On annule des trains, on demande un remboursement et on l'obtient pas...cherche l'erreur!
Boutique SNCF
Agence de voyages · Lorient (56)
À propos de Boutique SNCF
Boutique SNCF est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:40 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:40 – 17:45 |
| Mercredi | 09:40 – 17:45 |
| Jeudi | 09:40 – 17:45 |
| Vendredi | 09:40 – 17:45 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 13:15 – 17:45 |
| Dimanche | 13:15 – 19:15 |
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Avis clients (42)
J'ai eu un bel accueil et bien renseigné. Bravo
La gare est jolie..la boutique très agréable et le personnel aussi
Ceci est une critique de la "nouvelle" station , pas de la boutique SNCF. La signalisation et navigation dans la station est mauvaise. Peu d'écran (1 côté voie A+ 1 autre à trouver...) pour indiquer les points repères des wagons. Pas d'escalators pour descendre vers les voies (1 ascenseur certes, pas testé, pour moi à réserver aux personnes à mobilité réduite) Les passages sous terrains étaient plus faciles avec des bagages encombrants. Pas de station de taxi. Ni dans l'ancienne entrée. Rue Beauvais: Ce côté de la gare est lugubre avec ses panneaux métalliques, aucun arbre ou plante. Pas un seul café, presse ou toilettes. Arrivant un jour calme, ça m'a donné une impression apocalyptique :)
Personel très désagréable et font peut attention au client.
Nul . Breizh Go idem.
Personnes compétentes qui ont tout fait pour me trouver une solution répondant à mes attentes suite à l annulation de mon train prévu dans 2 semaines et sans frais supplémentaires !
Nous voulions changer notre horaire de train: la personne tres désagréable nous a dit qu'il n'y avait plus de place. Nous avons changé de guichet et sommes tombés sur une femme ( blonde , cheveux courts) très aimable, très compétente qui nous a trouvé deux places .Merci beaucoup à cette personne charmante.
Toujours mauvais, incompétent, et désagréable. La concurrence, viiiiite ! !!
Personne au guichet très professionnelle et sympathique
Chance, il n'y avait presque pas d'attente. Comme je savais ce que je voulais, y compris les horaires souhaités, cela a été très vite. Seul bémol, la prise en compte de ma carte de réduction.. pas de scanner donc écriture de son numéro au clavier ... Au final, vite fait bien fait avec agent agréable au guichet. MAIS A SIGNALER L'ASCENSEUR TROP SOUVENT EN PANNE QUI OBLIGE LES VOYAGEURS CHARGÉS A PRENDRE LES ESCALIERS HUMIDES QUAND IL PLEUT.
Amabilité du personnel malgré leur sous effectif !
Très accueillante, souriante, aimable et serviable.
Accueil très sympathique billet pas cher
Depuis que les petites gares alentours sont devenues des haltes, ça devient impossible de passer par la case guichet. 1h30 de queue, les salariés malgré leur sympathie sont en sous-effectif, et les moyens mis en place pour fluidifier la file sont inefficaces (les bornes ne prenaient pas la carte bleue). Pensez à réserver votre demi-journée 😉
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