Je les ai contacté pour une location d'un local commercial. L'agent immobilier nous promet de nous rappeler, qu'il doit encore faire une visite mais comme nous avions visité les premiers, il nous laisserait la priorité quoi qu'il arrive. Il nous a maintenu qu'il a toujours fonctionné ainsi et qu'on pouvait lui faire confiance quand j'ai proposé de signer de suite pour la location. Résultat ...... Le local a été loué à quelqu'un d'autre et bien sûr j'attend toujours son appel !!! Une chose est sûre, je ne repasserai plus par votre agence !!
Cabinet Immobilier Des Bastiers
Agence immobilière · Villefranche-de-Rouergue (12)
À propos de Cabinet Immobilier Des Bastiers
Depuis 1996, le Cabinet Immobilier Des Bastiers est une agence indépendante spécialisée dans l'accompagnement de vos projets immobiliers. Forts de leur expérience, ils proposent leurs services pour l'estimation, l'achat, la vente, la location ou la gestion de vos biens, assurant une parfaite connaissance du marché et un excellent réseau local.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ALEXANDRA STEPHANT
- Forme juridique
- Entrepreneur individuel
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 68.31Z
- Création
- 15/07/2001
- Effectif
- 0 salarié
- Dirigeant
- ALEXANDRA MIREILLE MARIE STEPHANT
- SIRET
- 40789858400021 · SIREN 407898584
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
premier contact téléphonique très agreable et rassurant... et pourtant grande déception lorsque je relance gentiment car pas de retour à mon mail pour la vente de plusieurs biens. Mme A... S... me repond par un mail très agressif avec des propos incohérents qui n'ont aucun rapport avec ma demande de départ. Précisant qu'elle n'a pas le temps et qu'elle part en congés (je ne suis pourtant pas dans l'urgence et souhaite au contraire prendre le temps de bien étudier et prendre les conseils d'un pro) .... bref, elle ne veut pas en savoir plus et du coup ne veut pas s'occuper de 4 potentielles ventes.... c'est pas grave, d'autres personnes bien plus sérieuses et professionnelles veulent travailler...
!!! A FUIR !!! Étant éloigné de notre bien, nous avons confié la gestion à l'agence Les Bastiers qui c'est avéré catastrophique. Lors du départ du locataire, en plus nous en informer tardivement, le pré-avis de départ n'a pas été réalisé par l'agence car Mme Stéphan était en congé ! Cela a engendré des complications pour récupérer notre bien, le dépôt de garanties, les clés... Lorsque nous avons pu en reprendre possession, l'état du logement était lamentable (saleté, casses diverses, entretien extérieur non fait, peinture intérieure commencé mais pas fini,...). En plus de l'incompétence de Mme Stéphan, celle-ci c'est montré agressive et autaine envers nous alors que nous demandons simplement que le travail pour lequel elle est rémunéré soit fait. C'est inacceptable !!!!
Anti-commercial. Mauvais accueil, parle mal aux clients, Agressif. Raccroche au nez. Non acceptable. Je dirai... a fuir
Nous sommes surpris et interloqués par ce dernier avis malveillant. Pour notre part, nous avons acheté notre maison grâce à cette agence immobilière. Ils ont été charmants, patients et de bon conseil. Pourtant la vente a été longue et compliquée pour des raisons administratives. Ces derniers mois, nous avons fait des visites en vue d'un changement de domicile. Nous avons retrouvé des professionnels à l'écoute de nos besoins et sans pression pour l'achat. C'est rare.
Aucun respect pour les vendeurs, fait comme chez lui, agit dans votre dos et vous met quasiment à la porte de chez vous en confisquant toutes les clefs avant la conclusion de la vente. A fuir !
Agence immobilière très professionnelle et investie pour ces clients. Je recommande.
Très mécontente, mauvais accueil, je me suis faite agressée verbalement parceque j'ai eu recours au site Le bon coin avant d'aller chez eux,c'est juste inacceptable par soit disant une professionnelle