Bureau d'information touristique du Pays de Laon

Découverte de cette ville médiévale fortifiée qui a beaucoup de charme et un patrimoine culturel très riche : cathédrale, maisons aux moines, portes médiévales, rempart, maisons médiévales, église, ruelles pavées, citadelle, etc, Un passage par l'Office du Tourisme pour ma visite sous Laon,"Secrets sous la ville" : un accueil souriant et agréable. Une cité fortifiée à vraiment découvrir 😉

Très contente de la maquette ! Avec mon compagnon, nous avons visité la maquette du plan relief de Laon, dans le local dans la rue châtelaine. La salle permet de vraiment faire le tour de la maquette et d'observer tous les petits détails. Clément, le guide chargé de l'accueil et de l'animation, a été riche en explication et anecdotes rigolotes sur les lieux. L'accueil a été très chaleureux et nous sommes restés bien plus longtemps que prévu ^^ Une très bonne expérience, nous sommes même revenus le lendemain pour regarder un peu plus et poser les questions que nous avons eu durant notre visite de la ville.

Toilettes publics de l'office pas propre et pas de papier et pourtant quand vous rentrer dans cet office de tourisme cela n'as absolument rien à voir avec ces WC qui se trouve en bas de l'office de tourisme ! Les wc ne sont absolument pas propre .. et pourtant l'office du tourisme est super beau et accueillant .. et pour parler de LAON ville médiévale : Laon est tellement splendide que j'ai mal au cœur de voir une si jolie ville ressemblant à ces Toilettes publics de l'office du tourisme de laon ! .. la rue centrale commerces est jolie - sympa ces parapluies bleus suspendus - sa place cathédrale .. etc .. mais alors pour ces rues ou ruelles aux alentours de cette rue principale touristique ! Alors là ! La propreté y est catastrophique ..sacs ordures ménagère au sol ( sacs mis au sol - et non pas dans poubelles plastiques ) - donc certains sacs se retrouvent déchirés et les ordures ménagère traînent dans les rues .. et malheureusement idem pour les déjections canines, nous en avons vu dans beaucoup de ruelles et rues .. c'est vraiment imonde et surtout très triste car Laon perds de sa valeur touristique puisque perso cela ne me donne pas envie de revenir ..

Nous avons visité la ville de Laon, qui est absolument magnifique, avec un patrimoine remarquable et une ambiance pleine de charme. Malheureusement, notre passage à l’office de tourisme a été une vraie déception. L’accueil était très froid, plusieurs personnes présentes semblaient occupées à discuter entre elles, sans prêter attention aux visiteurs. Aucun sourire, aucun conseil, et une impression générale de déranger. Seul un monsieur a pris la peine de nous dire au revoir en partant. Nous avons tout de même acheté quelques articles, mais là encore, le contact a été très distant et peu agréable. C’est vraiment dommage, car dans une ville aussi belle, on s’attend à un accueil plus chaleureux et à des échanges qui donnent envie de découvrir davantage. Cela n’enlève rien à la beauté de Laon, mais cela ternit un peu l’expérience globale.

Très bel accueil, les visites guidée proposées sont de qualité. Les 3 guides que nous avons eu lors des 3 visites( visite des souterrains, de la cathédrale et de la ville médiévale) étaient très professionnels et sympathiques. Nous avons appréciés.

J'ai demandé où se situait le cimetière Saint Just, la personne ne savait pas et a regardé sur Google, incroyable .

Office du Tourisme situé à droite de la cathédrale de Laon , personnel très accueillant, possibilité d’acheter des souvenirs sur place , les collaborateurs sont vraiment aimables et compétents, possibilité d’utiliser les toilettes, je recommande.

Bien situé, personnel charmant et respectueux. Jolie boutique à visiter.