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AGENCE IMMOBILIÈRE

Bonnot Immo

Agence immobilière · La Teste-de-Buch (33)

3,7 122 avis Fermé
Bonnot Immo — Agence immobilière

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À propos de Bonnot Immo

Bonnot Immo est une agence immobilière indépendante basée sur le Bassin d'Arcachon, créée en 2017. Forte de plus de 20 ans d'expérience, l'agence propose une expertise et un conseil dans la vente, l'achat, la gestion locative et le syndic de copropriété. Elle met à disposition un outil de gestion en ligne transparent pour les copropriétaires.

Syndic de copropriétéGestion immobilière sur le Bassin d'Arcachon Vente de biens immobiliersAchat de biens immobiliersGestion locativeSyndic de copropriétéMise en locationMise en place des garantiesEncaissement des loyersGestion des évènements locatifsAide aux déclarations fiscales

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

3,7
122 avis
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3★4
2★0
1★35
V
Violaine Guerinel

Très bonne relation dans le cadre d une vente d un appartement sur la ville de Gujan, faite à distance car nous ne sommes pas de la région. Professionnalisme, écoute et confiance sont les maîtres mots de notre expérience !!! Un grand merci à l agence Bonnot et à Anne

V
Vincent Hausséguy

Une agence de professionnels de l'immobilier sérieux et compétents, au service des particuliers et professionnels sur le Bassin. Je recommande.

o
octave 631

Une équipe sympathique au service des copropriétaires pour gérer au mieux leurs résidences.

D
Dominique Boyer

Un grand merci à Anne (ainsi qu'à toute l'équipe) qui a été à notre écoute, qui à répondu à toutes nos questions et qui a également été très disponible. Grâce à elle nous avons trouvé le bien que nous cherchions et qui rempli tous nos critères. Une grande professionnelle avec des conseils avisés.

C
Catherine Servary

Bonnot Immo a une rigueur exemplaire dans la gestion de la copropriété et notamment en matière de recouvrement. C'est une agence a recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Président, Merci pour votre soutien. Cordialement L’équipe Bonnot Immo
r
rose marie marsan (Rose)

Cela commence très mal avec ce syndic … Je viens d’acquérir un appartement et déjà je peux confirmer le manque de professionnalisme que je lis dans tous les avis ( heureusement leur moyenne remonte un peu en tant qu’agence car en syndic le mécontentement est général .. catastrophique ! ) Leur seule réactivité est à noter pour leur facturation colossale ! Ils n’ont même pas hésité à facturer en plus des frais de relance alors qu’il s’agissait d’une succession qui prend quelques semaines … bien évidemment ils n’ont rien voulu admettre .. il n’y a pas de petits profits chez Bonnot Syndic ..même lors d’un décès . Le fisc lui-même est plus arrangeant ! Le service sera-t-il à la hauteur de leur facturation ? A entendre les avis du voisinage, j’ai de gros doutes …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Si vous ne réglez pas vos charges effectivement nous faisons du recouvrement. La première relance est gratuite, ENSUITE seulement il y a des frais. Nous vous invitons donc à régulariser votre situation afin d’éviter d’avoir des frais supplémentaires. En effet, les copropriétaires étant solidaires, ce sont vos voisins qui font actuellement l’avance des fonds que vous n’avez pas régler. Cordialement J. Bonnot
M
Maider Videgain

Absolument aucune réponse malgré des relances, appels, mails et sms nombreux face à une situation urgente dans notre copropriété. Le sujet date de plusieurs mois, nous ne pouvons en aucun cas parler d'un syndic consciencieux et professionnel ! Le minimum de respect serait de répondre à vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous avons répondu ce matin. Ma collaboratrice vous a eu en début d'après-midi et je vous ai fait un mail, il y a 2 heures. Les travaux vont avoir lieu, nous somme comme expliqué lors de nos échanges en relation avec l'entreprise pour planifier les travaux. Les appels de fonds ne sont actuellement pas finalisés. Je comprends cependant que vous subissez des infiltrations et que c'est désagréable. Cordialement J. Bonnot
D
Dorothée Ronteix

Nous avons visité deux biens avec Madame Delporte, dont nous avons fait une proposition le lendemain pour un des deux bien c’était mi-septembre, elle a su suivre notre dossier du début à la fin et nous accompagné en prenant soin de nous expliquer chaque détail c’était très agréable De plus, elle a été présente à tous les rendez-vous ce qui a été d’un réel confort pour nous. Nous recommandons cette agence et notamment madame Delporte que nous aurons sûrement plaisir à revoir .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Bonne fêtes de fin d’année. L’équipe Bonnot Immo
S
Sarrazin Mayte

Nous avons eu à faire affaire avec Mme Delporte pour la vente de notre bien.Tout s’est très bien déroulé et nous sommes satisfaits de la prestation.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. L’équipe Bonnot Immo
A
Aude Plateau

Nous n'avons pas eu d'AG depuis 2023 et ce n'est pas faute d'avoir appelé et envoyé deux mises en demeures, sans aucune réponse de leur part. Nous sommes toujours dans l'attente d'une date. Une véritable problématique. Un syndic que je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Plateau, L'assemblée générale est programmée. L'ordre du jour a été validé par votre Conseil Syndical. Effectivement nous avons eux du retard car il était nécessaire de refaire les devis de réfection de toiture notamment. Nous avons cependant toujours été en contact avec certains copropriétaires . Nous avons probablement manqué de communication. Nous regrettons bien entendu cette situation et nous en excusons. Cordialement J. Bonnot
M
Marie Loux

Je recommande vivement cette agence, avec un personnel à l’écoute; réactif et dynamique ! Si vous chercher une agence pour vous accompagner, aller y les yeux fermer. Je suis ravie de l’accompagnement qu’il peut y avoir avant, pendant et après la logistique de recherche d’appartement Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour l'équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe BONNOT IMMO
D
Daniel Barrat

Agence de qualité. Un très grand professionnalisme. Sérieux à l écoute. Réponds rapidement à nos sollicitations. Nous vous remercions Anne pour la réalisation de notre projet. Vous en remerciant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation. L’équipe Bonnot Immo
J
Julien Jj

Ça fait 6 ans que je leur fait confiance pour gérer ma location. Très sérieux, ça communique. Personnel adorable à l'agence. Le service vente très très pro! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation. L’équipe Bonnot Immo
C
Caroline P

Gestion de la copropriété absolument déplorable ! Ne répond ni au téléphone, ni au mails et encore moins aux recommandés avec accusé réception. Car oui il faut malheureusement en arriver là avec cette agence ! On se demande comment cette société peut encore fonctionner avec ce manque de professionnalisme et tout simplement de respect envers les propriétaires. À fuir absolument pour la gestion locative et la vente il faut que ces gens mettent la clé sous la porte et laisse le marché à des vrais pros !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous répondons au téléphone et à nos clients d’une manière générale. Vous disposez de mon adresse mail sur votre espace intranet si vous rencontrez des problèmes avec votre interlocutrice. A votre disposition pour résoudre votre Cordialement J. Bonnot
h
hopelouse

Relance à plusieurs reprises, pour des problèmes avec notre résidences. Aucune initiative sur n'ont était prise pour le bon fonctionnement de certaines installations, malgré que 1 ans soit écouler, bon professionnalisme heu bon pas existant par contre quand il s'agit de te taxer ils sont là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Difficile de vous répondre sans pouvoir vous identifier. Quelle est votre résidence ? Les dysfonctionnements sont ils à l’ordre du jour de l’assemblée ? En ce qui concerne les appels de fonds,cela est nécessaire pour le fonctionnement de votre résidence. A votre disposition pour faire le point. Mon adresse mail est sur votre espace intranet. Cordialement J. Bonnot
g
gael gerin

Une blague cette agence ! À fuir Nous avons eu affaire à ce syndic pendant 4 ans environ. Un manque total de professionnalisme, communication inexistante malgré de multiples relances téléphoniques et mails. Et la gestion des travaux a été catastrophique alors que les appels de fond sont sur le compte de la copro. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gerin, L’assemblée a eu lieu il y a 15 jours. Nous avons été réélu sans soucis. Vous n’étiez pas présent et n’avons pas eu de demande de votre part en amont de cette réunion. En ce qui concerne les travaux, l’entreprise a été amenée par vos soins et vous aviez refusé la Maîtrise d’Oeuvre. Vous avez raison cependant, nous avons refusé de régler la facture sur un travail inexistant pour garantir les intérêts de la copropriété. La trésorerie est donc sur les compte de la copropriété comme le précise l’annexe 5 transmise lors de l’assemblée Google est bien pratique. Cordialement J. Bonnot
I
Isabelle Martin-Castera

Nous avons été repris par ce syndic totalement incompétent après la cession par le cabinet Arca pour laquelle nous n'avons pas été consultés. Pas de réponse aux messages ni a u téléphone. Aucun suivi travaux, devis non validés => report des travaux avec les nuisances qui s'en suivent. Nous ne profitons pas de la copropriété À fuir et à éviter surtout Pour info, avant réponse classique de Monsieur Bonnot qui ne connaît pas la personne qui met un commentaire, je suis la présidente du conseil syndical de la copro. Ça évitera une réponse oiseuse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin -Castera, La cession d'activité de la gérante d'Arc and CO est un choix de sa part que je n'ai pas a commenté sur des avis GOOGLE. Il est exact que certains avis ne nous permettent pas d'identifié les personnes. Cependant, nous y répondons systématiquement et faisons les recherches afin d'identifier le demandeur. Je fais le point avec ma Collaboratrice ce matin sur votre dossier. En effet, votre courriers et vos appels n'ont pas été suivi d'effet. Nous vous proposerons également de nous rencontrez afin de remettre les sujets en ordre. Je vous laisse mon mail : julien.bonnot@bonnotimmo si besoin. Regrettant cette situation. Cordialement J. Bonnot
P
Patrick BERTHEAU

Syndic immobilier défaillant qui ne fait pas le travail, aucune assemblée générale depuis la livraison par le promoteur AQUIPIERRE en septembre 2021. Encaissement des honoraires, mais ne paye pas ses fournisseurs, une facture de nettoyage en retard de 12 mois ! Le promoteur AQUIPIERRE ne devrait pas conseiller, ni installer se syndic lors de la livraison de ses résidences sur le bassin d’Arcachon !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertheau, Nous avons effectivement du retard dans l’organisation de votre assemblée. Vous en connaissez les raisons. Cependant ce retard n’est heureusement pas de 3 ans. Je m’en suis d’ailleurs excusé auprès de vous et du Conseil Syndical. En ce qui concerne le règlement des factures de la société de nettoyage, vous avez refusé que nous diligentions un appel de fonds pour solutionner le problème avec l’entreprise de nettoyage. Nous avons fait stopper le recouvrement à l’égard de la copropriété. Ce sujet devrait donc être solutionner lors de la répartition des comptes. Cordialement J. Bonnot