Découverte de cette ville médiévale fortifiée qui a beaucoup de charme et un patrimoine culturel très riche : cathédrale, maisons aux moines, portes médiévales, rempart, maisons médiévales, église, ruelles pavées, citadelle, etc, Un passage par l'Office du Tourisme pour ma visite sous Laon,"Secrets sous la ville" : un accueil souriant et agréable. Une cité fortifiée à vraiment découvrir 😉
Bureau d'information touristique du Pays de Laon
Agence de visites touristiques · Laon (02)
À propos de Bureau d'information touristique du Pays de Laon
Le Bureau d'Information Touristique du Pays de Laon est votre point d'entrée pour découvrir la richesse de cette destination. Il propose des informations sur les sites à visiter, les événements, les hébergements et la restauration pour planifier votre séjour.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | 09:30 – 18:00 |
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Avis clients (316)
Très contente de la maquette ! Avec mon compagnon, nous avons visité la maquette du plan relief de Laon, dans le local dans la rue châtelaine. La salle permet de vraiment faire le tour de la maquette et d'observer tous les petits détails. Clément, le guide chargé de l'accueil et de l'animation, a été riche en explication et anecdotes rigolotes sur les lieux. L'accueil a été très chaleureux et nous sommes restés bien plus longtemps que prévu ^^ Une très bonne expérience, nous sommes même revenus le lendemain pour regarder un peu plus et poser les questions que nous avons eu durant notre visite de la ville.
Toilettes publics de l'office pas propre et pas de papier et pourtant quand vous rentrer dans cet office de tourisme cela n'as absolument rien à voir avec ces WC qui se trouve en bas de l'office de tourisme ! Les wc ne sont absolument pas propre .. et pourtant l'office du tourisme est super beau et accueillant .. et pour parler de LAON ville médiévale : Laon est tellement splendide que j'ai mal au cœur de voir une si jolie ville ressemblant à ces Toilettes publics de l'office du tourisme de laon ! .. la rue centrale commerces est jolie - sympa ces parapluies bleus suspendus - sa place cathédrale .. etc .. mais alors pour ces rues ou ruelles aux alentours de cette rue principale touristique ! Alors là ! La propreté y est catastrophique ..sacs ordures ménagère au sol ( sacs mis au sol - et non pas dans poubelles plastiques ) - donc certains sacs se retrouvent déchirés et les ordures ménagère traînent dans les rues .. et malheureusement idem pour les déjections canines, nous en avons vu dans beaucoup de ruelles et rues .. c'est vraiment imonde et surtout très triste car Laon perds de sa valeur touristique puisque perso cela ne me donne pas envie de revenir ..
Nous avons visité la ville de Laon, qui est absolument magnifique, avec un patrimoine remarquable et une ambiance pleine de charme. Malheureusement, notre passage à l’office de tourisme a été une vraie déception. L’accueil était très froid, plusieurs personnes présentes semblaient occupées à discuter entre elles, sans prêter attention aux visiteurs. Aucun sourire, aucun conseil, et une impression générale de déranger. Seul un monsieur a pris la peine de nous dire au revoir en partant. Nous avons tout de même acheté quelques articles, mais là encore, le contact a été très distant et peu agréable. C’est vraiment dommage, car dans une ville aussi belle, on s’attend à un accueil plus chaleureux et à des échanges qui donnent envie de découvrir davantage. Cela n’enlève rien à la beauté de Laon, mais cela ternit un peu l’expérience globale.
Très bel accueil, les visites guidée proposées sont de qualité. Les 3 guides que nous avons eu lors des 3 visites( visite des souterrains, de la cathédrale et de la ville médiévale) étaient très professionnels et sympathiques. Nous avons appréciés.
J'ai demandé où se situait le cimetière Saint Just, la personne ne savait pas et a regardé sur Google, incroyable .
Office du Tourisme situé à droite de la cathédrale de Laon , personnel très accueillant, possibilité d’acheter des souvenirs sur place , les collaborateurs sont vraiment aimables et compétents, possibilité d’utiliser les toilettes, je recommande.
Bien situé, personnel charmant et respectueux. Jolie boutique à visiter.
nous avons eu la chance de passer quelques jours dans la belle ville de Laon, particulièrement dans la vieille ville haute. J ai pu faire, avec mes 3 ados, les visites guidées proposées par l'office de tourisme. toutes les visites sont géniales et intéressantes pour tous les âges (même des ados 😅). les guides sont passionnés et passionnants (coup de coeur sur la visite des sous-terrains!). les agents d accueil à l office de tourisme sont sympathiques et de bons conseils. merci!
Deux personnes sur trois agréable la petite jeune fille du milieu très désagréable
Rencontré se lundi - Dommage pour un établissement touristique... Arrivé en fin de matinée (malgré la pluie), nous avons demandé plus d'informations sur les lieux d'importance et de visite de la ville. Quelle ne fut pas notre surprise d'avoir été reçu comme si nous dérangeons. L'hôte d'accueil a été dans l'incapacité de nous dire quel monument était visitable un lundi et si la promenade valait le coup par temps de pluie (pluie, vent, pavé glissant, ...). On a également oublié de nous préciser que pour la visite des souterrains de la citadelle, il ne fallait pas se fier au plan fourni mais s'adresser directement au Bureau d'information Touristique pour prendre rendez-vous à l'avance. Merci quand-même de nous avoir permis d'admirer votre belle ville.
Nous avons apprécié l'accueil que nous,à réservé le personnel de l'office souriant et disponible.Pour la première fois on nous a remis un petit sac avec un fascicule à l'attention de nos amis les bêtes, un livret édité par trente millions d'amis ,des sacs pour leurs besoins,des croquettes sous emballage et la liste des établissements offrant des bars à toutou et autorisant leur venu chez eux. Une belle documentation est également proposé ainsi que de nombreux cadeaux souvenirs et ce, sous la belle voûte de l'ancien hôtel dieu à 2 pas de la cathédrale notre Dame.
Bel accueil, endroit riches en informations, goodies, cadeaux, et lecture. Une superbe maquette grandeur nature de la ville, à voir absolument. Très fascinant ! Biensur la proximité avec la cathédrale permet vraiment de centraliser les informations et les visites aussi. Le parking est à 10 minutes à pieds. La ville est canon.
Bel endroit. Ici vous pouvez réserver les visites guidées, acheter des produits locaux et autres souvenirs, obtenir des informations touristiques ou bien encore admirer le plan relief de Laon. Une visite s'impose.
Très bel ancien Hôtel Dieu avec en sous-sol sa salle gothique aussi méconnue que le cloître des chanoines contigu et collé au flanc sud de la cathédrale.
En weekend prolongé, nous nous sommes retrouvés en panne de véhicule et nous avons dû être rapatrié en catastrophe. Nous avions programmé une visite des souterrains que nous n'avons pas pu honorer. L'office du tourisme nous contacte pour savoir si nous arrivons (nous n'avions pas pensé à annuler) nous leur expliquons la situation et il nous propose de décaler cette visite lors d'une prochaine visite (dans un délai de deux mois) Chose faite lorsque nous avons récupéré notre véhicule une semaine plus tard au garage des minimes (il mérite une belle publicité). Merci à vous et bravo pour ce professionnalisme.
Nous souhaitions effectuer la visite de la cité médiévale en petit train afin de profiter des anecdotes d'un guide. Renseignements pris quelques jours auparavant auprès de l'Office du tourisme, on nous conseille de venir le dimanche. Aujourd'hui nous sommes le dimanche conseillé. Pas de petit train car une brocante avait lieu. Et quand on en fait la remarque à la personne de l'accueil, elle ne s'excuse pas des fausses informations annoncées et se contente de vous fixer en vous donnant un plan avec les points stratégiques à voir. Nous avions fait de la route, nous avons forcément été déçus...
Situé au pied de la cathédrale Notre-Dame dans le premier Hôtel-Dieu de la ville (hôpital administré par l'Église catholique) construit au XIIe siècle. L’office de tourisme est sublime, tout comme la ville haute et son riche patrimoine historique. À l’intérieur, dans l’ancienne salle de soins aux malades, se trouvent une boutique de souvenirs et un important plan-relief représentant la cité au XIXe siècle. C’est une magnifique salle et sur les murs, d’anciennes peintures du moyen-âge sont encore visibles. L’agent d’accueil est souriant et renseigne très bien sur les différentes activités à faire et les monuments à visiter. Des toilettes sont disponibles en sous-sol.
Très bon accueil, une multitude de lieux a visiter malheureusement beaucoup ne sont pas ouverts en cette période de l'année. Je recommande.
Bel accueil. Deux activités originales y sont proposées : déambulation dans les souterrains de la colline, avec un audio guide + une guide. Et la montée des 220 marches de la tour droite de la cathédrale à la nuit tombée avec une guide. Vent et vertige étaient au rendez-vous.
un office de tourisme dans l'ancien Hôtel Dieu de Laon. un accueil très sympa, très agréable a visiter . je recommande. L'office du tourisme est juste à côté de la cathédrale.
Nous avons été très bien renseigné par un personnel sympa et efficace. L'office lui même se trouvant juste à côté de la cathédrale est une bonne initiative. Le lieu est également très beau : il s'agit en fait de l'ancien hôtel-dieu. Sous l'office du tourisme ne manquez pas de voir la salle gothique
Accueil chaleureux et renseignements au top. Nous avons apprécié pouvoir entrer avec notre compagnon à 4 pattes. Bonnes infos pour les campings caristes. Lieux pointés sur cartes. Merci au personnel hyper sympathique