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Cabinet GTI IMMOBILIER

Agence immobilière · Argenteuil (95)

3,2 41 avis Fermé
Cabinet GTI IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de Cabinet GTI IMMOBILIER

Le réseau d'agences immobilières l'Adresse accompagne les particuliers depuis plus de 20 ans dans leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente ou de location. Fort de plus de 360 agences en France, l'Adresse met à disposition son expertise pour concrétiser tous types de transactions immobilières.

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Avis clients (41)

3,2
41 avis
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M
Mehdi Gharbi

Ça fait 6 mois je demande le détail des règlements de charges, impossible d’avoir une réponse! Quand vous m’avez envoyé une régularisation de 3000€, vous n’avez sortie ce montant d’un chapeau? Il y a eu des additions pour conclure à un montant final!? Est il possible d’avoir les détails un jour? Je demande pas la lune! Je veux avoir les détails de ce que je paye.

V
Valentin Terzian

Suite à une notification tardive de mon augmentation de loyer que j'ai refusé de payer rétroactivement. Ce gestionnaire ma menacé de me faire payer des pénalités et maintenant ils refusent de me transmettre mes quittances de loyer depuis plusieurs mois (chantage) De plus le support téléphonique soit disant ouvert tous les jours de 9h à 12h (ce qui est déjà assez peu) ne répond JAMAIS, un temps infini pour répondre aux emails pourtant noté urgent Aucun respect pour leur locataires, ils ne vous aiderons pas si vous avez un problème ou trop tard À fuir absolument !

B
Balou Balouu

Agence totalement incompétente ne répond jamais aux mails ni aux appels ( soit disant toujours occupé) mais ne rappelle jamais ne règle jamais ses obligations au niveaux du locataire . Promettent d’agir mais il n’en n’est rien. Je rejoint totalement les commentaires précédents il n’y a qu’à voir les manières hautaines de répondre aux gens qui leurs ont fait confiance .

A
AL

Ne repond jamais au télephone ni aux multiples mails. que faire ?

K
Kiryu Kazuma

Suite à une fuite sur la toiture de l'immeuble qui fait rentrer l'eau directement dans mon appartement, j'ai essayé de contacter en vain le syndic pas tout les moyens possibles ( tel, mail, lettre recommandée) mais aucune réponse, a chaque fois on dit que l'ont va vous rappeler mais rien. À fuire! Ils se foutent vraiment de la gueule du monde, zéro professionnalisme.

E
Elodie Leclerc

Mise à jour février 2026 Notre expérience avec le syndic s’est nettement améliorée. Nous avons eu un second sinistre et cette fois ci ils ont fait preuve d’une réactivité très appréciable.

D
Djibril Ndiaye

Une gestion catastrophique et un mépris total des copropriétaires. Je suis profondément insatisfait du traitement de mon dossier de sinistre. Signalé depuis décembre 2023, il est systématiquement ignoré ou repoussé sans aucune justification claire. Les relances restent sans réponse ou sont accueillies avec une attitude désinvolte. Ce syndic ne fait preuve d’aucune réactivité, ni d’aucun professionnalisme. On a l’impression qu’il faut les supplier pour qu’ils remplissent simplement leurs obligations. En tant que copropriétaire, c’est inadmissible d’être traité avec autant de négligence et de nonchalance. Je déconseille vivement cette société à toute copropriété soucieuse d’une gestion sérieuse, transparente et respectueuse.

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre dossier de « dégât des eaux » a été traité par nos services avec toute la réactivité et le professionnalisme requis. Nous conservons la trace de l’ensemble de nos interventions, échanges et démarches relatifs au suivi de votre réclamation. Aucun retard, négligence ou « nonchalance », dans la prise en charge de votre affaire, bien au contraire. Naturellement, lorsqu’il apparait que la cause des désordres trouve son origine dans une « partie commune », le syndic de copropriété en assume la gestion. Simplement, vous ne voulez pas entendre que votre sinistre étant, jusqu’ à plus ample informé, de nature privative, il vous appartient, avec votre assureur, de le gérer.
P
Pierre Lam

Ce syndic gère notre copropriété. Malheureusement, on se rend compte de leur incompétence graduelle année après année. Très peu réactifs, aucune transparence, ne répondent pas aux mails, sont hors la loi sur la tenue des AGs qui ne sont pas tenues dans les temps. Nous allons changer ce syndic à la première occasion. Fuyez.

A
Assiya

Très belle expérience. Ils sont très réactifs, grâce à eux j’ai trouvé mon nouvel appart. Merci

A
Adissa Akbi

Cabinet très professionnel et réactif. Je remercie l’équipe location qui nous a bien accompagné durant notre recherche. Je tiens également à remercier de nouveau Mme TORRES pour son professionnalisme. Je recommande à 100% cette agence

S
Sab Rina

l'agence est très professionnelle et à l'écoute, elle nous a bien suivi lors de notre recherche d'appartement , Christine qui nous a fait visité l'appartement est juste au top, professionnelle et très compétente ,avec un accueil très chaleureux. je recommande vivement cette agence. Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci pour votre commentaire très encourageant pour notre équipe ! Nous restons à votre service. Respectueusement
E
Etienne Durand

SYNDIC A FUIR !!! Liste non exhaustive : - Quitte les réunions en faisant des esclandres quand on aborde la liste des sujets en retard - A mis 6 mois pour se présenter à notre gardien après leur prise de fonction - Aucun suivi des dossiers (plusieurs ordres de service jamais suivi d'intervention) - Un nombre incalculable de demandes de travaux d'entretien ou de réparations non traités au bout de 2 ans en dépit des multiples relances par mail, par téléphone ou de vive voix. - 1 à 2 visites annuelles sur site, sans le moindre compte rendu ni suivi d'une visite à l'autre - Gestionnaire injoignable par téléphone (en télétravail dans une zone où il n'a pas de réseau) et qui ne répond pas aux mails du Conseil Syndical - Ne donne pas suite aux demandes des copropriétaires (mode/périodicité de paiement des charges par ex) - Nous a facturé plusieurs centaines d'euros pendant le confinement pour amener un paquet de 50 masques chirurgicaux à notre gardien (à 15 minutes de l'agence en voiture) quand dans le même temps nous payions leurs honoraires sans discuter en dépit de la fermeture de l'agence - Refuse de convoquer un employé de notre copropriété à un entretien disciplinaire suite à une probable faute (très) lourde en confondant délibérément "entretien RH" et "licenciement" pour justifier son inaction en dépit des dépôts de plaintes et certificats médicaux fournis qui attestaient de la réalité des faits et de leur gravité. - A sa prise de fonctions, GTI s'est contenté de faire régler par le précédent syndic les problèmes comptables identifiés par le Conseil Syndical. GTI nous ayant conforté dans l'idée de ne pas approuver les comptes, ils auraient du procéder à une reprise comptable complète, ce qui n'a pas été fait. Ainsi, 1 an après leur prise de fonction, le Conseil Syndical a identifié un autre problème comptable (plusieurs 10aines de milliers d'euros manquants sur notre compte bancaire) que GTI a tenté de planquer sous le tapis pour s'épargner d'avoir à investiguer. Mis face à l'évidence, ils se sont contentés de nous répondre que ce n'était pas leur problème. (contrairement à ce qu'ils affirment dans leur réponse, c'est le Conseil syndical qui les a avisé du problème de compteur d'eau défectueux à l'origine du pb comptable) - Tente de nous faire payer une facture d'eau surestimée de 25% sans discuter. Celle ci n'a été négociée/corrigée qu'après plusieurs mois de demandes appuyées du Conseil Syndical qui ont finalement abouti à une économie d'environ 20K€ - N'engage pas les procédures auprès des assurances en cas de sinistres (prétexte une hypothétique augmentation de la sinistralité pour éviter d'ouvrir des dossiers et se faire du travail en moins, quitte à faire prendre en charge des travaux de plusieurs milliers d'euros par les copropriétaires alors que les responsables des sinistres son identifiés) - Appels de charge opaques (incapables d'expliquer des régul de charges de près de 2000€ en fin d'année) - Nous recommande d'augmenter notre budget prévisionnel (stable depuis plus de 10 ans) de 13% sans être capable d'expliquer pourquoi. (les prédécesseurs de GTI nous recommandaient d'augmenter notre budget pour y intégrer une double facturation de la consommation de gaz qu'ils n'avaient pas décelé, de plus le coût de l'énergie n'a pas changé chez nous puisque notre tarif de gaz a été négocié sur plusieurs années) - Incapable d'organiser une AG correctement (dépouillement sauvage des bulletins par correspondance, ordre du jour incomplet, assemblage loufoque des convocations, AG organisée avec 7 mois de retard) - Envoie les convocations aux AG sans la validation du Conseil Syndical - Prévient la veille pour le lendemain qu'ils ne comptent pas prendre part à l'AG - 20% plus cher que les syndics que nous avons rencontré pour les remplacer (et contrairement à ce qu'ils affirment dans leur réponse, nous ne les avons pas quitté pour aller chez un syndic "virtuel". Réponse d'autant plus ridicule qu'elle est formulée par un syndic qui ne prend même pas la peine de venir aux AG qu'il organise)

Réponse du professionnel : Monsieur DURAND, Notre cabinet a été nommé syndic de votre copropriété lors de l’AG réunie le 20/06/2019. La situation comptable de l’immeuble était alors catastrophique et la trésorerie disponible proche de zéro. Vous vous apprêtiez à approuver des comptes totalement erronés dans lesquels, notamment, les charges de chauffage étaient facturées deux fois (!) aux copropriétaires pour un préjudice de plusieurs dizaines de milliers d’euros…. Sur nos conseils, la copropriété a finalement rejeté lesdits comptes. Nous avons redressé la comptabilité et récupéré de surcroit plus de 10.000 euros restant dûs par l’ancien chauffagiste de la résidence au titre de périodes antérieures à notre entrée en fonctions... En début d’année 2022, la trésorerie disponible est supérieure à 80 000 €… La boite mail, pour votre copropriété, contient plusieurs centaines (!) de courriels sur une année, auxquels nous devons ajouter de nombreux (et longs) échanges téléphoniques, les courriers « classiques » et les rendez-vous « présentiels » … Difficile de soutenir qu’il n’y a pas de communication… Vous écrivez que « plusieurs dizaines de milliers d’euros manquent » sur votre compte au titre de la gestion antérieure…Nous avons rappelé le redressement opéré à la suite duquel la copropriété a finalement approuvé les comptes… Votre copropriété ne payait plus d’eau depuis fin 2016, suite à une panne du compteur général qui n’avait inquiété ni l’ancien syndic, ni le conseil syndical, ni la compagnie des eaux…. C’est suite à notre intervention que cette situation a été résolue l’an passé, avec une facture de régularisation de 100.113,94 euros, sur laquelle, toujours grâce à nos diligences, une remise d’environ 10% a été obtenue… Le budget prévisionnel ne peut, dans ces conditions et avec l’explosion des coûts de l’énergie actuellement constatée, qu’augmenter…Déjà en 2019, notre prédécesseur avait préconisé sa majoration… Nous sommes en effet 20% plus « chers » que des syndics « virtuels » en ligne…Vous pourriez avoir encore moins « cher » si vous gériez vous même l’immeuble bénévolement…Il convient de comparer ce qui est comparable… Il n’est pas judicieux de multiplier les déclarations de sinistres à l’assurance toutes les semaines pour des incidents mineurs et revenir perpétuellement sur des affaires anciennes, sans courir le risque que votre assureur augmente très lourdement la prime et les franchises, voire même, qu’il refuse de renouveler le contrat… Nous avons effectivement refusé de convoquer le salarié de la copropriété dans le cadre d’une procédure disciplinaire pouvant aboutir à son licenciement pour faute « très lourde » alors que vous nous le demandiez. Les éléments de droit étaient absents. Comme le président du conseil syndical nous l’écrivait le 12 octobre 2021 « en l’absence de témoins oculaires précisément au moment des faits, des témoignages ne peuvent être produits ». Dans votre courriel du 11 octobre 2021, vous indiquiez pareillement : « Il est inutile d’attendre moult témoignages écrits pour agir puisque à notre connaissance les quelques témoins sont arrivés après les faits » … Comme nous vous l’avons dit et écrit à diverses reprises, un licenciement n’aurait pu qu’être jugé dépourvu de motif réel et sérieux… Avec les conséquences financières lourdes que nous vous avons exposées et que vous ne voulez pas entendre… Nous sommes toujours dans un état de droit et, heureusement, il n’est pas possible de sanctionner un salarié sans preuves. Nous refusons d’en endosser la responsabilité que nous vous laissons. C’est pourquoi, constatant, en le regrettant, que la perte de confiance entre certains membres du conseil syndical et notre cabinet nuisait à la gestion sereine de votre copropriété, nous vous avons notifié notre démission de nos fonctions de syndic par lettre du 16 octobre 2021 avec préavis de 3 mois. Cette démission a pris effet le 17 janvier 2022. Elle met fin à nos échanges avec vous.
I
Ilona Touré

L'agence s'occupe très bien de ses locataires. Que ce soit de la candidature à la signature du bail puis pour le suivi ou quelque demande ils sont toujours disponibles et très réactifs. Mes proches et moi-même n'avons jamais vu une agence aussi bienveillante avec ses clients. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et vos encouragements. Nous restons à votre disposition. Respectueusement
I
Isadora Pérédes

Inefficaces, incorrects et racistes, de surcroît. Sans aucun doute l'agence immobilière la plus inutile à laquelle j'ai eu affaire. Je ne recommande surtout pas ! Passez votre chemin ; essayer de les faire travailler est pure perte de temps !

M
Michel POMMIER

@linda Je ne comprends pas votre commentaire désobligeant à l'égard du cabinet GTI. Nous sommes client de ce syndic depuis 2012 et nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoique ce soit. Réactivité au top, professionnalisme, accueil... Rien à redire... Dommage que tous les cabinets de syndic ne soit pas comme celui-ci ! Donc moi personnellement je recommande !

c
christophe thebault

L'adresse GTI est une agence à recommander. Un excellent syndic et une agence immobilière qui sait s'impliquer et s occuper de ses CLIENTS. Son directeur Joseph TORRES vous accompagne et vous conseil avec professionnalisme.

P
Patrick Manoukian

Un syndic vraiment impliqué, cela ne se voit pas souvent. Ce cabinet est facilement contactable, et s'implique vraiment dans la gestion de la résidence. Je recommande sans hésiter.

A
Aurélien COLONNA de LECA

Par expèrience, il est difficile de trouver un syndic à la fois impliqué, réactif et efficace. Fidaliance GTI arrive à fusionner toutes ces qualités. En plus, son tarif est compétitif!