Bourgeois immobilier

Je tiens à remercier chaleureusement à Vanessa Galiano pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement exceptionnel tout au long de cette situation difficile. J'étais confronté à un locataire qui refusait de quitter mon appartement, et cette situation était devenue très stressante. Vanessa a immédiatement pris le dossier en main avec beaucoup de sérieux, de calme et de détermination. Elle a su dialoguer avec le locataire, lui expliquer clairement les démarches et l'accompagner jusqu'à ce que le logement soit finalement libéré. Tout au long de cette période, Vanessa m'a rassuré, m'a tenu informé et ne m'a jamais laissé tomber, même dans les moments les plus compliqués. Son écoute, son implication et sa parfaite connaissance de la gestion locative ont fait toute la différence. Je recommande Vanessa Galiano sans la moindre hésitation à toute personne recherchant un agent immobilier de confiance, compétent, réactif et humain. Son professionnalisme et son engagement sont exemplaires. Un immense merci pour votre aide précieuse !

Réactivité, sérieux et implication des équipes pour l'ensemble des démarches. Merci à toutes vos équipes.

Madame Galiano est une personne très sympathique, posée et toujours disponible à tout moment. Son professionnalisme et son écoute rendent l’expérience particulièrement agréable. Je la recommande vivement.

J’ai été super bien accompagné par Bourgeois Immobilier pour l’achat de mon premier appartement à Mougins. L’équipe a été à l’écoute, hyper professionnelle et toujours réactive. Ensuite, pour la location, la gestion est top : dès qu’il y a un souci, ils interviennent dans la journée, ce qui est super rassurant. Aujourd’hui, je leur confie à nouveau ma recherche pour un nouvel achat immobilier, et je sais que je peux leur faire totalement confiance. Vraiment une agence fiable, efficace et humaine, je les recommande les yeux fermés !

Mme Liabot Valérie que nous remercions vivement pour son travail et son expérience. Nous visitions un appartement 2 pièces et venons de signer notre maison à Mougins. Une force de proposition au timing parfait. Puis, un suivi client irréprochable rédaction du compromis rapide jusqu’à la signature de l’acte. À très vite 🍾

Anne et son équipe vous accueille et vous conseille au mieux. Excellent accompagnement lors de notre installation. Un grand merci.

Madame Liabot s'est occupée de la vente de notre maison de famille. Même si au final elle ne s'est pas concrétisée avec l'agence Bourgeois, nous remercions Mme Liabot pour son professionnalisme et amabilité jusqu'au bout!

Après la remise des clés, le dépôt de garantie n’a pas été restitué dans les délais légaux. Malgré de nombreux mails restés sans réponse, ce n’est qu’à la suite d’un envoi d’une lettre recommandée rappelant ce délai, que j’ai enfin pu avoir une réponse, accompagnée d’un devis justifiant une retenue de 77 € pour des frais de ménage. Cette retenue a pourtant été appliquée alors que l’état des lieux de sortie est positif et mentionne explicitement un « très bon état d’entretien ». Aucun dégât ni aucune réserve n’y figurent et rien ne justifie donc une intervention pour remise à niveau. Ces frais de ménage auraient dû être intégralement pris en charge par le propriétaire, l’usure normale ne pouvant légalement être facturée au locataire en l’absence de dégradations constatées. De manière générale, la communication avec cette agence est extrêmement problématique. Les mails restent sans réponse pendant des semaines, voire plus, sauf lorsqu’il s’agit de réclamer de l’argent, que ce soit pour des taxes ajoutées ou des augmentations de loyer. J’ai rencontré de nombreux problèmes dans l’immeuble durant la location, signalés à plusieurs reprises par écrit, mais le syndic n’était informé qu’avec beaucoup de retard. Lorsque des réponses étaient enfin apportées, les informations transmises ne correspondaient même pas aux problèmes réellement signalés. J’ajoute une photo à ce commentaire afin d’illustrer à quel point le bien-être des locataires semble peu pris en compte par cette agence. Je suis restée plusieurs mois sans eau chaude fonctionnelle, avec une VMC régulièrement en panne qui n’était pas réparée avant plusieurs semaines, y compris en pleine canicule. À cela s’ajoutaient un local poubelle et des parties communes régulièrement sales, le tout sans réponse de l’agence malgré les nombreux mails envoyés, par moi-même comme par mes voisins. Cette situation est tout simplement inacceptable. Un manque évident de suivi, de transparence et de professionnalisme, rendant l’expérience locative particulièrement décevante. Je ne recommande pas.