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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet Ifnor - Choisy le Roi

Agence immobilière · Choisy-le-Roi (94)

3,1 135 avis Fermé
Cabinet Ifnor - Choisy le Roi — Agence immobilière

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À propos de Cabinet Ifnor - Choisy le Roi

Cabinet Ifnor est un syndic de copropriété indépendant et familial en Île-de-France, fort de plus de 19 ans d'expérience. Il accompagne ses clients dans leurs investissements immobiliers, avec pour cœur de métier la gestion de copropriété et d'immeubles, visant le "Bien vivre ensemble". Le cabinet intervient également en gestion locative, location saisonnière, transaction et expertise immobilière.

Gestion de copropriétéAccompagnement rénovation énergétiqueGestion locative sur mesureAccompagnement locationTransaction immobilière pour copropriétairesExpertise immobilière pour particuliers et professionnels Syndic de copropriétéGestion locativeLocation saisonnièreTransaction immobilièreExpertise immobilièreGestion d'immeubles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

3,1
135 avis
5★58
4★12
3★3
2★3
1★59
B
Bayram Guney

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la gestion du syndicat de mon immeuble. Les coûts demandés sont excessivement élevés, notamment pour le matériel et certaines prestations, sans que cela semble justifié. Le rapport qualité-prix n’est clairement pas à la hauteur des attentes des résidents. De plus, la communication et le suivi des demandes laissent à désirer. En tant que résident, il est regrettable de constater un manque de transparence et des tarifs aussi importants pour des services qui devraient être plus accessibles et mieux encadrés. J’espère qu’une amélioration sera rapidement apportée afin de rétablir une relation de confiance avec les copropriétaires et locataires.

N
Noro

Syndic très réactif et professionnel. Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable avec sérieux et efficacité. La gestion de notre copropriété est claire et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation. A très vite !
b
benoit kointz

Tous mes remerciements au cabinet IFNOR, et particulièrement à Mme Carrasqueira, pour sa gentillesse, sa disponibilité, et son professionnlisme dans la gestion de notre immeuble jusqu'à ce que je le quitte. Tous mes vœux de bonheur pour la suite!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KOINTZ, Nous vous remercions pour votre avis bienveillant. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite également. A très vite peut être !
D
Dominique Domingo

Tout n’a pas été parfait, mais je mets 4 étoiles pour une raison importante : IFNOR a été le seul syndic à proposer spontanément une réunion gratuite du conseil syndical pour tenter de rétablir le dialogue. Cette démarche d’ouverture et de recherche de solutions, rare dans ce domaine, mérite d’être soulignée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre notation !
P
Paul Le Grand

J'ai fréquenté plusieurs syndic ( foncia, Atrium Gestion...)pour plusieurs immeubles et c'est pour cela que je recommande plutôt le cabinet IFNOR. Taille humaine, très bonnes organisation interne, à l'écoute de ses clients, réactif quand nécessaire et tarifs en dessous de la moyenne. Une équipe sérieuse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
N
Nicolas Laulom

Merci à Madame Brandao ! Nous sommes très satisfaits de ce syndic, qui a su reprendre avec brio une ancienne gérance particulièrement compliquée. Son professionnalisme, sa réactivité et sa rigueur ont permis de remettre la situation sur de bons rails. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
M
Mitchou

Je suis pleinement satisfait du travail accompli par le cabinet Ifnor, dont le professionnalisme et la réactivité sont remarquables. Mme Brandao, qui gère notre immeuble depuis un an, a toujours répondu avec une grande réactivité à nos demandes. C’est en toute confiance que j’ai décidé de renouveler notre collaboration pour l’année à venir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
S
SCI ETOILE

Nous sommes très satisfaits du syndic IFNOR et en particulier de notre gestionnaire, Mme Brandao. Elle est d’une réactivité remarquable, toujours disponible et à l’écoute — ce qui est devenu rare dans le domaine de la gestion de copropriété. En plus de son professionnalisme, elle est très sympathique, ce qui rend les échanges agréables et efficaces. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
S
ST ST

Le cabinet IFNOR est très efficace ! Mr DUVAL est toujours disponible et assure toutes les difficultés de notre immeuble avec son équipe qui comporte presque 300 logements ! Merci à tout le cabinet IFNOR et Mr DUVAL PÈRE !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
F
Fabrice Boissier

Si vous souhaitez une réponse rapide voire une réponse tout court avec ce syndic, passez votre chemin. Dans mon cas, 1 an que nous nous battons pour avoir des réponses suite au dégât des eaux survenu dans notre cuisine. A chaque appel, on nous répond "on vous rappellera", ce qui ne se produit jamais (les appels sortant doivent être bloqués ?). Quant aux e-mails, on se demande s'ils sont lus car ils restent systématiquement lettres mortes. Je note toutefois la promptitude de l'agence à répondre par le menu aux commentaires négatifs sur ce support. Je comprends mieux leur manque de temps pour répondre à nos demandes depuis 12 mois.

A
Aurelien Tourres

Très satisfait du Cabinet IFNOR à Choisy-le-Roi ! Une équipe professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Ils m’ont accompagné avec sérieux et bienveillance dans toutes mes démarches. Le service est clair, efficace et humain. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
M
MC Oxdavik

Pire Syndic de France. J'avais installé des moustiquaires au niveau de mes fenêtre. Ils étaient installées à l'intérieur et non à l'extérieur. Je ne comprends pas en quoi l'installation change je cite: "l'aspect extérieur" du bâtiment. Le Syndic n'est pas censé avoir son mot à dire, surtout pour les résidents vivant au premier étage où les moustiques sont nombreux au niveau des poubelles. Si on ne retire pas les moustiquaires illico presto, on nous menace de payer une amende. Et bien, ça va être très simple, moustiquaire interdit alors charges impayés tout simplement. De plus, ils changent les portes par des portes métalliques plus bruyantes, qui claquent très fort à chaque fermeture, avec des grincements en prime ce qui nuit fortement aux personnes vivant au premier étage. On ne nous consulte même pas, de toute façon le Cabinet Ifnor est connu pour se faire beaucoup d'argent derrière le dos des habitants des différentes copros. Si j'avais l'opportunité de voter pour changer de syndic, je l'aurais fait volontiers.

R
Romain Hubert

Nous avons acheté notre appartement qui était mandaté par cette agence, le processus d’achat fut long mais l’accompagnement de M. Tuszynski a été d’une grande aide et s’est révélé être un vrai soutien tout au long de cet achat. Je recommande cette agence qui nous a permis de concrétiser notre projet immobilier avec sérénité. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
E
Elodie Copol

Je suis satisfaite du travail du cabinet IFNOR, depuis le recrutement d’une nouvelle gestionnaire pour notre immeuble. Merci à Victoria Brandao pour sa réactivité et pugnacité qui facilite grandement l’avancée des dossiers.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ☺️
R
Reena Oumabady

Complètement d’accord avec tous les avis négatifs! Clairement À FUIR! Pas de réactivité, obligé de relancer plusieurs fois pour avoir une réponse mais sans que les problèmes ne soient résolues. Aucun respect des délais donnés pour le traitement des choses pour lesquelles ils s’engagent à faire… bref la liste est longue!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous permettons de vous faire un bref résumé des événements. Vous nous avez contactés le 21/11/2024 au matin afin de nous informer que vos toilettes étaient bouchées. Une demande d’intervention a été transmise le jour même à l’entreprise HYGIENE OFFICE. Cette société n’étant pas en mesure d’intervenir dans la journée, une autre demande a été adressée à l’entreprise CHRISTAL, qui est intervenue en astreinte. À la suite de cette première intervention et au vu du compte rendu, il est apparu que le désordre provenait d’une de vos canalisations privatives. Cependant, vous nous avez recontactés le 09/12/2024 pour nous signaler un nouveau bouchon au niveau de vos toilettes. L’information a immédiatement été transmise à l’entreprise précédemment mandatée, qui nous a indiqué : « Si le réseau se bouche à nouveau, il y a peut-être besoin d’un curage, car le diamètre d’évacuation dans le conduit doit être réduit (tartres, graisses, etc.). » Nous vous avons précisé que si les engorgements à répétition étaient dus à un encrassement (tartre, graisse, etc.) de la colonne commune, alors le coût de l’intervention de dégorgement du 21/11/2024 serait pris en charge par le syndicat des copropriétaires. Une demande de devis a été effectuée le 09/12/2024, avec des relances les 16/12 et 17/12. Le 18/12/2024, nous avons reçu le devis pour le curage de la canalisation commune de l’escalier F, que nous avons transmis le jour même au Conseil Syndical pour validation. Une relance a été faite auprès du CS le 20/12, et après réception de son accord, une demande d’intervention a été adressée à l’entreprise le 26/12/2024. Suite au compte rendu de l’intervention de curage, il est apparu que la canalisation entartrée était en réalité une canalisation privative, et non la canalisation commune de l’immeuble. En conséquence : Le coût de l’intervention de dégorgement initiale est mis à votre charge ; Le coût du curage reste à la charge de la copropriété, dans la mesure où un curage de la colonne commune a également été réalisé. Enfin, une demande a été adressée à l’entreprise CHRISTAL afin que la facturation de curage soit scindée en deux : une pour la partie privative et une pour la partie commune. Nous tenions a vous apporter ces éléments.
B
BERNARD LE BISSONNAIS

Gestion de la location d'un appartement F2 lamentable, aucune prise en compte des demandes des locataires, qui ont résilie le bail et sont partis en laissant un appartement modifié sans l'accord du propriétaire, mobilier défectueux laissent sur place, sans état des lieux et sans remise des clefs. Nous avons été informés trois mois après de cet état de fait. Aucune des obligations de l'agence n'a été respectée; dans ce cadre nous avons resilie le mandat...Néanmoins les réparations pour remise dans état d'origine, changement de serrure et autres réparations pour l'équivalent de 3 mois de loyer. L'agence à finalement sur notre demande fait réaliser un état des lieux par huissier, mais refuse de nous le transmettre au prétexte que c'est nous qui l'avons demandé alors que cela fait partie de ses obligations légales.. locataire parti sans laisser d'adresse exploitable. Conclusion : agence de location à éviter, même si la personne qui gérait à l'époque est partie en retraite. Nous n'avons jamais pu obtenir un quelconque dédommagement de l'agence; il eut fallu entamer une procédure longue et peut être plus coûteuse que nos travaux engagés pour la remise en état. Cerise sur le gâteau : Ifnor profite de sa double casquette d'agence immobilière et de syndic pour affecter des dépenses qui regardent l'agence immobilière exclusivement en raison de son incapacité à gérer suivant son contrat le départ de locataire pour affecter via le syndic ses dépenses en tant que charges sur le lot du copropriétaire. lamentable, devrait être signalé à la FNAIM. Je vais essayer de les contacter en ce sens Réponse du 4 août Le cabinet Ifnor a répondu en se dédouanant de toute responsabilité alors même que celles ci sont justement au cœur de leur missions, que ce soit pour la restitution des clefs qui leur incombe, l’état des lieux qu’ils auraient dû réaliser au départ du locataire et qu’ils n’ont fait qu’à notre demande…par huissier, et qu’ils veulent nous facturer au travers des charges de l’appartement, que plusieurs messages téléphoniques du locataire tels que signalés sur le courrier de résiliation de celui-ci pour des soucis de nuisances sonores, et qui n’ont eu aucune réponse concrète de l’agence… Nous envisageons sérieusement, compte tenu de ces « fausses excuses » et de leur totale indifférence pour nous proposer un règlement amiable à ce litige, d’engager dans le délai imparti (3 ans) un recours devant les autorités compétentes, judiciaires si nécessaires…

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous évoquez une non prise en compte des demandes des locataires, mais nous ne savons pas à quelles demandes vous faites référence. En effet, le locataire indique dans son congé la longueur des travaux ainsi que de nombreuses nuisances sonores, mais en aucun cas un problème de communication avec le cabinet. Par ailleurs, nous vous avions informé que pour procéder à une reprise des lieux en bonne et due forme il convenanait d'engager une procédure contre le locataire, ce que vous avez refusé. De plus, comme indiqué à votre mandataire par lettre recommandée AR du 21/05/2024, la restitution des clés est prévue dans les conditions générales de chaque bail, elle est donc contractuelle, et le départ de votre locataire sans restitution de ces dernières ne peut nous être imputé. Vous évoquez également l'état de l'appartement alors que vous l'aviez reconnu lors de notre passage sur place, ce dernier a été laissé en état d'être habité par de nouveaux locataires sans nécessité de procéder à d'autres travaux en dehors d'un nettoyage, le remplacement de la serrure et la réparation de la fuite sur le robinet de machine à laver. Les meubles laissés dans la cuisine n'étaient pas de première qualité mais étaient parfaitement en état d'être utilisés par les futurs locataires qui auraient sans doute été ravis d'avoir des meubles. Les frais engagés ne sont en aucun cas la responsabilité du cabinet mais du locataire contre qui vous pouvez éventuellement engager une procédure. Aussi, nous vous confirmons que, comme indiqué dans notre courrier du 21/05.2024, les factures du commissaire de justice pour la reprise des lieux de réparation de la fuite (charge propriétaire par ailleurs) ne seront pas prises en charge. Nous restons à votre disposition.
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monia Mahmoudi

IFNOR ne répond pas aux demandes du CS ni aux copropriétaires ou tardivement notamment pour appliquer les décisions d'AG. Ifnor ne fait pas le nécessaire pour résorber les impayés de charges et laisse traîner les impayés ce qui fragilise la trésorerie sans parler des devis et facturations abusives. Les parties communes ne sont pas entretenues, les portes d'accès sont cassées ainsi que les interphones ce qui met la copropriété en insécurité. Nos demandes de rdv pour préparer l'AG et vérifier les comptes sans réponses. Il avait même utilisé les fonds travaux pour payer des factures de charges courantes ce qui est interdit. On se prend la tête pour tout, peu de transparence sur tout... il devient menaçant dès qu'on demande des explications sur la gestion de la copropriété. Suite à l'assemblée générale il a mal repris les tantièmes des présents, absents et représentés mais heureusement sans conséquence. On a du se battre pour faire démarrer nos travaux en façades. Et on continue de se battre pour qu'il corrige ses erreurs dans la répartition des tantièmes puisque les appels de fonds travaux chauffage sont faux. Il a clôturé nos sinistres avec facilité au détriment du SDC. C'est silence radio lorsque vos interrogations deviennent gênantes ...Sauf qui peut ! Il promet la lune mais une fois le mandat signé c'est "parlez au mur ils vous entendront mieux". C'est vraiment du délire alors que nous avons une protection juridique qui couvre les impayées, on se demande pourquoi il ne l'actionnaire pas ! C'est déprimant le CS lui mâche le travail mais silence radio ! Toujours en formation en congés ou autres pour gagner du temps et nous en faire perdre.

M
Majid POURBABA

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'agence immobilière pour leur excellent service durant les trois ans que j'ai loué mon appartement chez eux. En particulier, je voudrais remercier Madame FENDT pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de mon séjour. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et résoudre les problèmes rapidement. Je suis impressionné par la qualité de leur travail et leur engagement envers les clients. Je recommande fortement cette agence immobilière à toute personne qui cherche un logement de qualité avec un service de premier ordre. Merci encore à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre notation. ☺️