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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

BRB LOCATION

Agence de location de voitures · Montmorot (39)

4,5 112 avis Fermé
BRB LOCATION — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de BRB LOCATION

BRB LOCATION est une entreprise locale spécialisée dans la location de véhicules à Lons-le-Saunier et ses alentours. Disponible 7 jours sur 7, elle propose des solutions flexibles pour répondre aux besoins de ses clients, même à la dernière minute.

Location de véhicules sur Lons-le-Saunier et alentoursFlexibilité sur la livraisonService disponible 7 jours sur 7Contrat rapidePrix abordablePas de frais d'annulation Location de véhiculesLivraison à domicileLocation de voituresLocation de camions

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,5
112 avis
5★97
4★2
3★1
2★1
1★11
M
Maxime Vermot

Personnel très arrangeant investi dans son travail l'équipe est au top et toujours à l'écoute, ils ont trouvé une solution à mon souci de dernière minute, ils sont vraiment très réactif merci encore a brb location qui a su être là quand j'en avais besoin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver rapidement une solution à votre imprévu de dernière minute, c'est exactement l'état d'esprit que nous souhaitons transmettre à nos clients : réactivité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez pu compter sur nous quand vous en aviez besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe BRB Location
M
Mickaël Lima

Franchement merci à vous les gas car on été dans la mouise et vous nous avez bien arrangé merci bcp et je conseille à tout le monde d'aller la bas 😉👌💪

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à un moment où vous en aviez besoin, c'est exactement notre objectif : être là pour dépanner nos clients efficacement. Merci également pour la recommandation, ça nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe BRB Location
L
Lionel Renaud

Personnel serviable et arrangeant. Service de livraison du véhicule très appréciable et raccompagnement après la location très utile.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous faisons toujours notre maximum pour offrir une expérience simple, pratique et agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BRB LOCATION pour une prochaine location !
M
Maymil Vincent

Un conseil, cher voyageur, passe ton chemin et évite surtout de louer une voiture chez Brb location Lons ! Mon expérience pour une C3 réservée par mail : 1/ livraison : j'ai eu une Peugeot 207 hors d'âge (185 000 km) sans contrat de location ni état des lieux ni carte grise ni preuve d'assurance. 2 / j'ai tellement râlé que Brb m'a proposé en échange une Wokswagen Polo de 120 000 km. État correct sauf voyant signalant un pb d'huile qui est resté allumé en permanence. 3/ Le représentant Brb n'était pas présent pour le rendez-vous prévu de restitution à la gare. J'ai donc dû laisser la voiture sur le parking, sans état des lieux !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à apporter quelques précisions. Nous sommes une petite agence locale et non un grand groupe qui renouvelle sa flotte tous les ans, et nos véhicules sont entretenus avec sérieux pour garantir la sécurité de nos clients. Concernant le premier véhicule, un kilométrage de 185 000 km ne signifie en aucun cas qu'un véhicule n'est pas apte à rouler ou n'est pas sécurisé : un véhicule bien entretenu, contrôlé et conforme reste parfaitement fonctionnel quel que soit son kilométrage. Concernant le changement de véhicule, nous avons pris en charge l'intégralité des frais liés à cet échange. Le voyant que vous mentionnez correspondait à un simple capteur, qui a été identifié et remplacé. Nous mettons un point d'honneur à trouver des solutions rapides en cas d'imprévu, ce qui a été le cas ici. L'ensemble de nos clients nous témoigne habituellement une pleine satisfaction, et nous regrettons que votre venue n'ait pas permis de vous en convaincre. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. L'équipe BRB Location
E
Elias Belhachemi

Je ne comprend pas du tout d'où vient cette note de 4.65/5 C'est absolument aberrant, pendant plus de 2 semaines nous avons été baladés au téléphone pour une location, caque jour une excuse on leur envoie un SMS ils le lisent mais ne répondent pas et quand ils vou répondent ils vous disent qu'ils vous rappellerons et il ne le font pas.il vous disent après que le véhicule est en préparation et vous appeler avant la fin de journée mais on ne reçoit rien. Je me suis déplacé et pour voir et tombé sur une porte fermée mais c'est quoi cette société fantôme dommage qu'il n'y est pas la note ZÉRO parceque je l'aurais mis direct Si vous ne voulez pas travailler monsieur, fermer la boutique et arrêter de prendre les gens pour des.....

Réponse du professionnel : Après vérification dans nos dossiers, nous n'avons trouvé aucune trace de réservation, de contrat ou d'échange commercial à votre nom. Les faits que vous décrivez (appels, SMS, rendez-vous non honorés) ne correspondent à aucun dossier client chez nous. Nous vous invitons à nous transmettre tout élément permettant d'identifier votre démarche (numéro de téléphone utilisé, dates d'échanges, SMS ou e-mails) afin que nous puissions vérifier votre situation. À défaut d'éléments concrets établissant que vous avez bien été en contact avec notre agence, nous nous verrons contraints de solliciter la suppression de cet avis auprès de Google, celui-ci ne reflétant pas une expérience client vérifiable. Nous restons à votre disposition pour échanger sur la base d'éléments factuels. L'équipe BRB Location
C
Cédric BOEHLY

Agence au top. Nous étions en panne à notre arrivée en vacances. La voiture a été livrée 1h après notre appel car nous n’avions aucun moyen de nous déplacer. Merci à toute l’équipe pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes vraiment contents d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir permis de poursuivre vos vacances sereinement. Chez BRB LOCATION, on fait toujours de notre mieux pour aider, surtout dans ce genre de situations. Votre recommandation nous fait très plaisir !
G
Gaetan Dessolin

Appel pour une location le jour même, ils ont pu répondre à notre demande. Nous avons dû rendre en urgence le véhicule suite à un contre-temps, ils se sont libérés pour la reprise du véhicule. En somme, très arrangeants ! Je recommande vivement ! Prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans l’urgence et de savoir que notre flexibilité vous a convenu. C’est important pour nous de rester disponibles et arrangeants. Au plaisir de vous revoir chez BRB LOCATION !
A
Alexandra Roussel

Parfait ! Parfait ! Rien d'autre à ajouter.... super accueil, voiture au top avec le confort et la sécurité ! Je conseille très fortement cette petite entreprise qui mérite d'être connu !tout était parfait ! Merci à vous et bonne continuation ! A l'année prochaine pour ma prochaine location ☺️😉 n'hésitez pas à loué un véhicule vous ne serez vraiment pas déçu !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe avis. Vos mots nous touchent sincèrement et récompensent tout le travail que nous mettons dans chaque location. Merci également pour votre recommandation, c'est la plus belle récompense pour une petite entreprise indépendante comme la nôtre. Nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochaine location. D'ici là, prenez soin de vous et à très bientôt chez BRB LOCATION !
L
Lucie

Véhicule loué suite au remorquage de notre voiture au garage un dimanche. La société BRB location a été joignable rapidement malgré que ce soit un dimanche et a trouvé une solution pour nous avoir un véhicule afin qu'on puisse poursuivre nos vacances. Nous avons été accueilli par des personnes très gentilles et serviables. On sait qu'on peut compter sur eux en cas d'urgence. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience et votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et que vous ayez pu poursuivre vos vacances sereinement. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un service réactif et humain. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir chez BRB LOCATION !
E
Elodie GADOULLET

Très bonne expérience chez BRB LOCATION ! L’équipe est disponible, accueillante et à l’écoute. Le service est rapide, efficace, et les tarifs sont très abordables. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez BRB LOCATION !
F
Florence Gien

Location en urgence suite à une panne de notre véhicule. Personne très sympathique, réactive et arrangeante qui est même venu nous chercher au garage . Je recommande cette agence de location à 100% . Mr et Mme Piedade .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. et Mme Piedade pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans cette situation imprévue. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent sincèrement. À votre service chez BRB LOCATION !

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