Bureau Auxiliaire SNCF est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (67)
4,0
67 avis
5★33
4★16
3★11
2★1
1★6
T
Thomas Pernon
La boutique SNCF est indiquée sur le site SNCF comme étant toujours à l’ancienne gare… Il faut se rendre à l’ancien local pour avoir la nouvelle adresse et une fois qu’on y arrive, aux horaires d’ouverture, la boutique est fermée, sans raison.
Pratique pour une boutique de proximité !
Réponse du professionnel : L'information faite sur le site SNCF n'est pas de notre ressort. Nous leur demandons la modification depuis bientôt 3 ans, sans succès. Quant à la fermeture exceptionnelle du bureau auxiliaire SNCF, comme cela est indiqué, elle est due à un problème de personnel (donc pas sans raison comme vous le mentionnez), cela arrive.
M
Marie-Hélène BOTTEX
Rencontre avec un monsieur EXTRÊMEMENT sympathique, disponible qui a su répondre à mon attente et m'expliquer pourquoi je n'ai pas pu terminer ma commande sur le site OUI.SNCF
Merci encore, Monsieur, de n'être pas un robot 🤖
S
Sandrine Leroy
Carte avantage non retirable sur place car bureau auxiliaire et non boutique. Évidemment ce n'est pas indiqué dès l'entrée. Donc de l'attente pour se retrouver face à une personne peu aimable qui vous explique qu'elle n'a rien à voir avec la SNCF!!!
Réponse du professionnel : Bonsoir.
Ces limitations nous sont malheureusement imposées par la SNCF. Le Bureau Auxiliaire d'Aubenas est géré par le Syndicat Tout'enbus afin de maintenir le service public sur le territoire suite au départ de la SNCF en avril 2018. Depuis cette date, nous leur demandons sans cesse de mettre à jour les informations sur leur site, ce qui n'est toujours pas fait à l'heure actuelle et induit les clients en erreur.
Pour votre prochaine carte de réduction, vous avez la possibilité de venir l'acheter directement chez nous afin de repartir immédiatement avec. Pensez-y 😉
V
Veronique Moussiere
Très bien accueillie, pas d'attente excessive surprise agréable des services et du prix par transport TER. Si j'avais su j'aurais fait des économies j'ai payé 300 euros de taxi et cette fois ci seulement 3 euros pour l'aller et 3 pour le retour. Merci
B
Bernard Salques
Un service public dont les personnes qui accueillent sont aimables et efficaces. Indispensable dans un territoire privé depuis trop longtemps de chemin de fer.
M
Madrigane Mauss
Personnel hyper sympa. Très bons conseils à chaque fois . Cela change du net ou de la borne où il n y a pas toutes les infos sur les trajets. Rien ne vaut l humain quand on veut voyager sereinement.....
J
Jean-Marie BOUSCHON
Service de qualité, ainsi que les informations fournies. Interlocuteur souriant et compétent, comme on aimerait en avoir plus souvent, surtout dans le service public...
B
Bernadette Garnier
Ce lieu est indispensable pour les voyageurs de la région car nous nous trouvons de plu en plus enclavés et il y a l' echange humain qui pour les seniors est important car s il faut faire 45 km pour un billet de train, et surtout les agents sncf ont les compétences pour nous renseigner.
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Bureau Auxiliaire SNCF
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