Agence.contactAprès plusieurs années dans un logement géré par cette agence, mon expérience a été très décevante. En cas de problème, il faut systématiquement relancer à plusieurs reprises avant d’obtenir une réponse ou une prise en charge. La communication est loin d’être à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel. Lors de l’état des lieux de sortie, j’ai eu le sentiment que tout était fait pour relever le moindre détail afin de justifier des retenues sur le dépôt de garantie. Un exemple marquant : le mécanisme de la chasse d’eau a été actionné de façon répétée pendant l’état des lieux, jusqu’à provoquer un dysfonctionnement, qui m’a ensuite été reproché. J’ai trouvé cette situation particulièrement incompréhensible. Les retenues effectuées sur mon dépôt de garantie m’ont également semblé disproportionnées au regard de l’état du logement après cinq années d’occupation. Enfin, j’ai été très surpris d’apprendre que mes coordonnées téléphoniques avaient été communiquées à des personnes intéressées par le logement sans mon accord.Cela soulève selon moi de sérieuses questions concernant le respect des données personnelles. Au vu de ces différents éléments, j’ai confié ce dossier à mon assurance de protection juridique, qui prendra les démarches nécessaires. Pour ma part, je ne recommande pas cette agence.
CABINET BALNY & ASSOCIES Nogent-sur-Oise
Agence immobilière · Nogent-sur-Oise (60)
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À propos de CABINET BALNY & ASSOCIES Nogent-sur-Oise
CABINET BALNY & ASSOCIES Nogent-sur-Oise est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nogent-sur-Oise (60180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (146)
Avis très négatif : Agence à fuir Une expérience catastrophique avec cette agence qui manque totalement de professionnalisme et de respect envers ses clients. En tant que locataire exemplaire (loyers toujours payés à temps), j'ai été traitée avec un mépris total. Quand j'ai demandé à changer pour un appartement plus grand chez eux, ils ont refusé sans aucune raison valable. Le pire reste la sécurité : l'appartement était vétuste et non sécurisé. La porte d'entrée de l'immeuble était cassée. Malgré mes nombreux signalements, l'agence n'a jamais rien fait, ce qui a malheureusement conduit à un cambriolage en plein jour. Une gestion catastrophique et un service client égal à zéro. Je ne recommande absolument pas .
C’est une agence qui semble se préoccuper uniquement de l’argent et non d’offrir un bon service à ses locataires. Ils envoient deux, voire trois fois les reçus de paiement, mais lorsqu’on essaie de les contacter, il est pratiquement impossible d’obtenir une réponse. Actuellement, il y a un chat mort dans l’immeuble où je vis et, jusqu’à aujourd’hui, ils continuent d’ignorer la situation. De la même manière, il existe des problèmes d’humidité et des infiltrations d’eau qui n’ont toujours pas été réparés. Après avoir signé le contrat, il devient presque impossible de recevoir une attention correcte de leur part. Chaque fois qu’on essaie de communiquer avec eux, on a l’impression qu’ils passent toujours une mauvaise journée, mais ce n’est pas la faute des personnes qui essaient simplement de résoudre une petite partie des grands problèmes présents dans leurs installations.
Agence à fuir… Personnel pas aimable, aucune politesse, qui vous envoie voir ailleurs car ils n’ont simplement pas envie.
Agence pas dutout professionnelle, met en ligne des annonces sans y mettre la totalité des photos (pas de photos de la chambre ou de la cuisine même après demande). Propose un rendez-vous de visite puis ne répond pas aux messages malgré que le message soit marqué comme "lu" (oui on voit quand vous voyez les messages) Quand nous essayons une seconde fois d’envoyer un message pour savoir si le bien est toujours disponible même chanson, un message marqué comme "lu" mais sans réponse ?!
Je remercie chaleureusement l’agence et surtout Mme Jamin, qui est professionnelle, à l’écoute, rapide dans ses réponses et très efficace. Contrairement à d’autres avis que j’ai pu lire, je la recommande fortement
ATTENTION DANGER 0 etoile . 0 professionnalisme. Ils ont mis mon nom dans un bail qui ne me concernait pas . RÉSULTATS : Les huissiers sont venus chez moi ! Quand on les contacts : faut voir avec untel , on vous rappelle, j'attends le retour de l'avocat... Ils m'ont DIT l'avocat a fait ca pour vous faire peur ... Quand je vois les autres avis je ne peux que y croire.. Encore aujourd'hui je me demande comment mon nom s'est retrouvé dans un bail que je n'ai meme pas signé ... Le pire cest que plusieurs fois jai demander a me réparer cette faute Ils me disent oui Le mois d'après jai des mail de révisions de loyers Déplorable
Je n’ai jamais eu affaire à une agence aussi peu professionnelle. Dès notre arrivée dans l’appartement, nous avons signalé des problèmes de nuisibles, alors même qu’il est interdit par la loi de louer un logement infesté. Au téléphone, la personne s’est montrée hautainne et méprisante, allant presque jusqu’à nous accuser d’avoir nous-mêmes “fait venir” les nuisibles, ce qui est totalement inacceptable. Pendant plusieurs mois, l’agence nous a menti à répétition, nous assurant que quelqu’un allait nous recontacter et que les problèmes seraient pris en charge. Quatre mois plus tard, personne ne nous a jamais contactés et aucun problème n’a été réglé. Aucune prise de responsabilité, aucune communication, aucune solution et surtout aucun suivi avec les artisans. Cette agence est défaillante aussi bien en relation client que dans le respect de ses obligations légales. En tant que locataire, vous aurez l’impression de payer un loyer sans jamais être écouté ni aidé. En tant que propriétaire, vous prenez le risque d’avoir des locataires excédés, avec une forte envie de partir ou de ne plus payer face au manque total d’humanité et de professionnalisme de cette agence. Je déconseille fortement, que vous soyez locataire ou propriétaire.
Cabinet immobilier a fuir ! Aussi bien locataire que propriétaire car qui dit la vérité vous ne le saurez pas ! Voici ce qu'il vous attend ! Vous trouverez la démarche que j'ai faite pour que ce cabinet nous rembourse le dépôt de garantie pour le studio de notre fils ! Ce Cabinet ne respecte aucune loi pour les locataires ! Alors lisez et agissez ! le 06/10/25 À Cabinet Balny Bonjour, Suite à une première relance concernant la remise du chèque de caution au 22 rue …... plus d'un mois et demi après l'état des lieux qui n'a pas été déclaré comme problématique, j'aimerais savoir s'il était possible pour vous de procéder au virement dans les plus brefs délais. Cordialement le 07/10/25 A Cabinet Balny Monsieur, Votre décompte vous sera adressé au plus tard le 22 Octobre 2025. Cordialement le 22/10/25 Bonjour Madame, Suite a mon appel téléphonique de ce mardi à 17h30 et en date du 22 octobre, aucun décompte et aucun versement du dépôt de garantie n'a été effectué ! Vous nous dites que le propriétaire ne répond pas or c'est au Cabinet Balny que ce dépôt de garantie a été réglé en mai 2024 ! Vous êtes maintenant hors délai ! Une procédure sera mise en place et vous serez imputé à des pénalités de retard ! Car vous ne respectez pas les droits des locataires ! https://www........................ Cordialement le 23/10/25 envoi d'une Lettre recommandé avec mise en demeure de rembourser le dépôt de garantie au Cabinet Balny ! Reçu le 27/10/25 Objet : Mise en demeure de restituer le dépôt de garantie Madame, Monsieur, Locataire du logement situé au 22 ....., dont le bail a pris fin le 22 aout 2025, je vous ai remis les clés à cette même date après établissement de l’état des lieux de sortie. Conformément à l’article 22 de la loi n°....... du 6 juillet 1989, vous deviez me restituer la somme de 520 euros dans un délai de [1 ou 2 mois selon le cas], déjà écoulé. A ce jour, je n’ai toujours pas reçu le remboursement de cette somme. Je vous mets donc en demeure de procéder au versement de la somme due dans un délai de 8 jours à compter de la réception de ce courrier, par virement bancaire sur mon compte dont vous avez les coordonnées bancaires. À défaut, je me verrai contraint d’engager une procédure devant le juge du contentieux de la protection (article L. .... du Code de l’organisation judiciaire) afin d’obtenir le remboursement, outre les intérêts légaux. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. le 05/11/25 Bonjour Madame, Suite à la conversation téléphonique que nous venons d'avoir ce mardi à 16h et suite à la mise en demeure que le Cabinet Balny a reçu le 27 octobre, vous m'avez informé que Mr S..... le propriétaire devait vous donner des informations ce jeudi 06 novembre concernant le dépôt de garantie de 520€. Or sachez que vous êtes hors délai depuis le 22 octobre donc aucune retenue ne peut être effectuée sur ce dépôt ! De plus, comme précisé dans la lettre recommandée, nous pouvons réclamer des intérêts légaux à hauteur de 10% par mois commencé après la date du 22 octobre suivant l'article L........du code de l'organisation judiciaire. Nous attendons donc des nouvelles dans la journée du jeudi 06 novembre à défaut nous engagerons une procédure devant le juge du contentieux de la protection. Cordialement Monsieur, Veuillez trouver ci-dessous le lien de téléchargement de votre document. Bien cordialement. Liste des pièces jointes à télécharger : remboursement du dépôt de garantie en attente de virement. On voit bien que dès le lendemain notre fils a reçu le mail et que le remboursement du dépôt de garantie est en cours ! Pour un Cabinet immobilier ils sont plus que limite il y a des lois !!! N'hésitez pas à les harceler et à les mettre s' il le faut au contentieux !
22 mois de cauchemar dans une maison envahie d'humidité et de moisissures, que ce cabinet a louée sans aucun état d'âme. 22 mois d'appels téléphoniques avec en majorité des interlocutrices dedaigneuses et hautaines (a part une personne qui m'a paru plus humaine et professionnelle), de mails dont une grande partie est restée sans réponse, de promesses d'intervention non tenues, et pourtant il y en a eu des artisans qui sont venus faire des devis ! Mais à part quelques bricoles, la base du problème n'a jamais changé (obligée de faire intervenir le service du logement de la mairie, ce qui a permis quelques petits travaux). Déjà problème dès le début, c'est au nouveau locataire de se mettre en contact avec le locataire occupant afin de programmer une visite. Je comprends pourquoi le locataire, probablement excédé, fait faire une visite éclair ne permettant pas de tout bien voir...... Puis état des lieux de sortie en même temps que l'état des lieux d'entrée..... Découvertes pour le nouveau locataire ainsi que pour la personne qui fait l'état des lieux sans connaître le logement. Quand j'appelle le cabinet Balny le jour même pour leur exposer l'étendue du problème, on me répond que si ça ne me convient pas je peux annuler la location !!!! Bien sûr !!!! Après avoir donné mon préavis de départ, organisé et réservé mon déménagement !!! Aujourd'hui j'en ris, mais le jour J j'en pleurais ! J'ai heureusement pu trouver une autre location avec des propriétaires respectueux de leurs locataires. Et bien sûr, quand on ne fait pas les choses correctement, autant aller jusqu'au bout.... Caution récupérée au bout de 2 mois, alors que la loi autorise 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, ce qui était mon cas (avec en plus des travaux de sols et peintures faits à mes frais). Mais bien sûr, on dit que c'est la faute de la propriétaire qui ne répond pas aux relances..... Bref, évitez de passer par ce cabinet, sauf si vous aimez les problèmes et les gens désagréables et peu professionnels....... J'aurais du lire les avis avant de louer chez eux !!!
Je voulais remercier Mme Jamin pour l'attention portée à mes demandes et son sérieux et professionnalisme . Je ne peux que vous recommander.
Mon expérience avec ce cabinet a été extrêmement décevante. Le 6 août 2025, j’ai dû moi-même contacter le futur locataire pour organiser l’état des lieux de sortie et d’entrée, car le cabinet refusait de trouver un arrangement. Leur solution : me faire payer du 6 au 13 août, période pendant laquelle je n’occupais déjà plus le logement, simplement pour éviter un “trou” de location au propriétaire. Lors de mes appels, j’ai trouvé le personnel (à l’exception de Mme CONSTANT, qui a été professionnelle et courtoise) particulièrement hautain et offensif. Concernant mon dépôt de garantie : l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989 impose sa restitution dans un délai maximum de 1 mois lorsqu’aucune dégradation n’est constatée. Or, mon état des lieux de sortie du 6 août 2025 est sans réserve (RAS). Malgré cela, je n’ai toujours rien reçu, le cabinet se contentant d’affirmer que “le propriétaire ne répond pas aux mails”. C’est une justification inacceptable : un cabinet mandaté a le devoir de connaître la loi et de l’appliquer. Il est très inquiétant de constater qu’un professionnel de l’immobilier ignore ou feint d’ignorer les règles légales qui encadrent son activité. Les locataires sont ainsi laissés sans recours, alors même que la loi est claire. En résumé : manque de professionnalisme, communication agressive, pratiques abusives et méconnaissance du droit locatif. Une expérience que je déconseille vivement.
Agence pas sérieuse du tout. Réclamer les loyers, ils savent le faire mais quand la location n'est pas aux normes et que des travaux électrique ( pas de disjoncteur différentiel). Un électricien est venu faire un devis en précisant qu'il fallait tout refaire et la propriétaire le refuse et que l'agence vous dit : j'espère que vous ne brulerez pas dans la maison. C'est une honte. Ne pas louer la maison au 94 rue d'Avrigny à Sacy Le Grand. Conseil d'une locataire qui va déménager.
Une agence qui fait perdre du temps. On vous fait visiter vous envoyez tous les documents en règle on vous dit que le dossier est bon puis on vous sort « c’est le propriétaire qui a choisi quelqu’un d’autre ». Toujours une excuse, toujours la même PHRASE. Si c’est pour faire SEMBLANT de gérer, autant laisser les PROPRIÉTAIRES louer eux-mêmes!!!!! Déplorable je déconseille totalement, aucune transparence ni respect des candidats.
J’ai loué un appartement au 2 rue Guilleminot à Chantilly via cette agence en 2022, je suis restée dedans 3 ans de trop. L’état du logement au bout de 3 ans était très préoccupant : bâtiment extérieur dans un piteux état presque à s’effondrer à cause des fissures et infiltrations, moisissure, odeurs persistantes, fissures aux murs et au sol intérieur, fenêtres en bois extrêmement défectueuses laissant complètement passer l’air extérieur au fur et à mesure des années, et un propriétaire refusant TOUTE intervention professionnelle. La mairie de Chantilly est informée et connaît déjà le propriétaire car il a déjà fait l’objet de procédures par le passé ! Le bâtiment est clairement en mauvais état, avec des problèmes dissimulés et arrangés d’une façon malhonnête ! Aucun suivi sérieux n’a été assuré en cas d’urgence, et l’agence ne disposait même pas des informations de base comme l’assurance du propriétaire quand j’en avais besoin. Donc aucune démarche n’a pu être faite pour rembourser mon canapé complètement moisis et mon état de santé dégradé. Il est très malhonnête de la part de l’agence de louer des appartements interdits à la location. Ils louent toujours les appartements de ce bâtiment, attention aux prochains loueurs !!! C’est inadmissible. Seul point positif, je remercie l’agence d’avoir pris ma défense face au propriétaire lors de l’état des lieux de sortie. Dommage que cette rigueur n’ait pas été présente tout au long de la location.
J'ai un garage à Beauvais géré par ce cabinet et c'est du sérieux, Madame Jamin et Madame Dussart des personnes extrêmement sympathiques. Francis Rousselle
Je suis en location depuis 1an en maison plus déjà quand on et arrivé y'avait des dégâts déjà met plus sa va plus c'est pire les joins de carrelage qui bête le carrelage pète aussi du coup sans parler du radiateur de salle de bain qui tien à peine au mur ma porte de douche qui et déglingué et j'en passe l'eau chaude tu fai une vaisselle et une douche ta plus d'eau chaude fin bref désastreux hâte de partir j'aurai jamais du la prendre quel regret
Un grand merci à l'agence de location pour leur incroyable sens de la propreté ! Je suis ravie d'apprendre que quelques poussières sur les radiateurs justifient de retenir 30 euros sur ma caution. C'est vrai, qui aurait cru qu'un appartement laissé dans un état impeccable aurait besoin d'une attention si minutieuse ? Je recommande chaudement cette agence à tous ceux qui cherchent à voir leur dépôt de garantie fondre comme neige au soleil ! Évidemment j’ai essayé de vous contacter pour avoir des explications mais sans réponse.
Fuyez fuyez fuyez 1 étoile c’est surévalué. J’ai eu une visite rapide d’un local à Nogent sur Oise (sur un axe passant proche de creil) car la personne trop pressée. Donc pas eu le temps de faire le tour complet. On entre par une porte arrière, la personne justifie cela par ( je n’ai pas les clé de devant ) ok Donc j’attend plusieurs jours, suite à mon appel j’apprend que le local est pour nous. Je demande à avoir le contrat et les conditions, je reçois un projet de bail digne d’un texte de lois, le propriétaire se décharge de toute responsabilité vis à vis de son local, je trouve ceci étrange donc je décide de me renseigner auprès de notre avocat, il n’est pas spécialisé dans l’immobilier donc il se renseigne à son tour cela prend du temps c’était un pavé, entre temps ils reviennent à la charge en mettant une pression comme à leur habitude, je pose plusieurs questions on me raconte un baratin pas possible, je décide de me lancer donc je demande à avoir le contrat final pour le signer elle m’envoie un bail différent avec des risque du local et biensur le propriétaire refuse tout travaux concernant les risques liés au local. Je décide de m’opposer à ce bail, elle essaye de négocier avec le propriétaire qui accepte de réduire la durée du bail à 1 an. Entre temps je me rend à l’état des lieux, face a des bouchons nous avons 15 minutes de retard donc la perosnne m’annonce qu’elle commence l’état des lieux sans nous et que dans 15 minutes elle doit partir elle a des rdv. Je commence à me méfier et je décide de lui dire de remettre l’état des lieux à plus tard car je ne veux pas faire un état des lieux bâclé en sachant ce qu’il m’attend avec le bail. Je me rends au local tout de même je me renseigne auprès du voisinage et je décide de faire mon enquête et c’est la que j’apprends que la porte d’entrée est cassé et inaccessible par les clients ce qui rend le local inutile et le propriétaire a toujours refuser de réparé ainsi que l’agence, de plus il a refuser de refaire les travaux suite à une inondation et un dégât des eaux, je me suis dis c’est une catastrophe. Je décide de refuser la signature du bail. Et je les informe. On me répond que l’agence garde 500€ sur 1000€ versés pour la rédaction du bail alors que c est le même que l’ancienne locataire, Et que 1500€ de garantie serons conservés pour dédommagement de perte de revenu foncier du propriétaire pour 15 jours. Sachez que je ne vous lâcherais pas meme si je dois payer des frais d’avocats je vous ferais payer autant pour que vous arrêtiez de prendre les gens pour des imbéciles et jouer de la naïveté des gens. Rien ne m’arrêtera si je ne reçois pas mes 2500€ dans les 48h. Je vais saisir le tribunal compétant à savoir tribunal judiciaire et non commercial car ma société n’est pas encore immatriculée. Bref Fuyez allez loin. Une fois encaissé l’argent vous ne le rêverez plus jamais.
Bonjour à tous, Je suis navré de lire les commentaires négatif et de les lire que maintenant, nous avons également eu une très mauvaise expérience avec ce cabinet ainsi que le propriétaire lors de l’état des lieux ce 25 septembre 2024 je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0 … nous avions demandé lors de la visite d’enlever les meubles des anciens locataires on nous a dit oui oui ainsi que les travaux rénovation qui serons réalisé sur les murs les sols taché troué murs blanc presque orange de saleté mur en pierre effrité. Après nous avoir pressé pour emménager en nous assurant que tout serait niquel à notre arrivé Surprise pour nous à l’état des lieux rien de tout ça n’as été fait surprise même dans les toilettes du calcaire de la rouille et même un bout d’excréments… Grosse prise de tête avec le propriétaire l’organisatrice de l’état des lieux et même de la dame de l’agence qui se permet même de me dire au téléphone « arrêtez de dire n’importe » Enfin bref aucune compréhension ils ne se mettent même pas dans notre position à savoir que nous avons loué des camions et déménageur organisé nos jours de congés Réunir des sommes en très peu de temps car ils nous ont demandé de nous pressé tout ça pour ça ! Finalement nous serons remboursé de la totalité des frais le minimum. En tout cas à fuir agence déplorable et propriétaire stupide et méprisant au 105 rue du général de Gaulle Nogent sur Oise 60180. Ne perdez absolument pas votre temps.
J'ai jamais eu affaire a une agence aussi désastreuse ! Ma petite sœur vie avec son chéri depuis bientôt 2ans dans un appartement en location. Cette appartement n'est pas du tout conforme au normes de sécurité, avec des câbles et des prises défectueux, de la moisissures sur les murs et des fuites à répétition. Elle a un bébé d'un an qui c'est pris un coup de jus en éteignant la lumière mais ça n'inquiète toujours personne! Ça fais une semaine qu'elle ne peux aller au travail du à une fuite d'eau qui la font guirlander elle ne peux pas couper l'eau car l'arrivée d'eau est bloqué.. quand elle leur dit que les murs sont pourri, la dame lui fait comprendre qu'elle ne sait pas accrocher son linge! La blague ne se finie pas là.. avec sa sœurs nous décidons d'intervenir car se n'est pas normal qu'ils ne l'as prenne pas au sérieux voir plus qui la prennent pour une id*ôte.. on se déplacent donc tous à l'agence et on est accueillie part une dame qui ne comprends pas et va donc chercher une autre dame. ( on entends dire "elles ont l'air très remontées..) oui il y a de quoi mesdames ! Le proprio ni l'agence ne bouge le petit doigts alors que des santés sont en jeux (manques de sommeil du à la fuite, bébé qui se prends des coups de jus, moisissures qui vont jouer sur les poumons de la familles..) mais par contre pour laisser le nom du propriétaire sur la boîte aux lettres et harceler les occupants pour avoir le courrier en temps et en heures là ils sont tous aux gardes à vous.. On lance des procédures contre cette agence !
Cette agence est, de très loin, la plus détestable que j’ai pu rencontrer : - photos arrangées, voire trafiquées (ex : utilise d’autres photos que celles du bien loué) ; - omet des informations importantes ; - garde des biens intéressants déjà loués depuis longtemps pour « attirer les poissons » ; - interlocutrice super désagréable, une impression de l’embêter, mal polie, ne répond pas aux questions (Madame, la France offre des solutions pour se réorienter professionnellement, songez-y…).
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Agence CREIL IMMO 4,5
- Laforêt 4,5
- HLM Picardie Habitat 1,0
- Nogent Immobilier 4,9
- Laforêt 4,5
- Agence CREIL IMMO 4,5