigolo sinon. Je tiens à vous mettre en garde, cette agence n'est pas correcte, elle est à fuir, elle et ces salariés avec, dès que possible. Je n'en resterai pas là, vous allez entendre parler de moi ! CC

L Agence Bonnabelle assure, avec beaucoup de sérieux, la gestion de la location de mes biens immobiliers ....et ceci depuis de nombreuses années. Les éléments arrivent en temps et en heure. Les échangent sont réguliers et parfaitement suivis. J ai totalement confiance dans l agence et dans mes interlocutrices (teurs).

Avec ma conjointe, nous avons été très satisfaits de notre expérience avec cette agence immobilière lors de la visite d’un appartement sur Vandoeuvre. L’agente immobilière qui nous a reçus a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien nous présenter le bien, de répondre à toutes nos questions avec clarté et a su nous mettre en confiance dès le début. Sa réactivité et son sérieux ont été très appréciables. Nous recommandons cette agence pour la qualité de son accompagnement !

Je tiens à remercier chaleureusement l'agence Bonnabelle pour l'excellent service dont j'ai bénéficié lors de la location de mon appartement. L'équipe a été extrêmement professionnelle. Leur communication a été claire et réactive. Grâce à leur efficacité, j'ai pu trouver une location parfaite en un temps record. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service de qualité et un accompagnement sans faille. Merci encore à toute l'équipe ! Kelly