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AGENCE D'ASSURANCE

C.e.r.g.a.p.

Agence d'assurance · Luisant (28)

1,3 146 avis Ouvert
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À propos de C.e.r.g.a.p.

C.e.r.g.a.p. est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Luisant (28600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (146)

1,3
146 avis
5★9
4★3
3★0
2★3
1★131
A
Aurelie Graj

Ne surtout pas aller chez eux!!! Des voleurs, cotisations hors de prix, 7€ de rembourser pour une facture de 650€ chez l’orthodontiste !!! Et je paie plus de 100€?pour ma fille et moi!! Et c’est pas faute d’avoir prévenu que les frais dentaires étaient ma priorité Et quand on les appelle personne peut vous répondre clairement, vraiment ne vous faites pas avoir…

B
Balance Marine

A fuir !!!! La politesse est à revoir !!!! Le professionnalisme limite En primes on me raccroche au nez parce que je demande des informations ?!! Bravo

E
E. Detsis (EDTS)

attentions aux escrocs qui le 9 décembre envois un simple mail sans transparence à des personnes âgées (80ans +) pour passé de moins de 300e à + de 560e et tt ca sans délai légal (moins de 2 mois ). protégez vous et mettez ses ordures en prison

A
Amand Aub

A FUIR !!! Tout est catastrophique dans cette société . Les dossiers ne sont pas gérés, la communication catastrophique . ACCROCHEZ VOUS POUR VOUS FAIRE REMBOURSER. Vous envoyez des mails , les réponses sont farfelues. Et quand agacée de leur incompétence vous décidez de partir , ils suppriment votre couverture 15 jours avant la fin du contrat, et il faut se battre des mois pour récupérer les remboursements des frais engagés pendant ces 15 jours là.

S
Sofia Hamrit

Franchement je suis pas du genre à mettre des avis négatif mais je suis plus que choquer de leur façon d’agir avec leur clients, parti depuis 1 ans et demi il m’ont réclamer 513€ car ils n’avais pas arrêter la télétransmission, me dit que j’ai continuer a utiliser la mutuelle, alors que j’en paye une autre depuis quel intérêt j’aurais d’utiliser l’ancienne, bref ! J’ai payé quand même, impossible d’avoir une attestation de paiement demandé tous les jours au telegpone pour la recevoir par mail j’ai même fait une réclamation car des personne qui parle super mal au téléphone, je reçois un mail le lendemain mais devenez quoi INCOMPLET, donc impossible d’essayer de me faire rembourser et au téléphone toujour la même phrase « jai fait la réclamation pour vous sa prend 48 patience madame .» UN REGRET !

K
Karo Karolane

Sa fait 2 ans que je suis assuré chez cergap le montant par mois 135€ c est énorme et aucun remboursement je me bat pour les remboursement ils répondent pas et ne rembourse pas a éviter. 0/10 J ai mis une étoile sinon je peu pas signalé

V
Vanessa Cohen

Je met une étoile par obligation ! Je n ai jamais vue une mutuelle, avec une si mauvaise organisation, et du personnel aussi incompétent !!! Ils sont incapables de faire des remboursements correctement, et de vous donner des explications claires ! les personnes aux téléphones ne savent jamais rien! Et le service compta vous écrit, toujours détourné de la demande que vous faite! A fuire absolument !!! Un vrai piège ! Pas cher la 1 Er année, et après la 2 eme année plus de 60 euros d augmentation ! Des incapables !

J
Julie B

Site qui ne fonctionne pas, je ne peux pas me connecter ni même mettre mot de passe oublié. Pas de carte de tiers payant pour 2025 et pas d'accès sur le site pour l'avoir, ça valait le coup de faire un nouveau site! Faut-il parler de l'augmentation mensuelle de 86€ à 113€/mois? Et tout ça pour quoi??? Devoir regarder scrupuleusement que les remboursements ont bien été faits et relancer, bande de voleurs.