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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet GIDE

Agence immobilière · Oberhausbergen (67)

3,7 62 avis Fermé
Cabinet GIDE — Agence immobilière

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À propos de Cabinet GIDE

Cabinet GIDE est une agence immobilière strasbourgeoise forte de plus de 20 ans d'expérience. L'agence propose des services de location de biens immobiliers, de gestion locative et de syndic de copropriétés. Elle met à disposition de ses clients une équipe dédiée pour répondre à leurs questions et les accompagner.

Location de biens immobiliersGestion locativeSyndic de copropriétés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

3,7
62 avis
5★40
4★2
3★0
2★1
1★19
S
Stéphane Bresson

Syndic à fuir ! Depuis plus de deux ans nous subissons des infiltrations venant des parties communes. Une recherche de fuite à été faite mais depuis 2 ans nous attendons les travaux ! Pourtant le syndic a bien encaissé les fonds de l'assurance pour les travaux ! Pendant ce temps les infiltrations continuent à chaque pluies ! Il y a maintenant même des champignons qui poussent sur le placo en zone habitable Malgré plusieurs mails, appels et recommandés aucune action !!! Par contre pour envoyer les appels de fonds toujours en temps et en heure :)

V
Virginie Stopiello

Absolument rien à dire ils sont toujours disponibles toujours à l'écoute

Y
Yannick Richard

Syndic a fuir, problème d’infiltration dans la copropriété depuis des années et aucunes recherches sérieuse. Le gérant du syndic m’a dit être au courant de cette infiltration depuis plus de 3 ans, et ça s’arrête là.. Aujourd’hui ça fait deux semaines que j’attend un retour de sa part, il est censé envoyer une entreprise spécialisé en recherche de fuite. Quand il s’agit de payer les charges, nous avons pourtant une réponse rapide. En tout cas les normes ne sont pas respectées, la liste est longue mais pour exemple voici une photo du PDM (revêtement étanche) du toit terrasse percé a même le sol (génial pour l’étanchéité ☺️) Donc si vous cherchez à acheter un bien géré par GIDE, je vous conseille fortement de faire appel à un expert immobilier avant de faire une offre

R
Romain

Du temps et beaucoup d'argent fichu en l'air. Il ne connaissent pas leurs produits et mentent ouvertement pour vous assurer du contraire. Je n'ai jamais été aussi dégouté de ma vie suite à une transaction commerciale.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, même si vous n'êtes pas très explicite dans votre commentaire, je crois savoir qui vous êtes. Je me souviens très bien de votre empressement à louer ce logement et que nous avons du rédiger un bail et organiser un état des lieux d'entrée dans la même journée pour vous satisfaire vous et vos parents qui sont amis avec notre commerciale. Vous étiez sceptique lors de la signature du bail et ma collègue vous a explicitement précisé qu'il était encore temps de ne pas signer ce que vous avez fait malgré tout. Je crois que dix jours après votre emménagement vous nous avez contacté pour résilier votre bail et malgré un préavis de 1 moi à respecter nous avons trouvé des locataires pour vous remplacer avant la fin de ce préavis toujours pour vous être agréable. Vous évoquez des nuisances sonores que nous ne pouvons constater n'habitant pas sur place et que vos prédécesseurs et successeurs dans le logement ne constatent pas non plus. Je comprends que vous soyez sensible au bruit mais il n'est pas nécessaire de nous en rendre responsables. Maintenant ce que je comprends aussi c'est que vous avez payé des honoraires d'agence pour un mois et demi de location mais nous ne sommes pas responsable de votre départ. Il est toujours plus facile d'accuser un autre que d'admettre ses erreurs. Vous auriez du prendre le temps de la réflexion avant de nous presser pour entrer dans les lieux le plus vite possible. Nous aurions vous et moi gagné du temps et de l'argent! Je suis tout aussi dégouté que vous de lire cet avis malgré tout ce que nous avons fait pour vous! Bonne journée Maxime PY Gérant
M
Maxime Hoerle

Réactivité et écoute sont au RDV, excellent accompagnement dans le traitement des demandes. A recommander sans hésitation !

J
Jonathan Lienhart

Proximité et sens du service. On ne peut pas demander plus à un syndic.

S
Sylvani DS

Nous avons eu l’occasion de rencontrer Mme Casenade et nous avons vraiment apprécié son professionnalisme, sa disponibilité, sa bienveillance. Elle a su répondre à toutes les questions lors de la visite et nous a également partagé des conseils et recommandations. Un vrai contact humain et sincère ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvani, Je vous remercie pour votre avis qui m'a touché. J'ai eu plaisir à faire la connaissance de votre famille et ce message me donne la motivation pour continuer ce métier avec passion. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Bien à vous Nadine CASENAVE
S
SOFIA AFANASIEVA

Très bon cabinet de gestion. Merci beaucoup à toute l'équipe qui est toujours réactive et bienveillante !

G
Gabrielle Roy

Nadine Casenave est une très grande professionnelle. Sa disponibilité et son accompagnement en font une perle rare. Merci pour votre suivi dans l'achat de mon investissement.

R
Renaud Leblanc

Beaucoup de professionnalisme de la part de Madame Casenave, des rapports humains avec toujours le sourire

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur LEBLANC, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. Les rapports humains sont en effet une de mes priorités dans l’accomplissement de ma mission, raison pour laquelle j’apprécie particulièrement votre avis. Bien à vous Nadine CASENAVE
A
Ali

Très bon accueil, Madame Casenave est une personne très professionnelle et impliquée. Elle vous accompagne de A à Z et explique en détails tout ce qu'il faut savoir sur les logements lors des visites. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour cet avis positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider dans votre projet d’achat. Bien à vous Nadine CASENAVE
V
Vince

Syndic a fuir …. Lamentable

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Vous m'avez fait une demande le 01/08/23 à 18h39, je vous ai répondu le 03/08/23 à 12h27, vous ne lisez pas vos mails visiblement. Il est plus facile de s'en prendre à quelqu'un d'autre. Ce qui est lamentable c'est qu'en plus vous avez un comportement menaçant envers mes jeunes collaboratrices, là aussi c'est plus facile.
E
Eva RIEBER

Agence réactive et à l’écoute de ses clients, je recommande !

J
Joshua Conti

Agence immobilière au top, plus particulièrement les services de Dominique GRASSO, qui a su nous accompagner lors de la vente de notre bien !!

L
Loann M

Supers conseils de madame Reibel !

C
Capucine koestel

Superbe agence, très à l’écoute ! Contact facile et personnalisé, je recommande fortement !

s
stéphane Speich

Nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse en tant que nouveaux copropriétaires au sein du cabinet Gide. Une disponibilité exceptionnelle, des conseils bien éclairés et surtout une recherche constante de la satisfaction de ses copropriétaires. Au top 👍

T
Th Stoltz

De très bon contact avec la comptable👍... Aucun soucis avec cet agence

L
Louise Kolb

Je déconseille à tous cette agence immobilière. Il faut mieux directement, contacter le propriétaire du bien immobilier que de passer par l’intermédiaire de cette agence.

Réponse du professionnel : Nous avons récemment pris connaissance de votre avis concernant notre agence immobilière. Sachez que nous prenons les avis de nos clients très au sérieux. J'ai interrogé personnellement toutes mes équipes et personne ne vous connait. Nous avons la preuve que vous n'êtes pas client et que nous n'avons jamais eu aucune relation commerciale. Par contre, nous avons également la preuve que vous êtes lié à M. Kanitzer et que votre avis fait immédiatement suite au sien. Votre avis injustifié vous expose donc à une action indemnitaire. Je reste néanmoins à votre entière disposition pour vous recevoir dans mon bureau et avoir une discussion directe et constructive. Maxime PY, Gérant.
L
Lucie Meyer

À fuir !! Sans nul doute une des pires agences immobilières de la région.

Réponse du professionnel : Nous avons récemment pris connaissance de votre avis concernant notre agence immobilière. Sachez que nous prenons les avis de nos clients très au sérieux. J'ai interrogé personnellement toutes mes équipes et personne ne vous connait. Nous avons la preuve que vous n'êtes pas client et que nous n'avons jamais eu aucune relation commerciale. Par contre, nous avons également la preuve que vous êtes lié à M. Kanitzer et que votre avis fait immédiatement suite au sien. Votre avis injustifié vous expose donc à une action indemnitaire. Je reste néanmoins à votre entière disposition pour vous recevoir dans mon bureau et avoir une discussion directe et constructive. Maxime PY, Gérant.
H
Hugolin Kanitzer

Syndic extrêmement médiocre, n’arrive pas du tout à faire régner les règles de copropriété. Cette agence n’est pas du tout professionnel et n’arrive pas à faire son travail correctement.

Réponse du professionnel : Cher M. Kanitzer, je ne sais pas si votre vengeance est motivée par le rappel à l'ordre pour votre comportement ou par la relance pour retard de paiement? Je constate que vous avez jugé utile d'entrainer vos amis dans votre combat contre l'horrible syndic que nous sommes mais eux s'exposent à des actions indemnitaires car les 6 avis qui suivent le vôtre sont identifiés comme étant de vos contacts et surtout n'ont eu aucune relation commerciale avec notre agence. Mais tout comme vous vous moquez du bien-être de vos voisins, il semblerait que vous vous moquiez d'exposer vos amis.
S
Samira RONCONI

Ce fut un réel plaisir d’être accompagnée par Nadine lors de l’achat de l’appartement. Du début jusqu’à la signature, elle a été un réel support, d’une très forte disponibilité pour effectuer diverses visites en prévisions de travaux et tout cela avec le sourire. Un service clients au top! Je ne peux que recommander

Réponse du professionnel : Merci Samira pour cet avis qui m’a touchée. Le plaisir a été partagé et je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement. Bien à vous Nadine CASENAVE
L
Louis Lny

Je rejoins les nombreux avis négatif sur mme boehler, à fuir tout simplement.

Z
Ziad Boukazza

organisation médiocre, 1 ans pour avoir une solution cas de fuite non résolu, isolation du toit a refaire champignon a l'interriure du foyer sur le mur , il faut attendre que une personne meurt pour être entendu. Nettoyage du batimentmais non fait au niveau de la gave sa fait 9 mois

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je prends note de vos remarques et vous remercie de me donner l'occasion de vous faire part de certains faits. L'organisation du syndic fait en fonction des décisions de l'assemblée générale et aussi et beaucoup en fonction des finances de la copropriété largement déficitaire compte tenu des nombreux impayés, avez-vous vérifié la position de votre propre compte en tant que propriétaire? il est toujours aisé de critiquer quand on est absent et non représenté aux assemblées générales amenées à décider des travaux que vous évoquez. Il est d'autant plus difficile de commander des travaux quand les copropriétaires ne sont pas à jour de leurs charges, le syndicat de copropriété n'est pas une banque, le fournisseur non plus. Maxime PY Gérant
s
sabiki kejalta keita

J'ai eu une conversation très agréable avec M. Benardi, qui m'a ensuite demandé d'envoyer mes documents par courriel et m'a assuré qu'il me recontacterait après réception pour discuter des prochaines étapes. J'ai envoyé tous les documents en moins de dix minutes. À ce jour, je n'ai reçu aucun message ni aucune autre nouvelle. Un service déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec notre agence. Généralement nous accusons réceptions des pièces envoyées soit par téléphone, mail ou sms. Mais après avoir contrôlé l'intégralité de nos boites mails nous n'avons à ce jour aucune trace d'un mail portant votre nom. Serait-ce peut-être à cause d'un blocage dû à la taille des pièces envoyées ? Ou à notre anti spam qui n'aurait pas laissé passé ce mail ? N'hésitez pas à nous recontacter si votre recherche est toujours d'actualité. Cordialement.
B
Bleu turquoise

En cherchant un bien je tombe sur votre agence , mme boehler m’avait vendu un bien y’a fort longtemps. Elle m’avait bien arnaquée à l’époque en se faisant payer un bon restaurant par la propriétaire. Je l’ai encore au travers de la gorge. Elle m’avait promis des choses qui n’ont pas été respectées car c’était pas signées. J’ai eu des dépenses pas prévues et mal financièrement à cause d’elle. Si je pouvais je lui métterai un zéro.

Réponse du professionnel : Chère Madame, je ne peux malheureusement pas répondre sur l'expérience que vous avez pu avoir par le passé avec notre nouvelle recrue mais par cet avis vous sanctionnez et stigmatisez l'ensemble de nos collaborateurs que vous ne connaissez pas et qui s’efforcent de réaliser un travail de qualité dans le respect des lois et surtout des personnes! Le service est le maître-mot de notre agence et je trouve très injuste ce commentaire qui relève d'un temps lointain et qui ne concerne pas notre agence. Bonne journée Maxime PY Gérant
C
Christophe Charlier

A ce jour pas d'eau chaude depuis 5 jours malgré mon signalement par lettre en AR depuis plusieurs semaines . Je ne suis plus membre du conseil syndical mais je trouve que votre manque de réactivité et de gérer ce désagrément n'est pas représentatif de la bonne gestion de votre prestation . Il suffit de voir les affiches coller aux vitres de immeuble

A
Andrea Gambuzza

Nous avons sollicité Monsieur Dominique Grasso pour l’achat de notre résidence principale. Très à l’écoute, il a parfaitement cerné nos besoins et nous a rapidement présenté un bien qui convenait sur tous points. Il nous a accompagné tout au long de la vente avec professionnalisme. Fort de son expérience professionnelle passée dans l’agencement, il a partagé ses idées et aussi dirigé vers des professionnels de qualité. Un grand merci à Monsieur Grasso

S
Sylvie ROBERT

Monsieur Grasso m'a accompagné pour la vente de ma maison qui s'est concrétisée très rapidement. Je le remercie pour ses bons conseils, son écoute, son sérieux et sa réactivité. Ce fut très agréable de travailler avec une personne qui a une conscience professionnelle et je le recommande vivement !

B
Burger ANIE

Super professionnelle !Rapide et efficace ! Stopiello Stéphanie s est occupé de nous pour la location d un appartement. Elle a tout de suite cerné nos attentes et nous a trouvé l appartement de nos rêves . Je recommande cette agence !

a
anne&yann pierrez&lorentz

Agent immobilier dynamique et très à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement cette agence qui est très proche de ses clients et avec un grand sens du conseil Très très belle rencontre !!!

N
Nicolas Petesch

Le cabinet GIDE est très professionnel, ses employés sont également très réactifs dans le traitement des dossiers et des demandes diverses, en restant à l'écoute des locataires. C'est très agréable de passer par cette agence pour se loger !

d
didier fuhrmann

Merci à Stephanie pour son accueil son amabilité et son professionnalisme

G
GS

Suite à une annonce immobilière paru sur le bon coin j'ai contacté Mr Grasso qui m'a très rapidement proposé une visite de celui ci. Résultat coup de coeur immédiat. Agent immobilier très sérieux et réactif et surtout pas la grande bouche ouverte comme beaucoup d'autres "agents " Merci pour votre travail je vous recommanderais sans hésiter.

G
Gloria Rodrigues

Rendez-vous annulé 1h avant sans même s'assurer de la bonne réception du message!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je comprends tout à fait que sous le coup de la colère vous ayez ce genre de réaction et je le regrette. Toutefois, je trouve un peu sévère et injuste votre avis et votre note compte tenu que nous avons, comme vous le dites vous même, prévenu afin d'annuler le rdv mais non pas une heure avant mais deux. Mais surtout, nous avons laissé un message sur le numéro avec lequel le rdv à été fixé et qui ne semble pas être votre propre téléphone... Nous serons ravis de vous rencontrer à nouveau et vous proposer d'autres biens pouvant correspondre à votre recherche. Bonne journée, Maxime Py, le gérant.
C
Cathy Couchaux

Equipe sympa et service efficace.

C
Carla Georges

J'ai loué un appartement par cette agence et je ne peux que recommander le service de gestion, elles sont très compétentes.

q
quirome jerin

Professionnalisme, écoute, conseil sont réunis dans un même lieu. Merci

S
Sandrine Minoux

Super accueil. Personnel très à l' écoute, très réactif aux demandes et résolution rapide des problèmes. A recommander ++++

I
Ilona Marques

Super accueil, toujours convivial avec un super personnel A l’écoute des demandes et présent pour le client, génial! Je recommande

K
Kylian Speich

Super expérience pour ma part, agence très pro je la recommande

d
damien thomas

J'ai signé avec le cabinet Gide un bail de location. Jai été accompagné par madame stopiello qui a été à l'écoute et très réactive. Cabinet professionnel et réactif. Je recommande !

S
Sylvie Mahut (“Location Maud Strasbourg”)

J'ai choisi de rejoindre GIDE pour mes activités d'agent commerciale de VENTE IMMOBILIERES. Agence présente dans l'Est de la France, sérieuse et professionnelle proposant toutes les activités de l'immobilier (transaction, gestion locative, syndic...).

R
Roland schutz

Cabinet immobilier très pro et réactif à la demande des clients potentiels ou existants.

A
Aurélie S

Nous avons été très déçus des services d'un agent immobilier de ce cabinet. Les raisons ? Nous étions les premiers à visiter et à faire une offre au prix du bien, ce qui ne compte visiblement pas pour lui. Là où c'est une règle chez la GRANDE MAJORITE des agences. De même, nous attendons toujours qu'il daigne nous rendre les documents que nous lui avons demandés. Nous aurions préféré en parler de vive voix plutôt que mettre ça sur un avis Facebook. Mais puisque personne ne daigne, non plus, nous recontacter malgré notre appel... Bref, une bien belle expérience qui rend vraiment service à la profession. Aurélie G