Agence.contactPremière et dernière fois avec cette agence. Nous avons été accompagnés par Marc Germain, et j’ai du mal à croire qu’il s’agisse de la même personne que celle décrite dans les nombreux avis positifs. Dans le cadre d’une vente et d’un achat, le suivi a été catastrophique. Le jour de la signature définitive, aucune nouvelle de l’agent. Nous sommes aujourd’hui à J+5 et nous n’avons toujours reçu ni message d’excuses, ni même un simple mot pour savoir si tout s’était bien passé. Durant les mois précédant la vente, nous lui avons demandé à plusieurs reprises de vérifier certains points auprès des futurs acquéreurs. Nous avons découvert par la suite que ces demandes ne leur avaient jamais été transmises. Pire encore, il nous affirmait parfois avoir obtenu certaines réponses de leur part, alors que cela était faux. Cinq mois après la signature du compromis, les acquéreurs ont découvert par eux-mêmes qu’une gare reliant Lille, Lens et Douai se trouvait à seulement 5 minutes à pied de la maison. Comment un agent immobilier peut-il omettre un tel argument de vente ? Nous souhaitions également avancer la date de signature de notre achat. L’agent devait en discuter avec les vendeurs. Il nous expliquait alors que ces derniers étaient « plutôt d’accord », mais qu’ils avaient besoin d’être rassurés par les offres de prêt avant de s’engager. Lorsque nous avons finalement rencontré les vendeurs sans lui, ils nous ont indiqué qu’ils étaient favorables à un avancement de la date d’au moins un mois dès le premier jour, et sans la moindre difficulté. Et ce ne sont que quelques exemples. La liste est malheureusement bien plus longue. C’est la troisième fois que nous réalisons un achat immobilier par l’intermédiaire d’une agence, et nous n’avons jamais été aussi déçus. Compte tenu des frais d’agence facturés, cette prestation est tout simplement inadmissible. Nous avons eu l’impression de devoir tout gérer nous-mêmes : relances pour organiser les revisites avant signature, coordination entre les différents intervenants, et même remarques sur des créneaux horaires manifestement incompatibles avec un rendez-vous chez le notaire pour signature définitive. Enfin, notre ressenti concernant Marc Germain est partagé par l’ensemble des parties impliquées dans cette transaction : les vendeurs, les acquéreurs et nous-mêmes.
BOOST IMMO
Agence immobilière · Hénin-Beaumont (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BOOST IMMO
Boost Immo est une agence immobilière située à Hénin-Beaumont, spécialisée dans l'accompagnement de projets immobiliers dans les secteurs de Hénin-Beaumont, Lens et leurs alentours. L'agence propose un service complet, de l'estimation à la transaction, en passant par la recherche de biens.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LA BOITE IMMO
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 58.29C
- Création
- 01/07/2020
- Effectif
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 50955133900062 · SIREN 509551339
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (141)
Boost Immo Hénin, c’est un accompagnement du début à la fin de votre projet, ils ont été là pour vendre ma maison, pour m’aider à la location de mon nouveau bien. Et vous avez un accompagnement complet, ils reste là pour vous aider. Mathilde, Sabrina et le Directeur m’ont beaucoup aidé.
Agence immobilière irréprochable Tant sur le plan professionnel, mais également humain Monsieur Germain a compris de suite mes attentes et a su y répondre avec toute l’attention requise Il a fait preuve d’un professionnalisme qui mérite d’être souligné car de nos jours., le passage dans une agence immobilière se résume juste à l’achat ou à la vente d’un bien.. sans réellement tenir compte de l’affect cela n’a pas du tout été le cas pour moi Je recommande les yeux fermés
Bonjour Merci Marc pour son professionnalisme pour cette vente coup de coeur , très à l'écoute , parfait . Bonne continuation.
un grand merci à madame Stéphanie BLANKERS pour le travaille le sérieux et l'estimation d'une maison au plus juste prix comparé aux autres , aves sa grande sympathie et ses explications elle a su mener la transaction de cette maison rapidement
Damien s'est rendu disponible rapidement, même sur des horaires peu habituels. Malgré une simple demande d'estimation sans projet de vente. Il a pris le temps de faire un travail sérieux et détaillé. Un vrai sens du service et de l'écoute. Je recommande sans hésitation!
Merci à l'équipe de Boostimmo pour les efforts afin de mener à bien la vente de notre bien.
Un grand merci à boost lmmo et tout particulièrement à Sabrina qui par son expérience,sa réactivité et sa disponibilité à réaliser la vente de mon bien avec succès et en très peu de temps . La confiance entre le vendeur et l agence est primordial et ils l'ont bien compris. Je recommande à 100% Mr Husson
Agence accueillante et professionnelle avec un personnel très compétent. Je recommande +++
Plus que ravie de la qualité de l'accompagnement de Mme Faidherbe pour mon acquisition. Merci pour toute son énergie dépensée pour la mener à bien, avec le précieux concours de Madame Lemaire.
Efficacité , sérieux et professionalisme assuré. Merci a Bastien qui a géré la vente de mon appartement et pourtant ce n était pas gagné d avance. Je recommande boost immo.
Nous avons fait appel à boost immo pour un audit de valeurs. Marc s'est occupées de nous. Marc est quelqu'un qui est à l'écoute, très professionnel et humain. Lors de la remise de l'audit de valeurs, Marc a prit le temps de bien m'expliquer chaques éléments prit en compte pour bien estimer notre bien. Nous avons été chouchouté dans les locaux de boost immo. Nous recommandons l'agence et le professionnalisme de Marc
Bonjour je suis content pour la maison et et super agréable bien isolé secteur calme merci a Stéphanie
Un grand merci à Marc pour son professionnalisme du début jusqu’à la fin de cette vente. À l’écoute, communicatif, réactif…bref, juste parfait ! Moi qui avais perdu espoir, il a su faire le nécessaire très rapidement. Un agent immobilier vraiment attentif à ses clients, ce qui devient une perle rare aujourd’hui. Je recommande vivement !
Un grand merci à Bastien pour son professionnalisme ! Il a su suivre notre dossier avec sérieux et relancer les différentes parties au bon moment pour mener à bien notre projet. Très disponible et réactif, il a été un véritable soutien tout au long du processus. Nous recommandons vivement cette agence immobilière.
J’ai acheté un bien en avril 2025 sur le secteur de Wingles où j’ai pu par la même occasion rencontrer Bastien Delerive avec qui une relation de confiance s’est installée très naturellement et rapidement. Très professionnel et investi, étant à distance (1h30 du secteur), en situation de handicap, donc très compliqué pour me déplacer, il a su faire le nécessaire pour que tout se passe dans les meilleures conditions et que je puisse me rendre compte de tout le potentiel qu’offrait le bien. Il m’a également aidé dans toutes les démarches administratives, ce qui m’a été très précieux puisque je pouvais difficilement le faire de mon côté. Je recommande vivement.
Je recommande vivement boost immo, équipe très professionnelle , a m écoute et très sympathique, mon logement c'est vendu très rapidement avec tout le professionnalisme dont il ont fait preuve, je les remercie pour tout. N'hésitez surtout pas a prendre contact avec eux .
Je suis ravie de partager mon excellente expérience avec l’agence Boost-Immo. J’ai récemment conclu une vente avec leur accompagnement, et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Un grand merci à Sabrina, qui a été d’un professionnalisme, d’une écoute et d’une disponibilité remarquables. Elle m’a accompagnée tout au long du processus avec bienveillance et efficacité. Un grand merci également à Marc, le négociateur, pour sa réactivité et son expertise. Je suis vraiment très satisfaite de leurs services et je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute confiance.
ne expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Grâce à leurs conseils avisés et leur accompagnement personnalisé, j’ai pu concrétiser mon projet en toute sérénité. Un grand merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande vivement cette agence à toute personne
Je met une étoile car je peux mettre moins. Nous tombons des nus. Nous avons acheté une maison qui lors de la visite on nous a dit qu'il y avait aucune anomalie particulier. Nous l'achetons. Et lorsque nous sommes rentrés dedans après signature nous remarquons beaucoup de problèmes: fuite, baie vitrée non fonctionnelle c'est à dire que tout le monde peut rentrer dans la maison via cette baie vitrée, c'est open bar ! Une clef sur 2 fonctionne pour rentrer dans la maison et j'en passe .... Maison récupéré dans un état pitoyable !! L'agence me dit "si je vends une voiture avec une anomalie je ne vais pas le dire" et me dit ensuite "faite allez votre assurance, "c'est est ce que je fais quand je veux pas faire de reparation" voilà les remarques de l'agence !!! Que le fric qui compte pour eux. Ils nous ont vendus une maison alors qu'ils n'ont pas été correct avec nous. La franchise ils ne connaissent pas et vous laisse acheter une maison sans énumérer les problèmes juste pour toucher le pactole. C'est honteux. C'est notre première acquisition et au lieu d'etre heureuse j'ai envie de pleurer. Moi je suis honnête comparé à cette agence et je vous dis passez votre chemin ils ne vous aiderons pas si vous rencontrer des problèmes et vous dirons ce que vous voulez entendre juste pour vous VENDRE la maison ! A FUIR !!!!!
Bien vendu rapidement mais aucune information après les diagnostics rien.... ils n 'étaient même pas présents chez le notaire pour la remise des clefs ni pour la vérification des compteurs. Les acheteurs ont dû recevoir y aller seul incompréhensible d autabt plus que la signature n'avait pas encore eu lieu.... De plus ils se sont permis de dire à ma locataire de ne pas remettre la maison en état (peinture rambarde d escalier à refixer, etc...) ils m ont indiqué qu ils allaient s en charger mais il n en est rien. Ils n avaient pas à intervenir à ma place et parler à mon nom à ma locataire. Ils ont dit qu ils négocieraient la cloison et la clôture terrasse, fausses promesses.... les acheteurs sont déçus et moi également... qualité de service minimum, une fois la maison vendues...aucun contact... c'est vraiment dommage !!!
Nous venons d’acheter notre bien via cette agence , et nous sommes très reconnaissants pour leur accueil ,notamment Juliette Petit ,pour son accompagnement, sa réactivité, sa bienveillance et son honnêteté. Un agent immobilier qui sait garder une vraie dimension humaine à son métier, avec une vraie place laissée à la relation clients . N’hésitez surtout pas à faire appel à cette agence ! Bravo et Merci !
J’ai acheté une maison chez Boost Immo en Novembre 2022 grâce à Monsieur Paul Bernard, très à l’écoute et très professionnel, il a su répondre à toutes mes interrogations. Je recommande vivement cette agence et notamment Monsieur Bernard qui m’a beaucoup aidé dans les démarches.
J’ai travaillé pour une mise en location d’un appartement avec Mme Lisa Cocquerel , elle a été d’un professionnalisme remarquable malgré les difficultés. Je vous recommande d’y aller les yeux fermés !
Merci à Maxence et sa collègue pour leur écoute leur professionnalisme leur précieux conseils... I.e équipe que je recommande vivement..... Pas de pression !!!mais surtout de la bienveillance....
