CABINET BENICHOU FRENCH FURNISHED INSURANCE

Équipe sérieuse et à l'écoute, trouve toujours des solutions ,en terme d'assurance ,adaptées à chaque situations. Je recommande.

Des escrocs ! Après trois ans chez eux, dès mon premier problème, ils ont trouvé toutes les excuses pour refuser de prendre en charge ma demande d'indemnisation. Et ce n'est pas tout ! Quelques mois plus tard, leur agent m'a demandé de résilier mon assurance, prétextant que je présentais un profil à risque. Un conseil : choisissez AXA.

Si vous cherchez la tranquillité et la sérénité assurés vous chez Mr Benichou

Si je pouvais, je leur donnerais moins d'une étoile. Évitez-les à tout prix ! J'ai raté la date limite de paiement car j'étais en voyage et je n'ai pas consulté mes e-mails. Après avoir payé et qu'ils aient reçu l'argent, ils m'ont informé qu'ils ne valideraient pas le contrat. Soit, ils ont un motif valable pour refuser le service, mais ils refusent de me rembourser ! Leur e-mail était d'un ton mafieux : « Non, vous ne serez pas remboursé. » Rendez-moi mon argent si vous ne fournissez pas le service d'assurance. Leur comportement est tout simplement illégal, sans parler de leur service client déplorable.

Évitez cet agent à tout prix, ne vous laissez pas arnaquer ! J'ai souscrit une assurance habitation auprès de cet agent l'année dernière. Étant étranger, j'ignorais que le contrat était à renouvellement automatique et j'ai donc changé d'assureur au bout d'un an. En juillet dernier, j'ai contacté cet agent car ils m'envoyaient sans cesse des demandes de paiement. Ils m'ont alors affirmé que je leur devais encore de l'argent, le contrat étant à renouvellement automatique, et que je devais demander à mon nouvel assureur de résilier le contrat. Or, après avoir réglé la somme due fin juillet et alors que j'essayais de trouver un arrangement avec mon nouvel assureur pour la résiliation, ils m'ont informé que mon contrat avait déjà été résilié deux mois auparavant, en mai, pour cause d'impayés. Le paiement, qui couvrait la période jusqu'en 2020, est désormais irrévocable. Ils refusent de prendre en charge le remboursement et me conseillent de contacter directement la compagnie d'assurance, Allianz. Si vous rencontrez le même problème, ne payez surtout pas et laissez-les résilier votre contrat. Ils vous diront que le contrat reste actif jusqu'au paiement et vous indiqueront la procédure à suivre pour l'annuler. Une fois le paiement effectué, vous vous apercevrez qu'aucun contrat n'existe et que vous avez perdu votre argent.

Courtier en assurances a qui je fais appel depuis plus de 15 ans. Toujours à l'écoute et réactif. Je recommande !