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Blou Blou
Deconseille fortement, trés souriant quand tout se passe bien mais a la moindre difficulté ils ne prennent aucune responsabilité
AGENCE IMMOBILIÈRE
CABINET ARIK PROPERTY VINCENNES
Agence immobilière · Vincennes (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CABINET ARIK PROPERTY VINCENNES
ARIK PROPERTY est une agence immobilière qui accompagne ses clients dans toutes les étapes d'une transaction immobilière, de l'estimation à la signature chez le notaire. L'agence propose ses services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers résidentiels et professionnels. Elle met à disposition son expertise pour réaliser des estimations précises et aider à concrétiser les projets immobiliers.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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Avis clients (196)
4,9
196 avis
e
elie aidan
À l’écoute et aux petits soins .. merci à Arik et son équipe pour la gestion de nos biens !
C
Capucine
A éviter absolument. Les échanges avec cette agence nous ont fait perdre énormément de temps, d’énergie et d’argent. Nous avons signé un bail et versé les frais d’agence en pensant avoir affaire à des professionnels sérieux, avant de découvrir de nombreux problèmes et incohérences concernant le logement et les documents transmis (surface erronée, informations contradictoires, manque évident de vérifications, etc.). Nous avons eu le sentiment d’avoir été complètement trompés sur la qualité du bien et du dossier présenté, ce qui nous a mis dans une situation très compliquée puisque nous avons dû reprendre en urgence toutes nos recherches d’appartement. Le propriétaire a reconnu immédiatement la situation et a procédé à la résiliation du bail ainsi qu’au remboursement du dépôt de garantie et du loyer avancé. En revanche, l’agence a ignoré nos nombreuses relances pendant des mois et n’a fait preuve d’aucune compréhension ni honnêteté face à la situation. Après une mise en demeure, une procédure de conciliation et énormément de temps perdu dans des démarches qui auraient pu être évitées avec un minimum de sérieux, nous n’avons finalement obtenu qu’un remboursement partiel des frais d’agence. Une expérience extrêmement frustrante et un sérieux manque de professionnalisme dans la gestion du dossier et du suivi client.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes surpris de votre avis, d’autant plus qu’il intervient 24h après que nous ayons fait preuve de bonne foi et d’un geste commercial à votre égard.
Pour rappel, la surface du logement que vous remettez en cause a été établie et validée par plusieurs documents officiels et professionnels : rapport d’expertise, diagnostic DPE ainsi que les documents notariés lors de l’acquisition du bien. Ces éléments ont été réalisés par des experts certifiés et engagent leur responsabilité.
Vos affirmations reposent uniquement sur un mesurage personnel effectué à l’aide d’un simple mètre, sans aucune qualification ni méthodologie professionnelle reconnue. Si votre remise en cause était fondée, cela signifierait que l’ensemble des professionnels intervenus sur ce bien (diagnostiqueurs, notaire, etc.) se seraient trompés, ce qui est hautement improbable.
Par ailleurs, malgré une entrée dans les lieux et une occupation du logement, nous avons accepté votre départ anticipé après seulement deux jours, sans application du préavis habituel. Le propriétaire a également procédé au remboursement intégral du dépôt de garantie ainsi que du loyer versé.
Concernant les honoraires d’agence, qui restent dus dès lors que la location est conclue, nous avons néanmoins consenti à un geste commercial de 250 € dans un souci d’apaisement, et non en reconnaissance d’un quelconque manquement de notre part.
Dans ce contexte, nous regrettons votre démarche et le caractère infondé de vos accusations, qui ne reflètent ni la réalité des faits ni le professionnalisme de notre agence.
Cordialement,
L’agence
L
Lina Belarbi
Je remercie Arik Property pour la qualité de leur accompagnement. La mise en gestion s’est faite rapidement et avec beaucoup de professionnalisme !
j
jade
Très bonne expérience avec l’agence. La mise en location a été rapide et efficace, et la gestion quotidienne est parfaitement suivie. Je recommande sans hésiter. Merci
A
Albane Richard
Je cherchais un appartement depuis des semaines. Avec eux, tout a été simple et rapide. Visite bien organisée et suivi sérieux.
D
Dominique Mehari
Confier mon bien à Arik Property a été une excellente décision. Je suis informé régulièrement et tout est géré efficacement. Je me sens en confiance.
n
naé tissier
Je suis très satisfaite de ma collaboration avec Arik Property. L’agence est fiable, professionnelle et attentive aux détails. Une gestion de qualité que je recommande.