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AGENCE DE VISITES TOURISTIQUES

Bureau touristique de l'Avesnois - Bureau du Quesnoy

Agence de visites touristiques · Le Quesnoy (59)

4,0 44 avis Fermé
Bureau touristique de l'Avesnois - Bureau du Quesnoy — Agence de visites touristiques

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À propos de Bureau touristique de l'Avesnois - Bureau du Quesnoy

Bureau touristique de l'Avesnois - Bureau du Quesnoy est un établissement de la catégorie « Agence de visites touristiques » situé à Le Quesnoy (59530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

4,0
44 avis
5★24
4★8
3★6
2★2
1★4
S
Sandrine RAINGUEZ

Super accueil l office. Les dames sont très aimables et serviables

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil à l’Office de Tourisme vous ait plu et que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en Avesnois ! 👉 https://www.tourisme-avesnois.com Ne venez pas, vous allez aimer !
F
Foucrier Romuald

D une gentillesse exemplaire. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et ce très beau compliment 🙏 Votre retour sur la gentillesse de notre équipe nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Office de Tourisme de l’Avesnois ! 👉 https://www.tourisme-avesnois.com Ne venez pas, vous allez aimer !
L
Loic Belan

Les conseillers en séjour sont très à l'écoute de la demande du public, agréables, souriants. Un accueil très chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis que l’écoute, la disponibilité et le sourire de nos conseillers en séjour aient contribué à la qualité de votre accueil. Votre retour nous encourage à continuer à offrir une expérience chaleureuse et attentive à chacun de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Office de Tourisme de l’Avesnois ! 👉 https://www.tourisme-avesnois.com Ne venez pas, vous allez aimer !
G
Gaëtane Segard

Excellente prestation du guide. Il connaît bien le patrimoine et l'histoire de Le Quesnoy. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🙏 Nous sommes ravis que la prestation du guide et sa connaissance du patrimoine et de l’histoire du Quesnoy aient contribué à la qualité de votre visite. Au plaisir de vous proposer d’autres découvertes passionnantes en Avesnois ! 👉 https://www.tourisme-avesnois.com Ne venez pas, vous allez aimer !
P
Pascal DEGHAYE

Très bon accueil, vous ressortirez avec tous les renseignements et la documentation nécessaire à votre séjour, la personne qui vous renseigne prend le temps de vous expliquer la région et les activités

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil, les renseignements et le temps consacré aux explications sur la région et ses activités aient contribué à la préparation de votre séjour. C’est un plaisir pour notre équipe d’accompagner chaque visiteur avec attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Office de Tourisme de l’Avesnois ! 👉 https://www.tourisme-avesnois.com Ne venez pas, vous allez aimer !
A
Alice Lepas

Nous voulions découvrir Le Quesnoy. Après avoir eu sur la porte que le bureau serait fermé jusque 14h, nous avons décidé d'attendre ( en vain) l'ouverture... pour constater qu'une personne était uniquement passée pour modifier le mot. Le bureau n'a finalement pas ouvert de la journée. Nous avons choisis de nous lancer sans conseil dans un tour des remparts. Et nous nous somme retrouvés à éviter des chemins inondés par des voies à peines praticables où nous avons chutés à plusieurs reprises. On aurait pu se casser une jambe et rien, ne fut ce qu'un mot sur la devanture du bureau, n'annonçait ces chemins inondés !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour les désagréments rencontrés lors de votre venue au Quesnoy. Le fait que le bureau n’ait finalement pas ouvert et que l’information affichée ait été modifiée sans accueil effectif n’est pas normal, et nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre déception. Nous regrettons également qu’aucune information n’ait été communiquée concernant l’état des chemins, ce qui a pu rendre votre parcours difficile et dangereux. Votre retour a été transmis afin que ce type de situation ne se reproduise plus et que l’information aux visiteurs soit plus claire et plus fiable, en particulier en cas de conditions particulières. Nous espérons malgré tout que vous garderez l’envie de revenir découvrir Le Quesnoy et l’Avesnois dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter en amont lors d’une prochaine visite. 👉 https://www.tourisme-avesnois.com Ne venez pas, vous allez aimer !
A
Alain Beth

Bonjour à tous, Nous sommes un Couple de Quercitains de Cœur, nous avons quitté Le Quesnoy en 1978 et là, nous nous faisions une Joie d'y revenir passer une quinzaine de jours en mode loisirs (nous résidons dans le Gard), hormis nos difficultés à y trouver un hôtel convenable, nous avons du nous rabattre sur Valenciennes, nous nous faisions un plaisir de visiter votre Musée Néo-zélandais à l'ancienne Gendarmerie, nous connaissons tous les "recoins" de votre Ville pour y avoir passé notre Jeunesse. Or, c'est quoi ce "Délire" pour la visite du musée Néo-zélandais !, 15 €/l'entrée par Adulte, aussi cher que le Louvre !!! Bien entendu, nous n'y irons pas ! ... Il y a un gros problème, soyons sérieux, c'est un Musée inaccessible ! Dommage, on visitera quand même Le quesnoy, qui est une très belle ville et bien entretenue. Alain,

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et votre attachement au Quesnoy. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agit de revenir dans une ville chargée de souvenirs personnels. Concernant le musée néo-zélandais installé dans l’ancienne gendarmerie, nous tenons à préciser que l’Office de Tourisme de l’Avesnois ne gère pas cet équipement ni sa politique tarifaire. Toutefois, votre remarque sur le prix d’entrée est tout à fait entendue et sera transmise aux propriétaires et gestionnaires du musée, afin qu’ils puissent en prendre connaissance. Nous espérons malgré tout que vous profiterez de votre séjour pour redécouvrir Le Quesnoy, son patrimoine, ses remparts et son cadre de vie, qui restent des atouts majeurs de la ville. Nous vous souhaitons un agréable séjour dans la région et restons à votre disposition pour toute information ou suggestion de visite. 👉 https://www.tourisme-avesnois.com
M
Marina Roman

Un peu déçue. Je suis venue il y a deux ans et on a pu louer deux vélos normaux. Aujourd'hui on a essayé de louer deux vélos le matin mais la responsable qui s'occupe de ça n'était pas là. Puis on nous a dit de retourner vers 14h. On y retourne mais il reste que des vélos électriques même pas chargés. Le délire de se faire 1h 30 de route en voiture pour espérer faire du vélo en forêt et en fait ne pas réussir à faire rien de tout ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, nous avons bien pris en compte votre message laissé sur Google et comprenons votre déception. Merci de bien vouloir nous recontacter par téléphone au 03 27 20 54 70 nous aurions une proposition à vous faire... Au plaisir de vous avoir au téléphone. Anne de l'Office de Tourisme du Quesnoy