À LIRE ATTENTIVEMENT Le but de ce commentaire n’est en aucun cas de ternir l'image de l'entreprise. Pour faire court, J'ai été locataire d'un logement pendant un peu plus d'un an. Un peu plus de 330 euros de caution ont été retenus pour des remplacements de mitigeurs à cause du calcaire préexistant à mon arrivée, la main-d'œuvre et le déplacement, tout ça avec un simple devis ! J'ai pu démontrer que cette retenue était abusive et illégale, en constituant un dossier que je leur ai remis en main propre. Après avoir récupéré cette caution, je leur ai envoyé une lettre de mise en demeure afin d’obtenir la restitution des 10% de majoration pour les 2 mois de retard, ce qui est mon droit. À ce jour, je n'ai pu récupérer qu'un seul mois, après avoir tenté de régler ce litige à l’amiable, je suis dans l'obligation de les signaler sur le site https://signal.conso.gouv.fr/ L'agence répondra certainement à ce commentaire en précisant qu'ils ont été conciliants et arrangeants car ils auraient pu me prélever davantage sur la caution pour d'autres éléments, mais je transmets à nouveau ces articles, qui se sont avérés très utiles dans mon cas : - article 22 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 - article 1755 du code civil - décret n°87-712 du 26 août 1987, article 1 - article 1353 du code civil Je les avais pourtant prévenus que je ferais valoir mes droits, y compris devant le tribunal si nécessaire. Je n'ai pas perdu d'argent mais j'ai perdu du temps.
Bruay Immobilier
Agence immobilière · Bruay-la-Buissière (62)
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Bruay Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (39)
Quand je vois tout ces mauvais commentaires .. ca me fait peur pour l'avenir ... locataire depuis presque 1 an, nous bataillons déjà face à un propriétaire vereux et une agence qui est juste là pour encaisser l'argent 🤦♀️ Ne faite pas la même erreur que nous ...
Mauvaise expérience avec cette agence également il y a quelques années... Certes, il y avait un peu de rénovation à faire après 8 ans d'occupation, mais l'agence nous réclamait quand même 1500€ (caution comprise), en voulant justifier cette somme avec des factures pour la plupart au nom du nouveau propriétaire des lieux, donc aucunement le propriétaire nommé sur le bail, ou des factures avec une autre adresse. Nous faire payer une cabine de douche neuve pour une douche sur laquelle, malgré la piètre qualité, il n'y avait que des joints silicone à refaire, nous faisant par la même occasion limite traités de crapés par l'agent immobilier car avec le temps les joints noircissent comme partout... Nous faire payer une réparation de portail, pour un portail déjà abîmé et stipulé sur l'état des lieux d'entrée, et j'en passe ! À la suite de mon courrier comparatif des états des lieux, et comparaison de tarifs de divers éléments de même gamme que ceux présents lors de notre entrée dans le logement, nous aurions pu récupérer une partie de la caution, mais bizarrement plus de nouvelle de l'agence une fois le recommandé reçu...
Je déconseille fortement de passer par cette agence. Nous sommes rester environ 1an dans un logement insalubre, lorsque nous expliquions les problèmes à l'agente elle ne faisait rien. Aucun état des lieux d'entrée n'a été fait et de ce fait on nous a facturé des choses qui étaient déjà présentes à notre arrivée. Lors de l'état des lieux de sorti ils nous ont dit que tout était impeccable, trois mois après nous avons reçu un courrier nous informant qu'ils nous retire 200€ du dépôt de garantie pour repeindre un mur. Aucune conciliation n'a été possible. A fuir.
Je partage tous les avis des locataires mécontents, je ne voulais pas y croire mais malheureusement ils agissent bien dans leur bon vouloir. Nous sommes rentrés dans une maison pour une durée de 10 mois, le logement plein d’humidité mais il nous fallait quelque chose pour vivre. Jamais de travaux effectués, la pour une partie du mur mal repeinte on nous trouve des excuses pour nous rendre le minima de caution possible!! À éviter, fuyez !!!!!! Agence de magouilleurs
A fuir !!!! Il faut aussi penser aux propriétaires qui disent la sommes qu'ils veulent depuis qu'ils sont en agence. Jamais ils ne m'auraient louer une autre de leur maison si je leur devais plus de 500e !!!! Pas de quittance toujours en mains propres c'est facile de tour mettre sur le locataire 😉😉😉😉😉
A fuir. Je me retrouve avec ma compagne dans la même situation que Jérôme.D. Aucune considération de notre conseillère du début à la fin de notre location. Ils attendent les 2 mois pour rendre la caution le plus tard possible, et mentent pendant cette période en disant qu'elle va arriver rapidement. Ils font le maximum pour déduire des frais sur celle-ci. Déduction de caution pour blancheur de peinture passée alors que nous ne sommes resté que 1ans dans le logement ( + non fumeur ). Je déconseille très fortement
À fuir !!! Je déconseille de passer par cette agence, il cherche la petite bête pour ne pas rendre la caution laissé et notamment une conseillère ( E. G). Nous nous sommes installés dans la maison qui était dans un état déplorable( forte odeur de cigarette, jardin inutilisable rempli de mauvaise herbe ), nous l'avons rendu dans un très bon état et l'avons arrangé pour libérer le logement. Une HONTE