Cabinet CHARPENTIER - Paris 11

Très bon suivi des dossiers et très bonne relation client

Je connais le Cabinet Charpentier de plusieurs années, tres professionnel et à l'écoute. Merci à Mme. Vernhes et Mme. Gaillard. Je recommande ce syndic.

Accompagnement et réactivité sans faille de la part de Mme Gaillard dans le cadre d’un processus de préparation d’actes et de travaux complexes

Après des expériences malheureuses et satisfaite de nos échanges sur la copropriété du 1 rue Émile Zola Malakoff, !!!!je n ai pu que recommander vos services. Ainsi que le suivi travaux, et autres interventions… juste un peu de mal avec le téléphone… bien souvent surchargé d appels. Merci pour votre aide, Mme PACCIONI et moi même, avons passé de douloureux week-end ,pour le suivi de notre co propriété. Copropriété très agréable parfaite entente entre tous, avant votre arrivée. Un amical salut à votre Équipe ainsi qu à Mr Charpentier.

Ce cabinet de syndic gère mal un dégât des eaux depuis plus d’un an (6 eme en 8 ans). Bien qu’ils aient réparé la colonne d’évacuation d’eaux de pluie, après 4 mois de bataille, ils n’ont pas rebouché les trous causés par le sinistre, ils sont visibles à l’œil nus. De plus, ils ignorent les appels et mails, ne répondent pas aux messages, et font preuve de non-professionnalisme dans la gestion du dossier. Ils n’anticipent aucun travaux d’entretien ou de mise en conformité. Du coup, c’est des qu’il y a un dégâts et ils s’enchaînent….Ils sont contraint d’agir dans l’urgence et donc forcément cela se passe mal. Mde V…. Et son assistant Mde G…. Ne sont tout simplement pas compétente. La moindre des choses est de rappeler et répondre aux mails surtout lorsqu’ils sont urgent !!!!

Excellente expérience et entretien. Conseillère admirable, avec toutes connaissances du sujet et grande patience et clarté. Elle a contribué énormément à trouver la solution nécessaire! Nos échanges ont donné grande satisfaction.

Un GRAND MERCI à Mme Virginie GAILLARD pour m'avoir très bien conseillé et aidé suite à un litige avec le Services Immobiliers du CA qui n'aviat pas fait son travail correctement. Un bonheur d'avoir trouvé une personne très compétente auprès de Mme Virgine GAILLARD!!!!

Excellent syndic de copropriété! Des interlocuteurs professionnels qui maîtrisent leur sujet, toujours à l'écoute et réactif pour traiter les problèmes. Remerciements particuliers à Madame Vernhes et Madame Gaillard qui prennent toujours le temps de répondre aux sollicitations des copropriétaires.