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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Budget Location Voiture - Aéroport Bastia

Agence de location de voitures · Bastia (2B)

3,4 125 avis Fermé
Budget Location Voiture - Aéroport Bastia — Agence de location de voitures

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Itinéraire Site web

À propos de Budget Location Voiture - Aéroport Bastia

Budget Location Voiture - Aéroport Bastia propose des locations de voitures économiques à l'aéroport de Bastia (BIA), capitalisant sur 50 ans d'expertise pour offrir des services de qualité à des prix justes. L'agence permet d'explorer la richesse culturelle et naturelle de Bastia et de ses environs en toute liberté. Ils mettent l'accent sur la sécurité, la flexibilité des réservations et un enregistrement en ligne accéléré pour une expérience de voyage simplifiée.

Location de voiture à l'aéroport de Bastia (BIA)Location de voiture économique Location de voiture pas chèreLocation de voiture flexibleService d’enregistrement en ligne accéléréLocation à long termeLocation de voitures électriques et hybrides

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 23:30
Mardi 07:00 – 23:30
Mercredi 07:00 – 23:30
Jeudi 07:00 – 23:30
Vendredi 07:00 – 23:30
Samedi 07:00 – 23:30
Dimanche 07:00 – 23:30

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Avis clients (125)

3,4
125 avis
5★50
4★20
3★15
2★6
1★34
A
Arnaud FEBVRE

j'ai pris une amende de parking que l'agence a payée, ça c'est normal, mais ce qui est abusif, ce sont les frais de gestion = prix de l'amende! de plus j'ai dépassé de 2 heures le retour, transformé en 1 journée supplémentaire ! aucun sens du commerce!

Réponse du professionnel : Bonjour, Arnaud. Nous sommes navrés d’apprendre que votre récente location de voiture n’a pas été conforme à nos standards et nous souhaiterions en savoir davantage. N’hésitez pas à nous contacter via l’un de nos réseaux sociaux afin que nous puissions donner suite à votre retour. L’équipe du service client Avis vous souhaite une bonne journée. - Isabelle
M
Murielle

Catastrophique !!! Nous avons été obligés de payer une franchise de 1900€ alors que le véhicule Citroën neuf avait une panne constructeur garantie par Citroën cet été et nous n’arrivons pas à obtenir le remboursement de cette franchise énorme !! Je suis très en colère et de bonne foi .La réparation du véhicule n’a donc rien coûté mais Budget a encaissé les 1900€. La réclamation n’a toujours pas abouti.

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à nous contacter directement en message privé via nos réseaux sociaux (Facebook, X ou Instagram) afin que nous puissions échanger plus en détail. Bien à vous, Isabelle
S
Sophie Chaillet

Agence à fuir, prends empreinte bancaire et effectue des prélèvements après restitution voiture, tout était bon!!!! Agence malhonnête ! 2 prélèvements effectués à tort! Personnels désastreux Fuyez fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Ce type de situation ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir. Afin de pouvoir examiner votre dossier et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via message privé sur nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook ou X), en nous indiquant votre numéro de contrat ou de réservation. Merci de votre compréhension. Cordialement, Isabelle
L
Laetitia Fraioli

Je réitère mon commentaire car le précédent a été supprimé 🤔 Agence frauduleuse, étant arrivé de nuit pas de contrôle du véhicule de fait mais on vous demande tout de même de signer des documents... On vous annoncé une emprunte bancaire de 800€ de caution, lors de la restitution du véhicule toujours pareil de nuit donc pas de contrôle du véhicule. Nous appelons 3 jours apres la restitution on nous dit que tout va bien la caution va être rendu puis après 10 jours on nous retire la somme de 1600€ en nous imputant des dégâts non causés! Nous demandons des pièces justificatives auprès de l'agence qui nous donne une adresse mail, depuis le 18 juillet aucun retour de leurs part. A savoir qu'ils ne nous ont remis aucun document que ce soit à l'aller comme au retour... Ils vont devoir en répondre auprès de la justice

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée décevante. S'il y a quelque chose que nous puissions faire pour vous aider, n'hésitez pas à nous écrire via les réseaux sociaux (Facebook, X et Instagram). Nous serons ravis de vous aider. Merci beaucoup et bonne journée -QG
P
PATRICIA LAGACHE

Aucun problème lors de la prise du véhicule. Par contre nous avons rendu le véhicule dans un état impeccable mais en dehors des heures d'ouverture ( notre avion partait tôt). On me facture 36€ de nettoyage sans m'informer, sans m'envoyer de photos qui le prouvent.( Je m'en aperçois seule sur mon relevé de compte)Nous avons appelé plusieurs fois pour régler le problème et toujours aucune nouvelle.Nous n'avons pas été remboursés et personne ne nous contacte. Fuyez!!!!! LAMENTABLE

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Pour vérifier les frais de nettoyage qui vous ont été appliqués, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram ou Twitter. À très vite ! Isabelle
C
Charles Lamoureux

Staff tres sympathique et arrangeant. Nous avions fait une erreur dans la réservation depuis une plate-forme (Booking) et l’équipe sur place nous a trouvé la solution. Quand les super algorithmes des plateformes en ligne montrent leurs limites, les membres du personnel de Budget Bastia répondent présents. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Charles 😀 Merci pour votre retour ! Nous sommes très ravis d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée positive. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec Budget ! Bonne journée -QG
a
antoine M

On m'a proposé une boîte automatique à la place d'une boîte manuelle 👍 Une petite 208 pour 1 semaine. Très content de la voiture. En revanche intérieur extérieur pas très propre et état des lieux mal fait. Plus de 50€ pour un réhausseur basique en plastique 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci pour votre excellent commentaire ! Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, SM
C
Christophe Suffys

Prise en main avec la réception de l’aéroport bien mais par contre le véhicule non vérifier. La personne qui m’a précédé devait être malveillante…. Son but tous dérégler la voiture pour emmerder son prochain. Radio sur AM, phares au plus bas, éclairage intérieur éteint , siège, volant réglé au maxi haut, maintien dans la voie éteint, pot de banane dans le vide poche, bouteille vide à l’arrière, verrouillage centralisée ne fonctionne pas, bref son but, pourrir les suivants sans aucun respect et c’est réussit car à 22h, il fait noir et c’est pénible de chercher comment ca fonctionne les vitres internes n’ont jamais vu du produit, du coup reflet blanchâtre très dangereux la nuit. Bref je vais passer sûrement une heure à la nettoyer car je suis une personne rigoureuse et respectueuse de mon prochain, pas mon prédécesseur apparemment. Il serait souhaitable lors de la réception, une vérification plus rigoureuse soit faites mais le principal incriminé et sûrement mon prédécesseur j’espère…

Réponse du professionnel : Christophe, merci pour vos commentaires. Nous apprécions que vous nous les ayez signalés, car cela nous aide à améliorer notre service. Nous transmettrons vos remarques afin que les procédures en gare soient revues. Cordialement, le service clientèle.