BREIZHMAT LOCATION

A fuir !!!! Sauf si vous avez de l'argent à perdre !!!! Vous passez la commande en aout 2023 c dispo.... une fois validé et payé, il ne vous reste plus qu'à prier pour recevoir votre commande !!!! Car ensuite ,il est noté en cour d'approvisionnement et vient les excuses des fournisseurs qui ne livre pas et quand vous annuler au bout de 2 mois car rien ,personne plus joignable et ne répond même plus ni aux appels, ni aux courriers de la pj pour un accord amiable !!! J'irai en justice et demanderai des dommages car je ne peut pas bosser de part sa faute !!!

Commandé un produit DALEP le 03/12/2023 ( un dimanche). Débité sur mon compte le 04 ! Après vérification téléphonique le 06/12/2023, la personne m’a annoncé que le produit mettrait 15 jours à arriver chez eux. J’ai donc envoyé un mail immédiatement pour annuler ma commande. Nous sommes le 22/12/2023. Rien ne bouge, malgré plusieurs appels, et l’assurance que le nécessaire avait été fait ! Cela va faire l’objet d’un RAR sous forme de mise en demeure, et plainte associée à la gendarmerie. De plus, copie à Monsieur le procureur de la République pour rétention arbitraire et non respect de la loi ( 14 jours pour rembourser, c’est la loi) Pour dire, j’ai commandé le même produit sur Amazon. Arrivé 4 jours après, et somme déduite sur mon compte ( 260€ donc pas plus cher) le lendemain de la livraison !!! Cela m’apprendra à privilégier une boîte française ! Quoiqu’ il en soit, je serai remboursé, somme augmentée des intérêts légaux, mais franchement, en terme d’abus de pouvoir, c’est gratiné !

À partir du moment où votre commande est passée et votre virement bancaire aussi, il ne vous reste plus qu'à prier... Viennent les explications et diverses excuses téléphoniques mettant en cause les fournisseurs mais ces allégations ont été, après vérification, infondées. Non respectueux de ses engagements. Un conseil : si vous passez une commande sur ce site pensez à faire signer un engagement par écrit car ce fournisseur ne respecte rien et principalement pas les délais de livraison. Pour ma part, une fois pas deux. À bon entendeur.

Nous avons commandé un enfonce pieux sur le site, payé en janvier 2022, (donc il y a 1 an) 2800€, la livraison a été repoussée de semaine en semaine, en septembre nous avons demandé le remboursement. joint notre RIB, au début on nous a dit que le virement allait être fait mais maintenant on accuse les charges à payer. Résultat plus d'un an après on s'assoit sur 2800 € et nous sommes une association. Donc société a éviter absolument.

Bonjour. J'ai commandé en mars 2022 un produit dalep que je n'ai pas pu avoir pour ma saison de traitement (Avril/Juillet). Après plusieurs contacts téléphoniques (on m'a assuré que le produit arriverai alors qu'il n'est jamais arrivé)ainsi qu'un déplacement à la boutique pour avoir un remboursement. On me dit oui. Je transmet mon rib. Un virement a été effectué ce jour. Je les en remercie.

Par où commencer la liste des problèmes ? _ Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation de commande. _Je n'ai jamais reçu mon colis après l avoir attendu 6 semaines !! _Le personnel au téléphone dit qu ils vous contacteront et ne le font jamais. _J'effectue une demande de remboursement sur proposition du personnel mais je n'ai toujours pas été remboursée (commende de plus de 80e!). A EVITER A TOUT PRIX

Commande faite par internet, je reçois la confirmation de la commande en m'indiquant que le produit est en cours d'approvisionnement (super pas dispo... donc livré dans les 13 jours ouvrés). Apres 2 semaines, premier envois d'un mail pour connaitre la situation -> sans retour. Ca va faire 1 mois, résultat comme retour, après plusieurs coup d'appel de ma part: - "on est lundi je suis en train de faire le point..." - "on vous rappel..." - *Ne décroche même plus... Apres 1 mois, je viens d'envoyer un mail pour annuler la commande définitivement. à suivre....

Honnêtes, de confiance : Je leur ai acheté un produit en ligne, malheureusement ils n'ont pas pu se réapprovisionner. Je leur ai envoyé un simple mail pour annuler ma commande et j'ai demandé le remboursement. J'ai été remboursé par virement sans problème et simplement. En 30 ans de métier, je sais qu'il arrive parfois des problèmes sur les achats. Et c'est quand il y a ces problèmes qu'on apprécie la fiabilité et l'honnêteté des fournisseurs. Merci pour le professionnalisme de leur SAV / Remboursement.