Agence.contactS
Saam B
Équipe professionnelle et agréable dans les échanges. Les demandes sont traitées et le suivi est sérieux.
AGENCE IMMOBILIÈRE
Cabinet D. Moison
Agence immobilière · Le Pecq (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet D. Moison
Le Cabinet D. Moison, implanté au Vésinet, fait partie d'un groupement de trois sociétés spécialisées dans la gestion immobilière. Fort d'une histoire familiale remontant à 1930, le cabinet met à profit l'expertise de ses 28 collaborateurs pour offrir des services de qualité en gestion locative, syndic de copropriété et transaction.
Gestion immobilièreTransaction d'immeubles de rapport Gestion locativeSyndic de copropriétéLocationVenteEstimation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
3,5
37 avis
W
Wassil Rhafir
Équipe réactive, professionnelle et agréable dans les échanges. Je recommande notre syndic
M
Massilia AG
Je n'ai jamais vu un syndic de copropriété aussi peu réactif. Après 6 mois de tentatives je n'ai jamais réussi à avoir notre gestionnaire au téléphone, malgrés les messages laissés pour être rappelé. Répondent aux emails des semaines voire des mois après, sans apporter de solution. Ils ne font que renvoyer les sujets au conseil syndical.
N
Nathalie Scott
Excellent syndic. Accueil chaleureux et efficacité redoutable. Merci à Mme Sarah Khosravi pour avoir géré mon dossier.
Réponse du professionnel : Madame Scott,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre cabinet. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil chaleureux et notre efficacité ont su répondre à vos attentes. Mme Sarah Khosravi sera très touchée par vos mots d'appréciation et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe de Cabinet D. Moison
P
Pierrette Milard
Je tiens particulièrement à féliciter Mme Sarah Koshravi, pour son efficacité. Cette personne a été mon écoute lors de ma demande de mon problème. J'ai eu des informations à chaque avancé du dossier. Résultat, j'ai appris hier que cela a été résolu. Un grand soulagement. J'ai aussi reçu un bel accueil lors de mon rendez-vous avec Sarah Koshravi, et pourtant, c'était la veille de votre déménagement. À nouveau merci. Très cordialement Mme Milard.
Réponse du professionnel : Chère Madame Milard,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce retour très positif.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Sarah Koshravi, qui sera très touchée par votre reconnaissance.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe D MOISON
L
Lolo Benzé
Aucune réponse de leurs part. Vraiment je suis énormément déçu de la gestion inexistante jamais de réponse ni par mail ni au téléphone. A croire qu’il ne travaille jamais 👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre demande dans nos échanges (ni par mail ni par téléphone).
Afin de pouvoir vous répondre et vous apporter une solution, nous vous invitons à reprendre contact avec nous au 01 34 51 76 08 ou par mail à [email protected]
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe D Moison
M
Mellina Lautier
Syndic sérieux, réactif et rigoureux. Gestion claire et professionnelle. Très satisfait du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lautier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.
L'équipe D MOISON
m
martine TL
j'ai eu un très bon contact avec Sarah Khosravi, collaboratrice du cabinet D.Moison. Elle a pris en charge mon dossier sans délai et a résolu mon problème avec compétence
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ainsi que pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que Sarah Khosravi a su répondre efficacement à vos besoins.
Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre retour et à bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe du cabinet D. Moison
M
Mike Dm
Il faut pas être presser avec eux ! Plus de 10 appels passé sans aucune réponse de leur part toujours renvoyer sur la messagerie, meme après plusieurs messages Vocaux, toujours aucune Nouvelle ! Je me demande si ça travail vraiment dans ce syndic ou si c'est juste acte de présence ! Encore un syndic pas a la hauteur et qui ne répond pas aux attentes des propriétaires ainsi que des locataires de l'immeuble ! Changer de métier .
Réponse du professionnel : Bonjour Mike,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous indiquer sur quel numéro vous avez tenté de nous appeler ? Cela nous permettra de vérifier le bon fonctionnement de nos lignes et d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise.
Ne parvenant pas à vous identifier avec votre pseudonyme, nous vous invitons également à nous écrire à [email protected]
ou à nous contacter au 01 34 51 76 08, en précisant l’adresse de votre immeuble.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à chaque demande dans les meilleurs délais.
La Direction
S
Sylvie PREMISLER
Nous remercions chaleureusement le cabinet D. MOISON, partenaire fidèle de notre copropriété depuis de nombreuses années, pour sa gestion rigoureuse et professionnelle. Nous apprécions particulièrement la disponibilité et la qualité d’écoute de notre nouvelle gestionnaire et de son assistante, qui prennent le temps de traiter nos demandes avec sérieux et attention, malgré les nombreuses spécificités liées à notre résidence datant de 1969.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PREMISLER,
Nous sommes ravis de vous donner satisfaction et vous remercions pour vos étoiles et votre message.
Nous nous efforcerons toujours à vous servir des services de qualité.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet D Moison
I
Ilona F
Un grand merci à toute l'équipe du cabinet D.Moison qui a su nous redonner confiance en notre syndic. Ils sont très réactifs et très professionnels ! Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre recommandation et d'avoir partagé ainsi votre expérience.
Restant à votre écoute,
La Direction
Y
Youlya Njel Bimaï
J'ai vécu une excellente expérience avec le Cabinet D.Moison, vers lequel j'ai dû me tourner en urgence. Je tiens à souligner leur réactivité, leur approche très professionnelle et leur remarquable sens de l'organisation. Mon cas a été pris en charge de manière sérieuse, et je tiens à mentionner Madame Julie Sulejman, avec qui la communication a été fluide et agréable. Je recommande vivement ce cabinet pour tout renseignement ou service requis, Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions vivement pour avoir partagé votre expérience.
Nous vous remercions également pour votre message adressé à l'équipe en la personne de Mme SULEJMAN.
Nous nous efforcerons toujours à vous servir des services de qualité.
Cordialement,
L'équipe du cabinet D Moison
D
Dorothée Couteleau
Le cabinet Moison fait preuve de professionnalisme et engagement auprès de ses clients. Réactivité, orientation solutions et optimisation dans l intérêt de la copropriété c est rare !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame COUTELEAU,
Nous vous remercions pour ce témoignage.
Nous sommes très heureux que vous ayez une pleine satisfaction de nos services. Bien cordialement
Toute l'équipe D MOISON
L
Laura AMATI
Depuis que le syndic D MOISON a repris la gestion de notre immeuble, c’est un pur bonheur. Madame Sulejman, notre gestionnaire est efficace, rapide et disponible, elle a su apporter une solution à tous nos problèmes de copropriétés, et avec le sourire ! Je recommande ce syndic.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame AMATI,
Nous vous remercions pour ce témoignage.
Nous sommes très heureux que vous ayez une pleine satisfaction de nos services et nous vous remercions pour votre message adressé à Madame SULEJMAN.
Bien cordialement
La Direction
A
Aurore Jean baptiste (“spectral”)
7 mois plus tard toujours rien concernant ma colonne d évacuation…. Faut il faire appelle à un avocat après 20 mails et 20 coups de téléphone qui ne sert a rien . Je suis fatiguée…….
N
Nadège Louys
Je partage mon expérience en tant que propriétaire d'un immeuble géré par le cabinet D. MOISON. Nous avons eu quelques soucis dans la copropriété et parfois relatifs à des intervenants. Le cabinet est disponible et joignable facilement et nous avons grâce à leur professionnalisme pu solutionner nos problèmes existant depuis des années.
M
Matthieu
Très grande réactivité et professionnalisme du Service Comptabilité. J'ai acheté mon premier appartement, et ai pu recevoir de nombreuses explications ! Un allié précieux dans cette grande aventure
A
Arnaud Ansel
J’ai rarement vu un syndic aussi incompétent ! Mon appartement est en vente et, après avoir trouvé un acquéreur, ce dernier souhaite avoir des renseignements sur d’éventuels travaux futurs. Une dizaine de mails envoyés, en direct ou via leur site, autant d’appels au standard et en direct au gestionnaire et jamais de réponse. Soit curieusement personne n’est disponible soit on s’occupe de vous mais …. sans suite !!! Bref ils s’en foutent complètement. Résultat mon éventuel acquéreur se reporte sur d’autres biens, las d’attendre TROIS semaines une petite réponse. Manque de professionnalisme certain, on paie mais pourquoi ? Il y a de quoi être furieux.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous portons une grande attention à la satisfaction clientèle et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
Pour votre information, et suite à un échange avec le gestionnaire de votre résidence, nous vous confirmons que ce dernier a répondu à vos interrogations en retour par courriel.
Il est important de prendre en compte qu’un délai de réponse plus au moins long peut intervenir en fonction de la demande. Par ailleurs, nous vous informons que dans le cadre d’une vente, l’essentiel des éléments sont à votre disposition via votre espace client extranet.
Nous espérons que cette réponse vous satisfera et vous permettra d’avancer dans votre projet.
Cordialement,
La Direction
C
Camila Carrasco Arias
Syndic pas du tout professionnel. A chaque fois qu'ils y a des soucis dans notre résidence ils traînent toujours a résoudre les problèmes. Il faut limite les harceler et pour pouvoir les contacter par téléphone... Souvent pas de réponse. Très déçue de leur réactivité
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous prenons bonne note de votre avis mais regrettons vivement que vous l'exprimiez sous cette forme alors que vous avez eu une de nos collaboratrices au téléphone.
En effet, et sauf erreur, votre mécontentement provient d'un délai (anormalement long) d'intervention d'un prestataire sur votre résidence.
Nous comprenons pleinement le désagrément que constitue notamment l'arrêt d'un ascenseur et nous nous efforçons de relancer et suivre les entreprises ayant la responsabilité d'intervenir mais nous ne pouvons malheureusement pas se substituer à eux.
Cordialement
T
Tom D
Un syndic malhonnête qui n’est jamais joignable au téléphone . Attention au frai de syndic notamment le pré état daté qui est facturé plus de 400 euros pour 3 pages et l état daté plus de 250 euros . En gros plus de 600 euros pour quitter la copropriété et pour 6 page de documents. Syndic à fuir de toute urgence . De plus syndic joignable au téléphone uniquement de 10h à 12h sur 3 jours par semaine . Et c’est pas une blague. Et quand vous arrivez à appeler durant ces horaires vous arrivez rarement à tomber sur qqn .