BRIGITTE LOCATIONS DE VOITURES

Bonjour je vous déconseille fortement cette agence nous avons louer une voiture pour 2 semaine au départ elle étais super gentille a la remise de la voiture car nous nous étions tromper de point de rendez vous… quand nous avons récupéré la voiture en roulant même pas 5 min nous avons le voyant pneu dégonfler qui c’est afficher nous avons gentiment été à une station essence le regonfler avec l’aide précieuse d’un monsieur nous étions attendue par notre famille donc nous n’avons pas prit le temps d’appeler pour le signaler ont nous a proposer plusieurs fois le forfait nettoyer en insistant fortement alors que nous disions non car le faire sois même revenais à moin cher . A la rendue de la voiture nous avons fait le plein ou nous étions loger le temps d’aller à l’aéroport avec les bouchons ect l’essence avais descendue ont nous facture 27 euros d’essence ce qui est normale mais en plus de ça 20 euros en plus… a la rendue de la voiture ont nous dit qu’elle est super propre qu’on va nous embaucher pour nettoyer les voitures que j’ai nettoyer l’extérieur mais qu’il fallais pas que j’étais pas obliger donc la dame nous dit que c’est super parfait ! Que tout est niquel ont lui a expliquer pour le pneu car en allant à l’aéroport il sais dégonfler mais nous n’avion pas eu de soucis pendants les 2 semaines .. elle nous merci bcp nous mettrons une mèche pas de soucis . Nous avions rajouter 2 jours de location donc elle m’avais envoyer un mail pour me dire qu’il faudrat payer 46 euros en plus le jour où ont dépose la voiture ce qui est normale (mais bizarrement quand ont rend la voiture elle n’a pas le TPE sur elle faut aller retirer mais elle n’a pas de monnaie donc faut ce débrouiller sinon elle nous sort je peut déduire de la caution nous disons oui donc 46 euros Ce matin je reçois une facture de 123euros du ménages le prix de la mèche de l’essence plus 20 de surcharges donc ont ai loin des 46 euros normalement à la rendue d’une voiture ont inspect ensemble ont signe un papier pour etres d’accord que le rendue de la voiture ce qui n’a pas été fait nous par confiance en raison de leurs gentillesse de base nous avons rien dit mais au final elles ce remplissent les poches sur le dos de personnes fesant confiance avec naïveté je ne recommande pas du tout dommage car nous venons souvent voir de la famille en Guadeloupe le fait de profiter de jeune touriste est bien dommage j’ai lus d’autres avis similaire au nôtre donc vraiment ÉVITER cette endroits de plus elle est désagréable au téléphone ne nous laisse pas parler nous coupe la parole donc discussion de sourd et raccroche avec un au plaisir alors que c’est sur elle ce remplie les poches elle est contente d’elle bien dommage si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais bien dommage qu’en Guadeloupe nous avons à faire avec des gens comme ça nous qui avions passer un séjour de rêve….. à éviter vraiment je vous parle très sincèrement moi même étant dans le commerce c’est la premier fois que je vois autant de mal honnêteté elle va répondre à mon commentaire en mettant des photos qui ne sont pas réel c’est sûr je l’ai vue faire sur d’autre avis mais bon dommage pour quelqu’un qui habite ici ne comprenne pas qu’il puisse pleuvoir soudainement donc au final nous aurions prit le forfait nettoyage ca nous aurais couter moin cher mais bon aller sur ceux répondez ce que vous voulez BRIGITTE pour vous défendre ⚠️ en plus reponce totalement ridicule sur le faite que moi et mon conjoint ont ai apprentie et que pour la caution ont a fait 2 empreinte bancaire au lieu d’une et elle a accepter après elle ce pleins et dit que c’est la fautes des clients en plus elle n’ai pas aimable faut revoir le sens du commerce ou alors finir par aller a la retraite

Je recommande Brigitte Location pour la location de véhicule en Guadeloupe. Le véhicule nous a été confié dans un état de propreté remarquable. La prise en charge et de la restitution est fait de sorte a faciliter l'organisation du client (emplacement, ponctualité etc.).

Nous avons loué une clio pour 8 jours. La voiture nous attendait, elle était propre et quasi neuve. La puissance de 90 CV est idéale pour visiter la Guadeloupe. Les conseils de Brigitte ont été précieux. Nous avons opté pour un forfait nettoyage. Cela permet de profiter pleinement de la fin du séjour. Je recommande.

Service 5 étoiles ! De la réservation jusqu’au retour. C’est notre deuxième réservation avec Brigitte Locations. Je recommande. Bel accueil à l’aéroport et communications faciles.

Très bon accueil à l'aéroport mais après déçu car la voiture réservé en ligne n'était pas équivalente au choix souhaité. C'était la même catégorie de voiture mais pas hybride, et actuellement avec l'augmentation de l'essence (Guerre en Iran) une hybride aurait été plus économique. La popriétaire (Brigitte) m'a dit si vous êtes pas content vous pouvez trouver une autre agence... Donc , j'avais pas le choix .De plus, la housse du siège auto sentait fort le pipi . Nous l'avons signalé puis nous avons lavé nous même la housse à la machine arrivé à notre gîte. Après, nous avons pas eu de problème avce l'auto. Brigite location propose un forfait de 60E pour le lavage extérieur et intérieur de l'auto. Mais, j'ai préféré le faire par moi-même au lavage automatique avec aspirateur. Cela m'a couté 4 fois mois chère. Mais lors du retour de l'auto Brigitte nous a critiqué la propreté du sable à l'ìntérieur et m'a dit je vous chargerai 60E alors que l extérieur était parfait et que j'avoue il restait un peu de sable collé sur la moquette sur le coté passager. J'ai demandé de négocier par bonne foie en lui rappelant que la housse de siège auto sentait le pipi et que nous l'avions nttoyer en machine et elle m'a répondu: ``Ce n'est pas moi qui est pisser dedans `` nous étions choqué je ne voulais pas perdre de temps et d'énergie avec elle avant de prendre notre avion avec notre fils de 2 ans donc je lui ai répondu : vous pouvez me charger pour l'aspirateur et elle m'a chargeait 40 E. De plus, elle ne nous a pas informé pour le départ qu'il avait une course de vélo le dimanche matin donc l'accés à l'aéroport du coté de Bouillante était fermé. Il n' y avait pas de Déviation indiquée pour arriver de l'autre côté. Cela nous a fait consommer de l'essence et un grand détour pour arriver finalement à l'aéroport. Nous avons passé un agréable séjour pendant 2 semaine en Guadeloupe mais le dernier jour aura été très stressant et vraiment pas agréable le retour de l'auto. Pour cela je ne vous conseille vraiment pas Brigitte Location malgré la gentillesse de ses employées.