Très mauvaise expérience avec cette agence. Après 4 ans de location dans un appartement qui n’était déjà pas neuf à notre arrivée, nous avons rendu le logement propre et entretenu. Malgré cela, la moitié de notre caution nous a été retirée pour des motifs que nous jugeons totalement disproportionnés : trois étagères poussiéreuses, deux toiles d’araignée, deux bouches de VMC légèrement poussiéreuses et des joints de douche. Nous avons pourtant fait le nécessaire pour tout nettoyer au maximum avant l’état des lieux. Une entreprise de nettoyage est même intervenue (à été imposé par l’agence) par la suite, et les joints de douche n’étaient toujours pas parfaitement “blancs”, ce qui montre bien qu’il ne s’agissait pas d’un manque d’entretien mais d’usure normale après 4 ans. Perdre la moitié d’une caution pour ce type de détails nous semble excessif et injustifié. Nous sommes très déçus du manque de compréhension et de proportionnalité dans la gestion de notre dossier. Je ne recommande pas cette agence.
Brocéliande Immobilier
Agence immobilière · Saint-Gilles (35)
À propos de Brocéliande Immobilier
Brocéliande Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Gilles (35590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Bonjour, Bon travail de l'agence Brocéliande et de Mme BOGLIONE, qui n'a pas lâché et a fait tout ce qu'il fallait pour aller au bout de cette vente. Malgré plusieurs péripéties, elle a gardé le cap et je lui ai fait confiance jusqu'au bout. Travail sérieux et a l'écoute. Meilleurs vœux pour 2026, à vous tous. Merci
Un grand merci à toute l’équipe. Très efficace et très disponible. Merci en particulier à Mr Alix. Je recommande vivement cette agence.
Bonne expérience de location. Mr ALIX était très disponible, à l'écoute et réactif.
Nous avons été très déçus de notre expérience avec cette agence. L’attitude de l’interlocuteur était extrêmement agressive et condescendante, ce qui est inacceptable dans une relation professionnelle. Nous cherchions simplement à visiter un bien en location – et qui dit location ne signifie pas que l’on mérite moins de considération qu’un acheteur. Malheureusement, l’accueil reçu a été irrespectueux et hautain, comme si notre demande était trop « minime » pour l’agence. À Saint-Gilles, nous attendons un service humain et respectueux, pas une posture de « grande agence new-yorkaise ». Nous préférons collaborer avec des professionnels capables d’instaurer un climat de respect et de confiance, ce qui manifestement n’est pas le cas ici.
Attention au paroles de Sandrine la responsable, elle s'engage mais ne respecte pas les engagements pris à l'oral même devant Notaire. Un conseil faite lui écrire car sinon elle fera machine arrière. Je ne recommande pas du tout.
Ayant postuler pour une location au mois de Novembre 2024, nous avons été laissés sans nouvelles malgré une relance sur l’avancement de notre dossier. On trouve que c’est indélicat et non professionnel de votre équipe.
Un grand merci à Sandrine et son équipe pour son accompagnement tout au long de l’achat de mon appartement. Votre professionnalisme, votre disponibilité et vos précieux conseils ont fait toute la différence dans cette belle étape de ma vie. Je recommande vivement vos services à toute personne ayant un projet immobilier ! M.LE NAY
Dans le cadre de la vente de ma maison, j'ai fait confiance à Brocéliande Immobilier. Je tiens à souligner le professionnalisme de l'équipe. Avenantes, à l'écoute, toujours disponibles, réactives et rigoureuses dans toute la partie administrative, Sandrine et Camille m'ont parfaitement accompagné . Merci mesdames. Je recommande particulièrement cette agence
Très satisfaite de l accompagnement de l agence pour la vente de la maison de mon père à Montauban de Bretagne. Sandrine et son équipe sont de vrais professionnels de l immobilier par leur conseil, leur écoute et leur rigueur.
Équipe compétente, agréable, dynamique, réactive Très à l'écoute meilleur agence et que j'ai fait jusqu'à présent. Je recommande sans hésiter 👍🏻
Très bonne agence immobilière et très pro. Merci à Sandrine et son équipe qui ont su nous accompagner pour la recherche de notre futur bien en toute transparence.
Sandrine et son équipe nous ont accompagnées dans l’achat d’un appartement conditionné à la vente d’une maison ; tout cela sur une période longue avec un mandataire immobilier et trois notaires différents dans la boucle. Elle a été présente tout au long du processus, a parfaitement géré les différents interlocuteurs, toutes les signatures et les différents timings à respecter. Un grand merci à Sandrine et son équipe pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur bonne humeur.
Très bon accompagnement, disponibilité pour la visite et compétences dans les prestations de la maison et son historique (travaux, etc.). Contact aisé y compris pendant les congés avec la personne assurant le remplacement.
Expérience très positive avec Brocéliande Immobilier. Equipe très sympathique, à l'écoute et bienveillante, nous qui n'étions pas de la région pour notre recherche de location. Encore un grand merci à tous et nous manquerons pas de revenir vers vous pour peut-être un autre projet? Nous conseillons cette agence les yeux fermés!
Un grand merci. N' habitant sur place, nous avons fait appel à Brocéliande Immobilier pour la recherche de locataires, la rédaction du bail et l'état des lieux de notre maison mise à la location. L' accompagnement a été parfait du début, jusqu'à la fin de la prestation. Toute l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et leur expertise est vraiment précieuse pour toutes ces formalités. Nous avons beaucoup apprécié leur disponibilité, leur rigueur, ainsi que la qualité du travail rendu. Merci encore une fois à toute l'équipe.
Notre maison a été vendue rapidement grâce à un investissement certain, l'agence s'occupe de toutes les démarches jusqu'au rdv chez le notaire de notre choix. Humainement au top, avec une convivialité bien présente et très appréciée.
Très bonne agence immobilière ! Le personnel est agréable, professionnel, à l'écoute et disponible. Nous ne regrettons pas d'être passer avec eux pour l'achat de notre maison ! Merci à l'ensemble de l'équipe de l'agence de Saint Gilles.