Accueil Agence immobilière Maisons-Alfort Cabinet HAAS IMMOBILIER
AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet HAAS IMMOBILIER

Agence immobilière · Maisons-Alfort (94)

3,8 33 avis Fermé
Cabinet HAAS IMMOBILIER — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet HAAS IMMOBILIER

HAAS IMMOBILIER est une agence immobilière familiale et indépendante spécialisée dans trois métiers complémentaires : le syndic de copropriété, la gestion locative et la transaction immobilière. L'agence met l'accent sur la proximité, la transparence et la réactivité pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers. Elle propose une approche humaine et personnalisée pour répondre aux attentes de chacun.

Syndic de copropriété familial et à taille humaineGestion locative personnalisée avec veille juridique constanteAccompagnement pour l'achat et la vente de biens immobiliers Syndic de copropriétéGestion locativeAchat - VenteTransaction immobilière

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (33)

3,8
33 avis
5★21
4★3
3★0
2★0
1★9
a
amine aloui

Catastrophique Je ne recommande pas. Dépôt de garantie non remboursé plus de 2 mois après l’état des lieux de sortie, malgré plusieurs relances par email, téléphone et message restées sans réponse. Situation toujours en attente à ce jour

b
benedicte bertin

Mise en location de notre appartement très rapidement. Merci à Virginie pour le suivi.

M
Marie Nevert

Ca fait plaisir de rencontrer de vraies professionnelles, qui aiment leurs métiers. Très agréable visite, efficace, dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous touche beaucoup. Ce fut également un réel plaisir de vous accompagner lors de cette visite. Votre retour positif est une véritable source de motivation et nous encourage à continuer à exercer notre métier avec passion et engagement. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet. Bien cordialement
h
hassan

Agence catastrophique. Propriétaire ? Attendez-vous à recevoir les harcèlements de locataires totalement négligés ou se plaignant d'erreurs. Locataire ? Attendez-vous à une agence absente, ne répondant pas aux emails ou au téléphone (dans mon cas, 1 réponse laconique d'une ligne en 1 an et demi...sans aucune suite derrière). Oui oui oui, vous pouvez dire que c'est "improbable vu les moyens de vous joindre", mais c'est bien la réalité. Incapable de gérer correctement ne serait-ce qu'un dégât des eaux. Et si j'en parle, c'est que ça concerne votre partie. Pas besoin de répondre par des généralités sur les devoirs de chacun. Une chose a faire avec eux, c'est d'être juridiquement béton (prenez au minimum une assistance juridique) et ne pas les lâcher sur vos droits, car eux ne se gêneront jamais. Pour faire pourrir des situations tout en dégainant des frais ou autres pénalités abusives,menaces d'huissiers ect.. là par contre c'est ultra réactif. Et ce n' est pas juste moi. Même constat avec les autres locataires du coin, que j'encourage à dire tout ce qu'ils ont pensé de leur expérience. Je ne perdrai pas davantage de temps sur cet avis. Pas besoin de pseudo-réponse disant que je n'existe pas dans votre base de données ou autre. Les autres avis allant dans mon sens sont éloquants et détaillés. Mon pseudo Google a toujours été ainsi (pas de faux compte hein...), et mes autres avis laissés ailleurs sont quasi tous positifs. Vous ne pouvez pas répondre à chaque avis négatif en disant que ce sont de fausses informations ou que les personnes n'existent pas. Remettez-vous en question ! Et je regarde d'un oeil amusé les avis récents qui font remonter la note du cabinet, qui était à moins de 2 (il me semble) la dernière fois que j'avais checké il y'a 6 mois.

Réponse du professionnel : Votre avis donne une interprétation personnelle de situations encadrées par des règles légales précises. Une agence immobilière n’a pas pour rôle de satisfaire une partie contre l’autre, mais d’appliquer la réglementation. La loi encadre autant les droits du locataire que les obligations du propriétaire, et inversement. Vous indiquez être resté sans réponse pendant 1 an et demi. Au regard de nos moyens de contact (téléphone, mails et courrier), une telle situation paraît hautement improbable. L’absence de réponse conforme à vos attentes ne signifie pas absence de traitement d’un dossier. Concernant un dégât des eaux, aucune agence ne peut intervenir librement : la gestion dépend d’assurances, d’expertises, de détermination des responsabilités et de délais légaux. Ces étapes ne peuvent être ni accélérées ni contournées à la demande d’un interlocuteur. Les frais, pénalités ou procédures évoqués ne relèvent jamais d’une initiative arbitraire : ils résultent exclusivement du bail et des textes applicables lorsque les obligations contractuelles ne sont pas respectées. Les qualifier de harcèlement relève donc d’une appréciation, pas d’un fait. Nous rappelons également qu’un propriétaire reste légalement tenu à l’entretien du logement. L’agence ne peut se substituer aux obligations du bailleur prévues par la réglementation. Nous restons disponibles pour échanger sur un dossier précis et identifiable. En revanche, des affirmations générales publiées sous pseudonyme ne permettent aucune vérification sérieuse. Notre rôle n’est pas de prendre parti, mais de faire appliquer les règles — pour chacun.
M
Morinne Njimafo

je suis vraiment déçue du suivi de cette agence… Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Après vérification, aucun client correspondant à votre identité n’a été trouvé dans notre base. Nous considérons donc cet avis comme infondé et regrettable. Nous restons attachés à un suivi sérieux et transparent pour nos vrais clients.
M
Marion Mouchet

Excellente gestion locative : professionnelle, réactive et fiable. Tout est bien suivi et je n’ai rien à redire. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation . Nous sommes ravis de savoir que notre gestion locative a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Cabinet HAAS IMMOBILIER
P
Pierre Thomas

Catastrophique ! Notre propriétaire quitte cette agence et à raison ! Au début, tout se passe bien toute le monde est courtois, répond vite et semble toujours disponible. Sauf qu'une fois le bail signé, absence de réponse, négligence dans la gestion locative.... vraiment à fuir. Exemple concret : la terrasse de l'appartement gondole car n'est pas fixée, 10 relances , 18 mois pour que les travaux soient faits. Autre exemple, l'agence m'a prélevé des frais de retard de paiement sur mes loyers ... alors que j'ai signé un manda SEPA pour que ce soient eux qui prélèvent ! Je n'ai toujours pas été remboursé après plus de 2 ans. Enfin, étant en fin de contrat, le cheque des frais d'agences (exorbitant au passage faites attention), vient d'être encaissé après un emménagement en mai 2023... Petit bonus : les loyers prélevés à des jours aléatoires A bon entendeur. (Ps: les travaux et autres soucis n'ont été résolus qu'à partir du moment où j'ai pu contacter directement mon proprietaire et le prévenir des problèmes de gestion)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre ressenti. Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs précisions afin de rétablir les faits. Concernant les travaux évoqués, ceux-ci ont bien été pris en compte par nos services. Il s’agissait cependant de travaux relevant de la copropriété, ce qui impliquait des démarches spécifiques (déclarations, validations et interventions coordonnées) indépendantes de notre seule volonté. Ces démarches ont été entreprises en temps voulu et vous en avez été informé tout au long du processus. S’agissant des prélèvements, le mandat SEPA en place permet les débits automatiques. Les frais de retard mentionnés correspondent à des échéances pour lesquelles le paiement n’a pas été effectif à la date prévue. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour réexaminer votre dossier et, le cas échéant, procéder aux régularisations nécessaires. Concernant les honoraires d’agence, ceux-ci sont strictement conformes au mandat signé et à la réglementation en vigueur, et ont été clairement indiqués lors de la signature du contrat. Enfin, les dates de prélèvement peuvent varier légèrement en fonction des délais bancaires, indépendamment de notre volonté. Nous restons naturellement disponibles pour échanger de manière constructive et étudier toute demande précise directement avec vous. Cordialement
C
Celine Vion

Madame Haas nous a accompagnés dans la gestion locative de notre appartement à Alfortville avec beaucoup de professionnalisme. Ses conseils clairs et sa disponibilité ont été très appréciés. En revanche, nous avons parfois eu du mal à la joindre, ce qui a rendu le suivi un peu moins fluide, notamment lors de la remise des clés et des prises de rendez-vous. Malgré cela, nous restons satisfaits de son accompagnement et de son expertise.

Agence immobilière dans les quartiers voisins