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AGENCE IMMOBILIÈRE

CABINET FOLLIOT COUTANCES

Agence immobilière · Coutances (50)

4,1 77 avis Fermé
CABINET FOLLIOT COUTANCES — Agence immobilière

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À propos de CABINET FOLLIOT COUTANCES

CABINET FOLLIOT COUTANCES est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Coutances (50200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,1
77 avis
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estelle mauger

Nous avons eu à faire à Ylanne, simple, sérieuse et joyeuse. Professionnalisme au top, Ylanne a su nous cerner.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de notre collaboration et vous souhaite une belle continuation. Ylanne DUPUIS - Cabinet FOLLIOT - COUTANCES
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florian mathonnière

Ylanne m’a tres bien accompagnee dans toutes les etapes du processus!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance pour la mise en location de votre bien. A bientôt, Ylanne DUPUIS - Cabinet Folliot COUTANCES
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Nath LESAGE

Ylane Dupuis a été ultra professionnelle et d'une réactivité exemplaire. C'est une personne très aimable, souriante et très agréable. Nous sommes ravis qu'elle soit notre conseillère. Personne très facilement et rapidement disponible. Merci pour tout Ylane

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d'avoir pu vous satisfaire et que vous ayez trouvé votre nouveau cocon. Bienvenue dans la région et à très bientôt! Ylanne DUPUIS - Cabinet Folliot COUTANCES
m
michel

Le bien immobilier a été vendu mais, - je regrette l'attitude de l'agence qui a ignoré mes consignes concernant les encombrants sur un plancher en très mauvais état destiné a la démolition ! - je regrette que l'agence ait organisé la vente sans rencontre vendeur/acheteur avant la signature chez le notaire . Cela aurait peut-être évité des difficultés de dernière minute . - je regrette le silence de l'agence après la signature separée du compromis : aucune information sur la levée des conditions suspensives. - je regrette que l'agence qui a encaissé 9000€ de commission ne soit pas représentée à la signature de l'acte authentique chez le notaire ! En aucun cas je ne recommanderai cette agence . Madame, suite à votre réponse je vous informe que je maintiens les observations précédentes et j'ajoute les précisions suivantes : - l’état du grenier encombré vous avait été signalé lors de la visite avant la mise en vente, il était possible de le visualiser facilement. Cet état vous a été rappelé à la signature séparée du compromis. - l'acheteur en a été informé par nous lors du bornage. - c'est évident que ce point aurait du être mentionné au compromis: j'y vois un manquement à votre devoir de conseil ! - vous me reprochez nos disponibilités pour la signature, je vous rappelle que la signature devait intervenir avant fin janvier 2026, le notaire était prêt à cette date. - la réduction des honoraires a bénéficié à l'acheteur. - vous indiquez que les parties ont été informées du suivi du dossier: je n'ai eu aucune information de votre part après le 13 octobre 2025 !

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre retour et regrettons sincèrement votre ressenti à l'issue de cette vente. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de rétablir les faits. Concernant le grenier, il ne nous avait pas été indiqué qu'il était encombré ni de la nécessité de le vider. Son accès nous savait par ailleurs été déconseillé en raison de l'état du plancher, ce qui ne permettait pas d'en apprécier pleinement la situation. Ce point n'ayant pas été mentionné dans le compromis de vente, il ne constituait pas une obligation contractuelle. Malgrès cela, et afin de permettre la bonne finalisation de la vente dans un contexte devenu sensible à l'approche de la signature, nous avons pris l'initiative de consentir une réduction exceptionnelle de 1 000 € sur nos honoraires. Concernant l'organisation de la signature de l'acte authentique, la date a été fixée en fonction de vos propres disponibilités. Nous vous avions par ailleurs informé en amont de notre indisponibilité à cette période en raison de congés programmés. Enfin, le suivi du dossier a bien été assuré en lien avec les différentes parties et l'étude notariale jusqu'à la signature. Nous regrettons que les solutions apportées pour sécuriser la vente ne soient pas perçues à leur juste mesure. Nous restons attachés à la qualité de notre accompagnement et à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Melchi Sedek

Merci Monsieur Saintange pour votre écoute et votre professionnalisme. Nous avons trés bien été accueillis et accompagnés. Nous sommes pleinement satisfaits. Bruno et Valérie

Réponse du professionnel : Merci Bruno et Valérie pour votre avis, c'était un vrai plaisir de vous aider dans votre démarche. A bientôt ! Mathieu
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Aude PARIS et Julien LEBLOND

Merci pour votre accompagnement dans notre projet d'achat immobilier, nous avons eu une bonne communication avec M. Saintange, nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci Aude et Julien pour votre avis, c'était un vrai plaisir de vous accompagner pour ce beau projet. A bientôt ! Mathieu
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elise Rabate

Madame Piquet Solenn nous a aidé à trouver rapidement une maison à louer à la suite de notre arrivée dans la région. Elle a pris en compte notre situation urgente et nous a trouvé une maison rapidement. Madame Piquet a été très réactive et a bouclé les formalités en une semaine. Je la recommande fortement pour son efficacité et j’en profite également pour la remercier sincèrement pour son professionnalisme et sa rapidité d’exécution.

Réponse du professionnel : Madame Rabaté, Je vous remercie chaleureusement, c'était un réel plaisir pour moi de vous avoir accompagner dans votre projet. Bienvenue en Normandie ! Solenn Cabinet FOLLIOT - COUTANCES
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Bertille Saussaye

Nous remercions chaleureusement MR Saintange pour son accompagnement lors de la vente de notre maison !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. C'était un vrai plaisir de vous avoir aidé dans cette démarche ! Bien à vous
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Marion Lamarche

Un grand merci a Mme. Ylanne Dupuis pour sa compétence, sa réactivité et sa compréhension. Elle a su gérer notre imprévu avec efficacité. Nous la recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, c'était un réel plaisir de vous aider dans votre projet. A très bientôt !
M
Maryannick bruel

très mauvaise expérience avec cette agence. Après avoir été démarché , nous avons confié la vente de notre maison à cette agence. La commerciale a trouvé rapidement des acheteurs qui nous ont fait une offre. l'agence n'a rien vérifié sur leur capacité de contracté un prêt. la seule chose qui l'intéressait était de faire signer un compromis. Une fois celui ci signé, pas de suivi...... au 63 ième jour, on s'aperçoit que la vente ne se fera pas .les acheteurs n'ont pas de prêt. l'agence n'a fait aucun suivi, ce sont les acheteurs eux même qui nous ont fait part de ce fait. Aucun contact avec la commerciale , qui a fait l'autruche, nous envoie des sms et nous raccroche au nez au téléphone. vraiment un manque de professionnalisme. Nous a fait perdre 3 mois dans la vente de notre maison.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception face à l'issue de cette transaction. Permettez nous toutefois d'apporter quelques précisions sur le déroulement de la vente. Après avoir trouvé des acquéreurs et obtenu une offre d'achat, nous avons effectivement transmis un retour quand à la difficulté d'obtenir un financement en raison de la classification énergétique du bien (classe G). Ces mêmes acquéreurs on été accompagnés par un courtier au préalable et de notre coté, nous avons également sollicité deux autres établissements bancaires pour tenter de sécuriser leur financement. Malgré ces efforts et un suivi régulier, leur demande de prêt a finalement été refusée en raison de l'importance des travaux de rénovation nécessaires. Il s'agissait d'une condition suspensive prévue dans le compromis, qui protège justement vendeurs et acquéreurs en cas de refus de financement. Nous regrettons profondément que cette situation ait occasionné une perte de temps pour la commercialisation de votre bien, mais tenons à réaffirmer que toutes les démarches ont été menées avec rigueur et dans le strict respect de notre mission d'agent immobilier. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger de vive voix et vous souhaitons une bonne continuation pour vos projets. Bien cordialement.
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Fabienne Lefevre

Je déconseille+++++ j'ai été locataire d'un logement plein d'humilité.un portail électrique cassé par le vent mon assurance ne prend pas en charge.ils fond l'état des lieux de sortie sans le locataire....merci l'agence folliot....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre location. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Bonne journée ! L'équipe de Cabinet FOLLIOT - COUTANCES
F
Franck BOUCEY

Je suis très satisfait des conseils, du suivi, de la discrétion, de la bienveillance, du professionnalisme et de la connaissance du marché de Mr SAINTANGE. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Franck pour votre avis ! Je reste à votre disposition pour tout autre conseil. A bientôt sur Coutances. Mathieu
M
Marine Roussel

J'ai été guidée et soutenu tout au long de ce parcours pour la vente de mon bien, avec bienveillance, gentilles, réactivité, que du positif. Un grand merci à M. Mathieu Saintange ainsi

Réponse du professionnel : Merci Madame Roussel pour votre message. Une vraie aventure tous les deux pour la vente de votre maison ! A très bientôt
M
Margot Besnard

Matthieu est un agent immobilier sympathique, professionnel, à l'écoute de ses clients. Il a su prendre en compte nos souhaits et nous a trouver le bien idéal ! Merci à lui!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Un vrai plaisir de vous avoir trouvé votre nouveau nid. A bientôt ! Mathieu
M
Marie-agnes Bonardet

Rien à dire. Tout s'est très bien passé et Mr Saintange est une personne agréable qui comprend bien ce que l'on recherche. Je le recommande sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est déroulée sans accroc et que vous avez apprécié travailler avec Mr Saintange. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée ! L'équipe de Cabinet FOLLIOT - COUTANCES
A
Angèle Sors

Très bon suivi de Monsieur Saintange (réactivité, efficacité, sérieux et professionnalisme) et également du service location en particulier Madame Dupuis. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre service de suivi et de location. Nous sommes ravis que Monsieur Saintange et Madame Dupuis aient répondu à vos attentes en termes de réactivité, d'efficacité, de sérieux et de professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément. Bonne journée ! L'équipe de Cabinet FOLLIOT - COUTANCES
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Katia Genetay

Tout va très bien quand il s'agit de faire signer un compromis. Par contre, je trouve qu'en tant qu'acheteur je n'ai pas été bien conseillé. Est ce normal que la veille de la signature mon notaire se rendent compte qu'ils manquent des documents à savoir des déclarations d'achèvement de travaux ayant moins de 10 ans. N'est ce pas à l'agence de faire que tout soit transparent autant pour le vendeur que pour l'acheteur ? A la signature, un problème de servitude : rien de clair. J'ai vraiment l'impression que l'on m'a caché des choses. L'avenir le dira. J'ai le sentiment que la conseillère a privilégié la vente à défaut d'un conseil de professionnel à mon égard.

Réponse du professionnel : Madame Genetay, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci semble avoir suscité des interrogations et une certaine insatisfaction. A bientôt !
B
Bérénice Fleury-Marescq

Je met une étoile parce qu'il faut en mettre au minimum une mais le cabinet ne l'a mérite pas même. En location 1 an et demi dans un logement géré par Folliot, l'agence ne sait effectivement que prélever l'argent mais ne s'occupe en aucun cas des demandes des locataires. Et quand je leur transmet mes demandes pour la énième fois, la conseillère fait la surprise comme si elle ne savait pas les problèmes rencontrés. Vraiment une très mauvaise expérience et je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette agence et ne la recommande surtout pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris note de votre notation qui a attiré toute notre attention. Nous sommes très attachés à la qualité des services que nous apportons à nos clients. Nous sollicitons d'ailleurs les avis de tous nos clients par un organisme indépendant certifié AFNOR. http://www.opinionsystem.fr/search.php?group_id=448&referer=1 Nous vous invitons à contacter directement notre siège social au 02 33 91 40 50 afin de remédier à vos soucis. Dans cette attente, Recevez l'assurance de nos dévoués sentiments. l'équipe du Cabinet FOLLIOT

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