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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet Immo3d

Agence immobilière · Nancy (54)

4,1 69 avis Fermé
Cabinet Immo3d — Agence immobilière

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À propos de Cabinet Immo3d

Cabinet Immo3d est une agence immobilière professionnelle qui vous accompagne dans la réalisation de vos projets d'achat, de vente ou de location. Nos spécialistes vous conseillent et vous aident à évaluer la valeur de votre bien pour le vendre dans les meilleurs délais.

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Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (69)

4,1
69 avis
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1★15
E
Elyas Astelian

En 15 ans de location par des agences, c'est la première fois que j'ai autant de difficultés. La "gestion" locative n'est pas assurée. Après un dégât des eaux survenu fin octobre 2025, je suis toujours dans l'attente que la fuite dans l'appartement au-dessus soit réparée (l'agence ne respectant pas ses obligations à faire cesser le trouble). On m'avait d'abord demandé plusieurs fois d'appeler moi-même un plombier pour le voisin du-dessus (!) puis qu'ils étaient débordés avec tout un tas de dégâts des eaux (ça en dit long). Malgré des demandes, courtoises, puis formelles avant des LRAR, je n'ai toujours aucune certitude ni aucune date pour une réparation. Je ne peux donc pas faire marcher mon assurance qui attends depuis 6 mois pour refaire les peintures chez moi. Parlons de la peinture au plomb présente sur les volets et les gardes-corps qui n’a toujours pas été remplacée (pas même une date de fixée) malgré leur devoir de la retirer, de m'avoir parlé d'une intervention à la visite et malgré mes relances. "Ne mangez pas la peinture" m'a-t-on répété. J'ai du acheter le numéro d'immeuble, l'interphone n'a jamais été installé depuis des années et quand je l'évoque dans une conversation, la négociatrice me réponds que je n'ai qu'à partir si ça ne me convient pas. Ce n'est pas de la gestion. Bref, une agence qui n'assure pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Figueiredo, Nous prenons acte de votre commentaire. Nous partageons au moins un point de votre analyse : ce dossier a effectivement été particulièrement complexe. En revanche, affirmer qu'aucune gestion n'a été assurée nous semble quelque peu sévère. Dès le signalement du dégât des eaux, un plombier a été mandaté afin d'identifier l'origine de la fuite. De nombreuses relances ont ensuite été effectuées auprès du locataire concerné, des propriétaires, des assurances et des différents intervenants. La gestion de ce dossier a malheureusement été rendue plus complexe par des éléments indépendants de notre volonté. Malgré cela, un suivi régulier a été assuré tout au long de son traitement. La cause du sinistre a désormais été traitée, les travaux réalisés et les éléments transmis à l'assurance afin de permettre la poursuite des opérations de remise en état. Nous rappelons également que vous avez pris à bail un logement situé dans un immeuble faisant l'objet d'une rénovation complète, dont l'état général ainsi que les travaux restant à réaliser étaient connus lors de votre entrée dans les lieux. Cordialement Immo3D
L
Luisa Garcia

L’agence immobilière est incroyable ! J’ai vécu dans un appartement que Elsa Walser nous a fait visiter. Tout s’est parfaitement passé, elle a toujours été très professionnelle et disponible pour répondre à toutes nos questions. Elle nous a toujours répondu de la meilleure manière et nous a même aidés avec la langue (nous ne parlons pas français). Je recommande vraiment de contacter cette agence immobilière ! Vous serez très satisfaits de son service ! Merci pour le séjour et pour toute votre aide!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous vous souhaitons une excellente continuation !
r
raphael c

Excellent contacts et sans du service. Je recommande à tous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! A très vite
S
Sandra

J’ai eu la chance de travailler avec Valentin Renaudin qui est un excellent agent immobilier 👍 Je le recommande à 200% : personne à l’écoute, professionnelle, souriante, toujours disponible, qui fournit de très bons conseils & un travail de qualité 😁 Grâce à lui, j’ai réussi à vendre ma maison à l’acquéreur idéal. La vente s’est très bien déroulée, dans un climat de confiance & d’écoute. Merci encore à lui ☺️🙏

Réponse du professionnel : Merci Sandra pour votre gentil commentaire qui nous touche beaucoup ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
F
Florian Sietzen

Cabinet professionnel et à l'écoute de problématiques pas forcément évidentes, ils essaient toujours de trouver des solutions. Merci à vous.

J
Julie Selmani

Immo3D est une agence sérieuse et très professionnelle. Super accueil, réactivité au top. Je recommande !

N
Nicolas

Très bonne agence, je recommande Elsa pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de la durée du bail

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour votre gentil commentaire. Au plaisir ! Immo3d
A
Antoine Jésus

Du personnel charmant lors des visites, mais des pratiques très douteuses quant au rendu de la caution : pas de dédommagement à cause du retard (illégal), aucune communication sur la raison du retard (retour de Laposte compréhensible, mais on découvre le problème 3 mois après en demandant), quasi 1 an de démarche pour récupérer la caution.