Cabinet Carniel SARL - Agence Immobilière Marmande

Très bien conseillé et suivi par Sophie pour l’achat de notre bien immobilier. Je recommande vivement cette agence très professionnel.

Merci Linda pour ton professionnalisme, ta gentillesse et parfois même ta patience ! Car il t’en a fallu pour cette vente ! Sans hésitation si j’ai besoin je ferais appel à tes services ! Je recommande Linda !!

Charges immobilières de copropriété bidonville plus élevée qu'au champs Élysée, utilisation des huissiers sans respecter les droits et le parcours judiciaire, bravo Frais de rénovation aussi chers qu'un appartement de deux chambres, cherchez l'erreur, les huissiers qui débarquent et saisissent vos comptes , et vous forcent à vite payer , ou vendre pour annuler le blocage , tout un système bien rodé...

Je suis surprise par votre réponse, qui ne reflète en rien le déroulé réel de notre échange. Contrairement à ce que vous affirmez, mon dossier était complet et envoyé dans les délais, ce que votre agent m’a d’ailleurs confirmé lors de mon passage en agence. Il a même souligné la rapidité et la rigueur de ma démarche. Tous les documents demandés ont été transmis, y compris la copie de mon passeport, envoyée le soir même de la demande, comme l’attestent nos échanges par mail, datés et horodatés. Je comprends que vous puissiez recevoir de nombreuses candidatures, mais ce que je remets en question ici, c’est le manque de transparence dans le traitement du dossier : aucune réponse claire malgré mes relances, puis une location finalisée sans que je sois informée. Je regrette que vous tentiez aujourd’hui de remettre en cause ma bonne foi plutôt que de reconnaître un dysfonctionnement. Ce type de réponse ne fait que renforcer mon sentiment d’opacité dans votre gestion des dossiers. Cordialement, Mme Mendjoura

Aucun professionnalisme concernant la gestion locative. On ne vous informe pas de l état des lieux de sortie, d un loyer impayé..on ne remet pas à la location un logement..sans contact de votre part. Malgré tout je n accablerai pas le personnel car j ai eu 2 personnes aimables. Bref aucun suivi..perte de temps..d argent et le summum c est quand vous demandez comment ils comptent réparer cette gestion chaotique..SILENCE ! Le responsable devrait assumer son rôle ! Concernant la partie syndic je ne m etalerai pas.

J'ai eu un entretien avec une agent immobilière qui se nomme Valérie. Une écoute présente avec de bons et honnêtes conseils ! En plus de cela, un accueil très agréable ! Je recommande FORTEMENT ! Merci encore

Nous sommes ravis que notre première expérience se soit déroulée dans votre cabinet. Bien que nous étions de simples acquéreurs qui ne connaissions pas grand chose, nous avons été écouté et conseillé pendant toutes les démarches et même après la signature. Nous recommandons votre cabinet.

Le cabinet Carniel dont je suis client depuis 2021 à toujours été à l’écoute. Contrairement à ce que l’on peut lire, j’ai toujours été écouté, suivi et accompagné dans mes projets immobiliers sur Marmande, que ce soit pour louer ou acheter. Les réparations sont faites quand les propriétaires tiennent compte des demandes faites par l’agence et on a toujours une solution trouvée. C’est avec plaisir que je recommande cette agence et que je continuerai à recommander au besoin ! Au plaisir Cordialement

Problèmes lorsque j’ai signalé des problèmes avec l’appartement (dégâts des eaux, portes fissuré dès mon arrivée, petit problème de chaudière). L’agence ne répondait plus à mes mails lorsque je demandais des documents (régularisation des charges annuels) et lors de mes appels téléphoniques ils devenaient très désagréable. Ce qui est dommage puisque j’ai dû les contacter au minimum une fois par an, dont un courrier recommandé (avec accusé de réception en 2018). Je n’ai jamais eu de problèmes avec une agence immobilière hormis celle-ci. Après lecture de votre réponse, je suis surprise. En effet vous êtes plus agréable à lire. Dommage que vous n’ayez pas répondu depuis 2017, nous aurions gagné du temps. Cependant je vous souhaite une bonne journée. Et j’émets l’hypothèse d’avoir mal annoncé mon adresse mail car je n’ai toujours pas reçu ce que vous deviez m’envoyer. Cordialement Morassut Chrystelle