BYBLOS GROUP

En tant que chauffeur de bus, je me suis stationné quelques minutes alors que je n’étais pas en service. Un agent de sécurité est intervenu de manière très brusque. Heureusement, le chef de poste Sabri est rapidement intervenu et a su calmer la situation avec professionnalisme et sang-froid. Merci à lui pour cette réactivité et son professionnalisme !

Très réactive a notre demande et a l écoute les responsables et sympa

Mon mari et moi avons été agressés par un agent de l’entreprise BYBLOS sur l’aéroport Marseille, Provence. Mon mari A subi des violences aggravées, j’ai été menacée de mort par l’agent en question, je suis moi-même employé de l’aéroport. Tout cela, car nous avons voulu rentrer au parking auquel je suis abonnée. Les agents se sont couverts entre eux et m’ont empêchée d’appeler la police. C’est le monde à l’envers. Ils sont employés pour faire la sécurité mais il violentent les gens. Une plainte a bien évidemment été déposée et le présumé accusé a été reconnu coupable.. Le pire dans tout ça ? Il est toujours employé par la société, mais en plus aucun contact aucune excuse de la part de la société c’est une honte.

Service à la limite de l’humiliation. J’ai assisté à un match au Groupama Stadium entre les équipes féminines de l’OL et du PSG le 16 mai 2025 à 21h. Lors de la palpation avec l’appareil pour détecter le métal, l’agent ( dossard n°0142 ) a été très insistant au niveau de mon *****. Lors de la mi-temps je l’ai signalé au responsable présent sur place ( que je remercie d’ailleurs pour sa bienveillance ) et qui m’a assuré que des mesures seront prises à l’encontre de l’agent concerné. Pour rappel : tout gestes déplacé, attouchement ou agression à caractère s***el sont punis par la loi d’une peine d’emprisonnement pouvant aller jusqu’à 5 ans et de 75 000€ d’amende.

Apprenez à vos employés à respecter la clientèle comme votre agent de sécurité Redouane qui travail chez Sephora de centre deux. Se permet de me tutoyer et de me dire des ´´ wallah ´´ et de me dire je cite : je le fais chi.ez. Si j’avais pu mettre 0 étoiles j’aurais mis 0 . Apprenez leurs à faites leurs travail et faire des contrôles efficaces , sans manquer de respect à la clientèle , je suis une cliente fidèle de chez Sephora je m’y rend souvent. J’espère que des mesures disciplinaires seront appliqués à sont égard.

Service de sécurité qui opère a Leclerc Lyon champvert déplorable interdit roamler et l'appli mobeye d'œuvrer avec le soir disant directeur magasins d'opérer au seins de l'établissement d'ailleurs il consomme même les pain au chocolat du magasins dans leur bureau ..

Un service lamentable, des agents de "sécurité" inadaptés à veiller à la sécurité des personnes. Le responsable de l'équipe de samedi 24 juin au Groupama stadium a été insultant et agressif envers le public, de même les agents toute la journée se sont montrés impolis et virulents envers les gens. Ils n'ont pas hésité à octroyer des passe-droit à leurs connaissances en les faisant passer devant les gens qui attendaient patiemment depuis plusieurs jours. Ainsi, ils mettent en danger la sécurité de tous en créant des mouvements de foules mais cela leur est égal puisqu'ils n'ont aucune considération pour les personnes ayant payées leur place. Quand vous arrivez devant une salle de concert ou un stade à Lyon si vous voyez Byblos fuyez ou faite vous à l'idée que ça va forcément mal se passer.

Gestion du public absolument déplorable. Les agents hurlent sur les gens, et tiennent des propos dénigrants et irrespectueux. Quant à leur incompétence, je dois avouer avoir rarement vu ça ... Les agents font passer leurs petits copains dans les files, sans le moindre respect pour ceux qui ont attendu. Honteux de voir qu'une telle organisation soit encore là, à pourrir les concerts de ceux qui ont payé un billet et qui s'attendent à passer une bonne soirée. J'espère ne plus jamais tomber sur eux.