BOURAK VOYAGES

J’ai eu la chance de faire le Hajj 2025 avec cette agence et que dire à part INCROYABLE ! Une organisation parfaite, l’agence avait pensé à tout ! en tant que pèlerin quel bonheur d’être encadré de A à Z. J’ai pu profiter pleinement de mon voyage et je recommande à 100% cette agence ! J’ai hâte de repartir avec eux Merci Abdelkrim pour tout ce que tu as fais pour nous

Selem Alaykoum, J'achète mes billets dans cette agence, le SAV est top, le service également. Un merci au responsable qui est toujours la en cas de besoin! Merci

As Selem Alaykoum, Je tiens à remercier cette agence pour son professionnalisme et sa patience. Merci infiniment pour votre aide et organisation à ma omra de décembre 2024. Et surtout un immense merci au responsable qui nous a facilité ce magnifique séjour. Baraka Allah oufikoum

Retour sur la omrah avril 2025 avec le guide Mohamed: Un voyage exceptionnel, un guide d’une bienveillance et d’une gentillesse il nous a accompagné du début jusqu'a la fin, il nous a fait visiter tous les musée que ça soit à medine ou à Mecca. Encore un grand merci à l’agence pour l’organisation qui était irréprochable que ce soit l’emplacement des hôtels ou le voyage. Et le guide une personne exceptionnelle si je devait refaire une omrah je referai avec la même agence et surtout avec le même guide.

As salem waalaykoum, J’ai eu la chance de partir à la Mecque avec l’agence Bourak Voyage, et je ne peux que recommander cette expérience. Un grand merci à notre guide Mohammed, vraiment au top du début à la fin : professionnel, bienveillant et toujours présent pour nous accompagner dans chaque étape du voyage. Le groupe aussi était exceptionnel, une belle ambiance fraternelle et respectueuse tout au long du séjour. Rien à dire, tout était parfaitement organisé, du départ au retour. Merci encore à toute l’équipe de Bourak Voyage pour ce moment unique et spirituellement enrichissant. BarakAllah oufikoum, qu'Allah vous récompense et fructifie votre commerce. Chaineze Belkebir.

Salam aleykoum, nous avons aucun regret d’avoir fait ce voyage spirituel avec toi, Mohamed, notre guide exceptionnel, et avec l’agence Bourak Voyages à Sevran. Tout a etait parfait El hamdouliallah du départ l’organisation à l’hôtel , le transport, le programme… rien à dire ! Depuis le 12 jusqu’au 22 avril, avec Mohamed Macha’Allah, tu nous as appris énormément de choses, que ce soit en arabe ou en français. Tu maîtrises toute l’histoire du Prophète Mohamed (salât are à lihe wa salam sans oublier Makkah, Médine… Franchement, c’était impressionnant. Enrichissant et très émouvant.Également le groupe homme femme enfant El hamdouliallah tout était parfait grâce à dieu j’aimerai te remercier ainsi que ma femme mes deux filles Lina et Nawa pour te dire un grand merci mercis pour ce merveilleux voyage merci Mohamed. Djamel et Yamina Tu es passionné, patient, motivé, toujours là pour répondre à nos questions, et tu nous as transmis ta connaissance avec le cœur. Un grand merci à toute l’équipe aussi. Et je le dis honnêtement : l’agence Bourak Voyages ne nous a jamais menti, tout ce qui a été annoncé a été respecté, aucune mauvaise surprise. C’est rare, et ça mérite d’être souligné. Vous pouvez réserver les yeux fermés. Je recommande cette agence avec plaisir et sans hésitation. Si je refais ce voyage un jour, ce sera avec vous et avec Mohamed comme guide, Inch’Allah. BarakAllahou fikoum, ce voyage restera à jamais gravé dans mon cœur. Djamel

Très mauvaise expérience! Lors d’un pélerinage à la mecque nous avons été délaissé. Aucun guide ni explication, on m’a demandé de payer une partie en liquide sans facturation. Nous devions arriver dans un hôtel à 500m de la Kaaba, nous avons été orienté à plusieurs kms de là. Je déconseille cette agence.

Salam aylikoum, ceci n est que ma propre expérience avec cette agence pour le Hajj 2024. Pour resumer en un mot : catastrophique. Une organisation bancale, des guides inexistants, une communication défaillante. Pourtant formule la plus cher. Cette agence se dédouane en remettant la faute sur l agence saoudienne ITHRAA ELKHEIR! Hamdoullilah nous avons pu faire notre HAJJ. Mais si j ai un conseil à vous donner ne croyez pas un mot de ce que dira le représentant saoudien lors de leur réunion. Ce n est que du flanc. Nous avons été livré à nous même depuis le départ roissy Charles de Gaulle jusqu à Mekka! Je ne peux malheureusement pas répondre à la réponse de l agence du coup je complète mon avis. Vous êtes le prestataire de Ithraa ! Et pour vous dire si je réponds que maintenant c'est que j ai essayé d oublier le calvaire mais impossible. Je ne seme pas la zizanie he ne relate que des faits afin que les prochains sachent à quoi s en tenir. Ce n est pas personnel c est mon expérience du Hajj 2024. Bonne continuation

Très déçue de l’organisation lors d’un voyage de Omra Absence de communication du guide avec les voyageurs. Il avait l’air complètement perdu. tout est annoncé en dernière minute, gestion désorganisée une fois arrivée à l’hôtel, transfert à l’aéroport fastidieux. Ce sont les voyageurs arabophones qui ont fini par gérer différents soucis .. heureusement qu’il ne s’agissait pas de notre premier voyage là-bas ça aurait été une expérience catastrophique …

Ma mère et ma grand mère sont parti au pèlerinage avec cette agence cette année, elles sont revenu extrêmement heureuse de cette expérience avec pleins de bonne chose à nous raconter sur leurs voyages, d’après elles les prestataires étaient au top, le gérant de l’agence Monsieur Abdelkrim à était très professionnel et ne leur a pas fait de fausses promesses, les guides les on bien encadrés et étaient à leurs dispositions. Sans oublier l'hôtel 5 étoiles, la nourriture et le confort qui était au rendez-vous ! Merci infiniment d’avoir fais vivre cette magnifique expérience à ma famille et d’avoir fais de ce voyage une expérience inoubliable pour elles. Je recommande de tout cœur.

Assalamou aleykoum, J'ai effectué mon Hajj via cet agence et tout s'est très bien passé. L'offre est parfaitement conforme à la description. Le directeur d'agence, M. Abdelkrim Bennai est très sympathique et est dévoué à offrir à ses clients un séjour inoubliable. Je recommande fortement.

Nous avions pris toutes les disposition nécessaire pour que mes parents passent un pèlerinage les plus serein. Malheureusement cette agence est loin d'avoir tenue toutes ces promesse, notamment à la fin de leur séjour ou ils se sont retrouvés sans chambre, les bagages perdus... il y a eu un gros manque d'organisation de la part de l'agence. Pour nous l'agence bourak se sera la première et dernière fois! Mes frères et sœurs surtout passez votre chemin, ne confiez pas vos parents à cette agence d’incompétent.