Cabinet Coulon Immo City - Administrateur de Biens Choisy-le-Roi

J’ai pu bénéficier d’un suivi très professionnel, avec une réactivité et une disponibilité très appréciable dès que je formulais une question/demande. Étant primo-accédant leur accompagnement m’a beaucoup aiguillé (avis constructif, transparence etc…) pour faire mon choix d’achat.

J'ai visité un appartement début février. Depuis, aucune nouvelle. Aucun mail, aucun appel et ce n'est pas faute d'avoir relancé (après une semaine, deux semaines, un mois, un mois et deux semaines, un mois et trois semaines). L'annonce était encore en ligne mais toutes mes relances étaient sans réponse à l'exception d'un appel où on m'a dit "c'est la procédure ça prend du temps on vous recontactera quand ce sera fait". Aujourd'hui, en découvrant que l'annonce a été effacée je me permet de renvoyer un mail et là je reçois enfin ma première réponse pour me dire que le bien a été loué. L'appartement me plaisait beaucoup alors j'ai prit le temps de relancer, mais honnêtement je n'ai aucun doute sur le fait qu'une agence qui communique aussi peu est terrible en terme de gestion locative. Je n'apprécie pas le fait de laisser des avis négatifs mais je le fait car une telle absence de considération mérite d'être indiquée quelque part. Bonne continuation

Personnel de l'agence dénué de compréhension, relance envoyé pendant les vacances d'aout , frais de 45€ pour une facture de 50€ . Photocopie d'un courrier stipulant que l'envoie d'une relance est un travail et que tout travail mérite salaire! suivie des travaux inexistant . à fuir

Je suis propriétaire d’un appartement dans un bâtiment géré par le cabinet Coulon; le syndic est efficace et notre interlocuteur, M. Gabbarini est réactif.

La personne qui répond au téléphone (une femme) catastrophique…. vous envoie bouler, ne vous aide pas..je l’ai eu malheureusement deux fois en début de semaine. j’avais du mal à faire quelque chose sur le site elle me répond «  c’est la première fois que quelqu’un me dit ça! » sans chercher à m’aider , me juge d’emblée.. car elle ne connaît pas les réponses.. honteux choquée de sa manière de répondre.. il y’a une ligne téléphonique c'est fait pour quoi alors ?

Voila bientôt 1 an que je demande à être retirée du bail de mon ancienne colocation mais personne ne répond. Quand il s'agit de recevoir de l'argent ils sont la (et encore) mais si on veut être légalement retiré de l'un de leur contrat il vaut mieux ne pas déménager trop loin car vous serez obligé de vous rendre en agence pour que quelqu'un daigne vous répondre

Manque de professionnalisme et de courtoisie. Aucun des problèmes soulevés au sein de la copropriété n’ont pas été résolu.

Bonjour, Nous avions une visite collective pour un bien à louer à Clichy. L'agent immobilier a été très désagréable, pas sympathique du tout et ne répondait pas du tout à nos questions. Nous avons été traités de manière indigne et irrespectueuse. Certes, le marché de l'immobilier est saturé mais ce n'est pas une raison pour traiter les gens de cette manière. Par vague de plusieurs personnes nous sommes aglutinés dans l'appartement et nous devons nous dépêcher pour laisser entrer les suivants, sans avoir eu de réponses à nos questions. Aucun respect.