Agence.contactJe n'émets jamais d'avis sur Google mais je me dois d'informer les futurs locataires. Par où commencer? Plus de 3 mois pour me rendre mon dépôt de garantie (05/09) pour me rendre seulement la moitié sans aucune raison valable. 3mois ! la loi dispose que le dépôt soit restitué au plus tard 2 mois après le départ, mais bref .. L'appartement était loué ancien, très poussiéreux, j'ai failli tomber malade le jour de mon arrivée. Malheureusement, j'avais du faire la visite à distance en juillet 2021, chose que je vous déconseille fortement. Très naïve, j'ai fait confiance à cette agence car après tout, ce sont des professionnels et je changeais de région. Bien évidemment, on ne m'avait pas prévenu des vices de l'appartement, en+ de l'insécurité qu'il y avait dans le quartier (j'ai même déjà dû contacter la police). De nombreuses relances pour récupérer ma caution, de même pour mes excédents d'APL (que je n'ai toujours pas d'ailleurs)car ils ont volontairement fait la demande pour que cette aide que je perçois en tant qu'étudiante aille sur le compte de l'agence. Je n'ai pas accès à mon compte, il a été supprimé quelques jours après mon départ (10juin), je n'ai donc pas pu faire le virement moi-même (87e).
Bugey Immobilier
Agence immobilière · Grenoble (38)
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À propos de Bugey Immobilier
Bugey Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Pire agence immobilière. Si vous cherchez une location passé votée chemin. Les agents ne connaissent pas les bien. Pas présent lors des états des lieux et aucune réactivité. Sans parler des annonces mensongère ou les bien sont décrit comme des perles et au final sont dans des états de vétusté déplorable. On peut continué avec les retenu sur dépôt de garantie sans justificatif. 70Eura une ampoule et douille en remplacement qui ne sont pas couverts par ceux que nous avons remplace à nos frais bien entendu et 200E de taxe ordure ménagère pour 6mois que vous ne pouvez pas justifier car toujours en attente du relevé de taxe foncière. Donc oui il vaut mieux passer son chemin que de traiter avec vous
J'ai eu l'occasion d'être locataire au sein de l'agence Bugey Immobilier. Je recommande sans hésiter de passer par cette agence professionnelle ! J'ai été en contact avec Mme Thevier, une personne réactive, arrangeante et disponible. Je n'hésiterai pas à les recontacter pour un futur besoin.
Je suis locataire chez eux et je recommande vivement cette agence. Quand j'ai déménagé il y a cinq ans une cave était comprise dans le prix du loyer hors les clés ne marchaient plus. J'ai contacté mon agence qui à tout de suite contacté mon propriétaire et celui-ci a refait la cave à ses frais. Ils répondent aux mails très rapidement et sont très professionnels et compréhensifs.
Si toutes les agences immobilières se comportaient comme Bugey, elles auraient moins mauvaise réputation. Merci à Madame Vincente Ceria et au personnel de cette agence pour leur professionnalisme et leur respect des locataires. C'est loin d'être une généralité dans la profession.
Propriétaire et locataire depuis de nombreuses années, je suis entièrement satisfaite des services de l'agence Bugey Immobilier et principalement de Vincente Ceria que je sollicite souvent et qui est toujours adorable avec moi, arrangeante, très réactive, disponible et très efficace. Un grand merci à elle !
Nous habitons à l´étranger. Nous avons eu besoin des services de Bugey Immobilier pour notre fils étudiant à l´université de Grenoble. Madame Ceria a de suite vu ce que nous recherchions, nous a très bien conseillé et guidé pour les démarches (de l´étranger ce n´est pas toujours facile). Toujours à l´écoute et disponible, une grande professionnelle.
Exceptionnellement malhonnêtes pour les locataires ! Avant restitution, appartement scrupuleusement nettoyé (murs et sols, vitres, balcon, placards etc…) changements des joints, ampoules etc… et entretien de sortie de la chaudière. Malgré tout, seulement un tiers de la caution rendue ! Après coup, on doit payer des frais qui ne relèvent pas du locataire ( !!!!) de plus sans aucun justificatif de la part de l’agence. Inutile d’envoyer une lettre avec A.R. pour obtenir les dits factures, l’agence ne répond même pas ! Une étoile obligatoire pour donner mon avis....