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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet de Lesseps

Agence immobilière · Anglet (64)

4,3 191 avis Fermé
Cabinet de Lesseps — Agence immobilière

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À propos de Cabinet de Lesseps

Le Cabinet de Lesseps est une agence immobilière indépendante située à Anglet, active dans le Pays Basque et le Sud des Landes depuis 2007. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente, d'estimation, de syndic de copropriété ou de gestion locative, avec une expertise particulière sur le secteur BAB.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

4,3
191 avis
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Thomas Bienenfeld

Excellente expérience pour l'achat de mon appartement ! Je remercie tout particulièrement Claire Stutzmann qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une disponibilité remarquable et d'une réelle écoute tout au long du projet. Réactive, transparente et toujours de bon conseil, elle a su rendre cette acquisition simple et sereine. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Claire pour la qualité de son accompagnement. Merci encore !

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fanche Bibi

Claire Stutzmann du Cabinet de Lesseps se démarque largement des conseillers d’agence immobilière que j’ai rencontré par le passé. Pour l'achat de notre appartement à Anglet, elle a fait preuve d’un haut niveau de professionnalisme. Je recommande fortement le Cabinet de Lesseps.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience avec Claire et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouvel appartement. Bien à vous
J
Jean-Michel Ducassou

Attention le Cabinet de Lesseps ne respecte pas le Régime Général de Protection des Données. Modification unilatérale d un e-mail d'un copropriétaire sans accord. Si votre Banquier faisait pareil ....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ducassou, Nous prenons votre remarque très au sérieux, car la sécurité et la confidentialité des données de nos clients sont au cœur de nos engagements. Le Cabinet de Lesseps respecte strictement la réglementation en vigueur. Pour clarifier la situation, cette mise à jour a été rendue nécessaire car il était indispensable pour le cabinet de rétablir le contact afin de pouvoir traiter et régulariser les affaires courantes concernant votre dossier. Notre rôle est avant tout de veiller à la bonne gestion et à la préservation des intérêts de la copropriété. S'il y a eu un malentendu ou si vous souhaitez que nous enregistrions une autre coordonnée officielle, nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone. Nous serons ravis de faire le point avec vous pour régulariser la situation. Cordialement, L'équipe du Cabinet de Lesseps
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kukien etxea

Très mauvaise expérience avec le Cabinet Lesseps à Anglet. Manque de suivi, communication inexistante, promesses non tenues et impression générale de désorganisation. J’ai perdu beaucoup de temps et de confiance. Je déconseille fortement au vu de mon expérience personnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné satisfaction... Pouvez-vous nous en dire plus sur le service concerné ? Car avec un pseudonyme, nous n'arrivons pas vous identifier pour voir ce qui n'a pas été. Merci, L'équipe du Cabinet de Lesseps
A
Allan Anglet

Très bonne agence. Accompagnement très pro tout au long de notre processus de vente. Ils ont sû cibler les bons biens correspondants à notre demande initiale. Merci encore et à très vite peut être !

O
Olivia Hernandez

J’ai fais appel au Cabinet Lesseps pour la vente de mon appartement à Bayonne et j’en suis plus que ravie. Guillaume a été d’une grande gentillesse et efficacité. Présent jusqu’au bout et toujours réactif, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, je recommande !!

F
Franck Laborde

Nous sommes passés par le Cabinet de Lesseps pour vendre notre appartement sur Bayonne. Claire s’est occupée de notre dossier et a été ultra professionnelle tout au long de la vente. Elle nous a accompagné et a été de très bons conseils ce qui a permis à l’acquéreur d’être mis en confiance et nous aussi en tant que vendeur. Elle a su également être très disponibles et à l’écoute de nos interrogations. Nous recommandons cette agence très sérieuse.

N
Nathalie Duhalde

Nous avons vendu notre maison familiale par l'intermédiaire du cabinet de Lesseps grâce à une de leurs collaboratrices, Melissa, qui a fait un excellent travail. Outre le fait qu'elle soit compétente en immobilier, elle nous a accompagnés au plus près jusqu'à la vente définitive, nous faisant des rapports hebdomadaires des contacts ou visites. On a aussi pu s'appuyer sur elle concernant l'aspect administratif, les diagnostics, les contacts avec le notaire. Tout ça avec une grande gentillesse et bienveillance. Nous sommes très contents du sérieux du cabinet de Lesseps et de Mélissa en particulier

I
Isabelle

Très bon contact et écoute attentive de la gestionnaire de la location de mon appartement. Je recommande son efficacité et sa rapidité à répondre à mes demandes.

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nino ondirélesud

Nous sommes en relation avec le Cabinet de Lesseps depuis de nombreuses années. Que ce soit avec Martine pour l'achat d'un bien personnel, avec Emilie pour la gestion d'un bien locatif ou Aurélie pour la gestion du syndic, nous avons toujours été très satisfaits de leurs services. Lorsque des problèmes ont pu survenir, chacune dans son domaine de compétences a toujours su trouver et apporter des solutions adaptées, conformes au droit et aux règles. Nous ne pouvons que souligner leur professionnalisme.

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Duval Bertrand

J’ai recouru il y a 13 ans à ce cabinet pour louer un appartement, mandat que j’avais initialement confié à un plus gros cabinet, et qui en 6 mois n’avait pas trouvé preneur. Lesseps l’a loué en 15 jours, depuis tout départ a été compensé par une entrée sans vacance, et la tenue des comptes est impeccable. Proximité, sens du client, efficacité, simplicité. Je vous le conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très professionnel sur notre service de gestion. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis toutes ces années. Bien cordialement, L'équipe du Cabinet de Lesseps
M
Maxence DEMERLE

Une gestion locative efficace et une réactivité parfaite . Merci à l’équipe de votre professionnalisme avec en plus un accueil toujours hyper aimable. Bravos.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe du Cabinet de Lesseps
L
Lauriane Bienaimé

J'ai contacté cette agence car elle gère un bien à vendre, voisin à mon domicile. Mon appel avait pour but de leur communiquer une information concernant celui-ci. Le lendemain (n'ayant pas réussi à joindre l'agence la veille), j'ai été rappelée. Cependant, correspondante désagréable au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé mais nous ne pouvons pas traiter toutes les demandes le jour même. Lorsque vous nous avez rappelé, vous avez indiqué à notre collaboratrice n'avoir rien demandé. Étrange.
g
ghyslaine defremont

Beaucoup de professionnalisme de l'équipe et de gentillesse. Acheter sur plan pour des personnes d'un âge certain n'est pas évident alors ils ont toujours été à nos cotés

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre nouveau projet. Bien à vous L'équipe du Cabinet de Lesseps
R
Raphael

Concernant le cabinet de gestion locative : Ce sont des personnes malhonnêtes et désagréables. L’agence est très rapide pour demander de l’argent qu’ils ont déjà reçu, mais quand il s’agit de répondre aux demandes des locataires, ne soyez pas pressés. Deux mois que l’état des lieux de sortie a été fait par leur expert mandaté (très sympathique), mon père a du y être à ma place car je n’étais déjà plus sur la région, l’expert dit qu’il n’y a rien à dire sur l’état des lieux de sortie et que l’agence postera le compte rendu. Deux mois plus tard, je n’ai rien reçu. Après des semaines à faire multiples appels, mails, sms, enfin quelqu’un répond au téléphone (d’ailleurs, avant qu’on m’adresse la parole, j’entends la dame dire « encore un qui va se plaindre »… parlant) Il s’avère que l’expert n’est en fait pas un expert, que le cabinet va retenir de l’argent sur le dépôt de garantie, et que les virements sont soit disant déjà fait (bien entendu, je n’ai rien reçu, bizarre). On ose me dire que l’appartement était sale alors que l’expert avait dit à mon père qu’il était niquel. Ridicule. Une gestion déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur T******N, Nous lisons votre avis dont les termes ne manquent pas de nous surprendre. En effet, vous portez des propos mensongers sur la gestion de votre dossier ainsi que, encore plus graves et diffamatoires, sur une phrase jamais prononcée de la part de notre gestionnaire, nous donnant ainsi la possibilité de déposer plainte à votre encontre. Vous savez pertinemment, en postant ce genre de propos infondés, que vous portez atteinte à l’investissement réel d’une équipe. Que vous soyez mécontent de ne pas percevoir l’intégralité de votre dépôt de garantie peut se comprendre bien que les retenues soient justifiées, mais que vous laissiez un avis mensonger est totalement inacceptable. Cela étant dit, nous n’allons afficher ni votre état des lieux de sortie, ni les mails ainsi que les réponses à vos mails justifiant la gestion de votre dossier, mais vous rappelons ce que nous vous avions indiqué après votre départ : votre état des lieux de sortie a été effectué le 03/06/2025, des retenues étant appliquées, notamment de nettoyage nécessaire comme confirmé par l’expert ayant fait l’état des lieux de sortie (nous n’afficherons pas non plus son mail vous en faisant part) et nous vous avons adressé votre arrêté de compte par mail le 28/07/2025, accompagné du virement du solde reçu sur votre compte bancaire le 29/07 ou 30/07 au plus tard en fonction de votre banque. Pour finir, l’expert a confirmé vous avoir adressé votre état des lieux par mail le jour-même de votre sortie et vous l’a renvoyé, vous avez reçu votre décompte locatif dans le délai de 2 mois ; nous n’avons jamais tenu les propos que vous indiqués dans votre avis. Le seul élément qui vous manquait est la facture correspondant aux travaux réalisés car nous ne l’avions pas reçue. Elle vous est renvoyée ce jour. Nous vous remercions donc de nous dire ce qui n’est pas respecté. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement
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marine rny

Nous louons une maison aux prestations au delà de nos espérances. Nous sommes ravies et avons une très bonne relation avec nos propriétaires. La transaction s'est fait rapidement et avons pu intégrer les lieux quelques jours plus tard. Merci à l'agence et à Cedric.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre nouveau logement vous plaise :) Bien à vous L'équipe du Cabinet de Lesseps
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laurence b

Grâce à l' accompagnement personnalisé de Mme Vivant, j'ai trouvé le bien idéal en toute sérénité. Ils ont su répondre à toutes mes questions, me conseiller avec transparence et gérer chaque étape de l'achat avec efficacité. Un grand merci pour votre écoute et votre bienveillance ! Je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance :) Je transmets à Martine qui sera ravie de votre retour. Bien à vous , L'équipe du Cabinet de Lesseps
C
Cécile DESPONS

Je ne peux que me féliciter d'avoir confier la gestion locative à Emilie MAILLOT. Cette collaboration de longue date puisque elle suit nos affaires depuis près de 15 ans, c'est dire... Toujours à l'écoute, réactive à vous répondre et professionnel. c'est un plaisir toujours renouvelé de collaborer au fil des années.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message qui témoigne de votre fidélité. Nous transmettons à Emilie qui sera ravie de vous lire. Bien cordialement, L'équipe du Cabinet de Lesseps
M
Marie-Claude Albanési

Grâce au service de Gestion Locative du Cabinet de Lesseps je peux dormir sur mes 2 oreilles, en toute confiance, il assure en tout point : sélection rigoureuse, suivi des locataires, des travaux, de l'entretien, de la conformité par rapport aux évolutions législatives et juridiques, etc. Toujours disponible, aimable et à l'écoute. Je recommande sans réserve 👍👍👍

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