Boutique SNCF

Nous nous présentons au guichet à 16h40. Celui-ci est ouvert mais la personne ne nous vendra pas de billets de train car c’est l’heure du changement de vendeur… revenez vers 17h10 !!! Soit 30 mn d’attente pour changer de collègue… heureusement que cette personne ne travaille pas pour elle… Les deux fois précédentes on a donné de mauvaises infos à ma fille concernant un retour gratuit avec la carte jeune. Résultat 3 aller-retour a Vesoul pour rien et toujours pas de billets de train. Vive la SNCF !! Vive la concurrence surtout et l’arrêt de ce monopole où on prend les français pour des imbéciles.

Accueil, humanite et professionalisme ! Bravo si c est rare ! Et MERCI

Bof, tjs des problèmes à la Sncf, je ne rajouterai rien d autre

Bonsoir, il est préférable de se déplacer directement aux guichets, tenus par des personnes patientes et très serviables chaque fois .. J'ai toujours été très satisfaite de pouvoir repartir avec mes billets en poche ... Internet complique tout et nous agace profondément ! Mes sincères remerciements à ces personnes "physiques" qui nous facilitent la vie !!! Avec tout mon respect.

Accueil, professionnalisme, conseil. Internet c’est bien , mais une personne compétente et agréable, c’est mieux ! Aujourd’hui 29 septembre 2022 a l’ouverture j’ai pu réserver mes billets avec sérénité. Merci madame !

Hyper long car un seul guichet d'ouvert

Boutique très pratique, dommage du manque de trajets, surtout pour les grandes villes.

La SNCF se fout éperdument de ses clients, témoin: des trains supprimés en plein été sans en informer personne. Avec la SNCF c'est possible... d'être emmerdé tous les jours ou presque.